APP KÖLN Medizinische Dienstleistungen in Porz, Köln

Bewertungen

1. Dodo 1981 ★★★★★

   Ich war aufgrund diagnostizierter Panikattacken und einer schweren Depression in Behandlung bei der APP in Köln-Porz. Für die anschließende Gruppentherapie (Dauer: ein Jahr) bekam ich überraschend schnell einen Termin, was mir bereits zu Beginn viel Last nahm. Die Therapeutinnen und Therapeuten waren durchweg freundlich, einfühlsam und professionell. Die Gruppentherapie hat mir sehr geholfen: Seit Abschluss der Therapie hatte ich keinerlei Beschwerden mehr und ich habe Techniken und Einsichten gelernt, mit denen es nicht mehr zu Panikattacken kommt. Für mich war das eine echte Wende — fachlich fundiert und menschlich unterstützend. Ich empfehle die APP ausdrücklich weiter — insbesondere, wenn man einen Platz in einer strukturierten Gruppentherapie sucht und Wert auf ein empathisches Behandlungsteam legt.

   1 Jahr vor
2. Patricia Patsy ★★★★★

   Ich möchte dieses Institut allen empfehlen, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befinden. Hier wird sehr professionell und seriös gearbeitet, die TherapeutInnen verfolgen einen guten Ansatz hinsichtlich Empathie und Distanz und begleiten alle Problematiken wie man es sich wünschen kann. Ich möchte appellieren, dass psychologische Begleitung nichts schlechtes ist, niemand muss sich nackt oder ausgehorcht fühlen, man gibt nur preis, woran man arbeiten möchte. Ich wünschte, es gäbe mehr solcher Institutionen und mehr gesellschaftliche Akzeptanz für die Arbeit der Beschäftigten.

   1 Jahr vor
3. Nina ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend. Habe 1,5 Jahre auf meinen Platz gewartet und diesen dann angenommen. Nachdem ich merkte, dass die Therapieform nicht zu mir passte, habe ich eine andere bekommen. Die Therapie ging auch mit viel Verzögerung los. Auch zu bedauern, war der Therapieansatz für meine Diagnosen kontraproduktiv. Man muss sich als Patient im Klaren sein, dass man hier für Ausbildungs- bzw. Forschungszwecke behandelt wird. Ergo, viel Erfahrung bringen die Mitarbeiter nicht mit, dennoch vereinzelt bemüht. Man kann sich die Zeit und Energie sparen, wenn man konkrete Lösungen für seine seelische Befindlichkeit sucht.

   1 Jahr vor

1. Leia Red. ★☆☆☆☆

   Ich habe noch nie ein solch unfähiges Institut besucht. Hier lief von Anfang bis Ende alles schief. Zu erst habe ich meinen Termin für die Autismus Diagnostik wahrgenommen, nach mehreren Monaten warten, um dann festzustellen, dass mir ein Falscher Termin zugeordnet wurde. Danach musste ich wieder Monate warten um den korrekten Termin zu erhalten. Dann habe ich meine Formulare zugeschickt und habe lange auf eine Rückmeldung gewartet, vergeblich. Nach selbständiger Nachfrage hat mich die Dame am Telefon beruhigt und teilte mir mit, dass mein Formular als auffällig eingestuft wurde und ich nun auf der warte Liste stehen würde, für die Diagnostik. Nach über einem Jahr habe ich meine Sozialarbeiterin gebeten mit Nachdruck zu erfragen, wann ich nun meinen Termin erhalte. Heute war ich bei dem angeblichen Diagnostik Termin, welcher keiner war. Ich bin bis nach Porz gefahren, um dann zu erfahren, dass meine Formulare unauffällig sind, jedoch schienen meine Dokumente auch abhandenkommen zu sein( alles etwas eigenartig). Nach nachfrage warum ich nun vorgeladen wurde nach über einem Jahr, um gesagt zu bekommen das sie keine Diagnostik durchführen werden, habe ich letztendlich nicht verstanden warum ich nicht einfach über email informiert werden konnte. (Totale Zeitverschwendung) Bei dem Gespräch wurde mir nicht mal richtig zugehört und mir wurden Dinge zugeschrieben die nicht mal stimmten. Er erklärte mir dann, er wollte mich nicht einfach über mail vertrösten und eventuell persönlich weitere Optionen vorschlagen. Dabei haben mir die vorgeschlagenen Optionen keine Hilfe geboten und ich bin nach über 2-3 Jahren nicht weiter gekommen. Ich erklärte ebenfalls, dass ich die Diagnostik machen wollte, da eine Autismus Diagnostik so funktioniert, dass man ausschließlichen kann ob das leiden Neurologischen Ursprung hat oder Psychischen Ursprung. Ich bin ehrlich. Ich habe 2-3 Jahre ungefähr meine Zeit bei der APP verschwendet und kann mich noch nicht einmal auf deren Aussagen verlassen. Ihr seid zwar eine Ausbildungsinstitut jedoch entschuldigt das nicht solch unseriöses Verhalten. Danke für nichts!!!

