Organisation sehr gut, Mitarbeiter so gut wie alle sehr freundlich! Und kompetent. Ruhige Atmosphäre. Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Termin gab es schnell mit Überweisung. Es ist sauber und ordentlich dort. Wir kamen 25 Minuten zu spät, kamen dennoch dran, das ist so weit positiv. Aber dann so unfreundlich zu sein die ganze Zeit und uns zu fragen ob wir auf die Uhr geschaut haben….vielleicht hat dort noch niemand etwas davon gehört dass man auf Bus und Bahn angewiesen ist…und das die Deutsche Bahn gut und gerne oft 40 Minuten Verspätung hat. Auch einen früher zu nehmen oder zwei bringt nicht viel wenn diese ausfallen. Also vielleicht vorher mal daran denken . Auch der Weg dauert 10 Minuten . Vielleicht ist jemand auch angstgestört und geht nun nicht mehr irgendwo hin auch wenn es wichtig ist. Hinzu kommt, dass man vor 8 Uhr telefonisch niemanden erreicht. Wenn der Termin also um 07:30 ist ist die Nummer die man anruft nicht vergeben. Also kann man nicht sagen dass man später kommt. Also danke…..nein danke.
War bisher dreimal hier, einmal mit Familienmitglied, zweimal selber. Da ich selber im Gesundheitswesen arbeite, weiß ich, wie schwierig es manchmal ist. Patienten sind ungeduldig, kommen zu spät; Krankenkasse ist schwierig, und es gibt manchmal Probleme mit den Zahlungen; Mitarbeiter sind krank oder in Urlaub; Chefs sind ungeduldig. In dieser Röntgenpraxis scheint man von alledem nichts zu merken: das Personal ist immer ultrafreundlich, man hat einen Termin um elf und kommt um 10:55 Uhr dran, die Arzt Berichte sind am nächsten Tag beim Hausarzt und Computer und Befunde sind schnell erstellt . Allergrößtes Lob von meiner Seite.
Arzt und MRT Team top man wird wunderbar aufgeklärt und begleitet während der Untersuchung! Aber an der Anmeldung die Damen sollten meiner Meinung nach besser mal über ihren Job nachdenken sie geben falsche Informationen und erzählen Angst Patienten die dermal anchor tragen dass das MRT gerät diese raus zieht und es höllisch brennt war mit den Dingern im MRT ohne Probleme
Ich war bereits 2x für Untersuchungen dort gewesen. Alle sind super freundlich und professionell . Termine werden eingehalten. Untersuchungen und die anschließenden Gespräche mit den Ärzten sehr aufschlussreich und stressfrei. Sehr gut organisiert. Das alles auch bei meinem 2. Termin. Kann ja kein Zufall sein. Beispielhaft. Dankeschön
Top organisiert: telefonische Terminvereinbarung mit flexiblen Terminangeboten, sehr freundliche Anmeldung, vereinbarten Termin auf die Minute eingehalten, professionelle Betreuung, sorgfältige Untersuchung mit Zeit für das Abschlussgespräch. Außergewöhnlich: am Vortag telefonischer Reminder für den Termin.
Wie schade, wenn täglich mit modernster Technik gearbeitet wird und das meiner Erfahrung nach sehr, sehr gut, aber niemand daran denkt, die momentan nicht stattfindende Nachmittags-Sprechstunde auf der Website anzukündigen. Denn ich habe es mir angewöhnt, Öffnungszeiten auf der jeweiligen Website zu kontrollieren, bevor ich mich ins Auto setze. Das sind dann eben mal über 30 km Kraftstoff sowie ca. 45 Min. Zeit völlig sinnlos verplempert...
Vielen Dank an Frau Klinkhammer für die exzellente und freundliche Betreuung meiner Mutter bei der Untersuchung in der Nuklearmedizin! Leider war der vorhergehende Termin und die Betreuung durch die Kollegin nicht so erfreulich und der etwas schroffe Ton ist für Patienten mit Platzangst wenig angebracht und sollte mal überdacht werden. Daher aber 5 Sterne für Frau Klinkhammer!
Sehr gut organisiertes Röntgeninstitut. Toll ist das man für normales Röntgen keinen Termin braucht, sondern während der Geschäftszeiten einfach hinkommen kann. Ich habe es heute so gemacht und war in insgesamt 25 Minuten wieder auf dem Heimweg so schnell ging es. Ich kann das Röntgeninstitut nur weiterempfehlen.
Das Röntgeninstitut-Mechernich GbR befindet sich in der Sankt-Elisabeth-Straße 8, 53894 Mechernich, Deutschland
Sie erreichen das Röntgeninstitut-Mechernich GbR unter +49 2443 31530
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