   1 Jahr vor
2. Lisa Z ★☆☆☆☆

   Gut: Empathie Schlecht: selbst in den Telefonsprechstunden (und davon gibt es nicht viele) kann man kaum jemanden erreichen, selbst wenn man es 30 min lang immer wieder versucht. Entweder es ist besetzt oder es klingelt minutenlang bis das System den Anruf beendet. Dann muss man bis zum nächsten Zeitslot warten. Ein Termin wird wegen Fehlplanung wenige Tage vorher abgesagt, die Mail mit dem Ersatztermin, die am gleichen Tag verschickt werden sollte, kommt nicht. Briefe von anderen Institutionen werden nicht in die Akte gelegt, sondern sind weg. Man wartet über ein Jahr auf den Folgetermin. Wer maskiert erhält keine Diagnose. Insgesamt betrug die Wartezeit vom ersten bis zum letzten Termin 1,5 Jahre.

   fast 2 Jahre vor
3. Claudia Muslija ★☆☆☆☆

   Unglaublich .Eines dieser Unternehmen, die mit der Telekom zusammenarbeiten . In der Telefonsprechstunde unmöglich jemand zu erreichen. 15 Minuten in der Warteschleife mit Horroaufzug Musik.... Bitte haben Sie einen Moment Geduld.... Die sollen gefälligst definieren. Was für die ein Moment. Nix für meine Nerven dieser Pseudo psyho Verein. Nichtmals eine Mail. Dann eben über Google Rezension. Unbedingt anderweitig Unterstützung suchen

   fast 2 Jahre vor

1. Heidi Grenz ★★★★★

   Ich bin seit Juni 22 dort in ambulanter Therapie. Meine Therapeutin hat mit sehr viel Emphatie und Kompetenz es geschafft das ich wieder stärker wurde. Ich kann die APP , für Menschen mit Problemen , sehr empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. F. M. ★★☆☆☆

   Zwei Sterne für: Vorgespräch war gut, es wurde zugehört und es wirkte als oh die Zusammenarbeit klappen könnte. Ich durfte daraufhin Fragebögen mit nach Hause nehmen um sie auszufüllen. Nach einem halben Jahr erhielt ich dann einen Brief, in dem mir ein weiterer Termin vorgeschlagen wurde. Ich ging hin und daraufhin wurden mir Floskeln vorgebracht, warum eine Diagnostik nicht weiter stattfinden könnte, mit Argumenten einer veralteten Diagnostik. 'Everyone is just a little bit autistic'

   fast 3 Jahre vor
3. S ★★★★★

   Natürlich sind Therapieplätze knapp. Eine gute Kommunikation ist mit dem Zuständigen Therapeuten/in vorhanden gewesen. Es wurden Lüftungsgeräte angeschafft und auf die Hygienevorgaben geachtet. Ein sehr nettes Institut mit hochmotivierten und kompetenten Personal. Sehr gute Räumlichkeiten für die Erwachsene- Kinder-und Jugendpsychotherapie

   fast 3 Jahre vor

1. Hein Bollo ★☆☆☆☆

   Ein Anrufbeantworter einer psychotherapeutischen Einrichtung, bei dem der letzte Satz lautet "bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir sie nicht zurückrufen können" sagt m.E. alles aus über dieses Unternehmen. Denn nichts anderes als ein Unternehmen scheint diese Organisation zu sein, wo man zwei Tage nach einem abgesagten Termin eine Rechnung über 50 € präsentiert bekommt. Schade, aber leider Gottes wohl ein Spiegel unserer aktuellen Generation und Zivilisation.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen