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Bewertungen

  1. Melly J. ★★☆☆☆

    Mein Aufenthalt war durchwachsen. Ich wurde mit sehr starken Schmerzen aufgenommen und habe den kompletten ersten Tag nur Paracetamol bekommen, was nicht geholfen hat. Nachts wurden die Schmerzen deutlich stärker, die Nachtschwester kam mit Paracetamol... obwohl ich den ganzen Tag gesagt habe, dass das nicht hilft. Ich musste dann von 01:00-10:00 Uhr weinend mit Schmerzen im Bett liegen, bis endlich Visite war. Von den Ärzten fühlte ich mich nicht ernst genommen, es hieß immer wieder "ist halt eine Verspannung". Ich konnte nicht mal alleine aufstehen oder mich auch nur hinsetzen! Am Abend des zweiten Tages habe ich endlich Medikamente bekommen, die geholfen haben. Im Arztbrief waren ebenfalls einige Fehler, u.a. bei der Aufnahmeuntersuchung "Gang und Stand sicher, auch erschwerte Gangproben sicher". Ich bin an dem Tag keinen Schritt gelaufen und wurde im Rollstuhl geschoben! Und auch an den anderen Tagen hat mich in den 5 Minuten Visite kein Arzt jemals laufen sehen. Was wirklich positiv war, waren die überaus freundlichen Krankenpflegerinnen, insbesondere Schwester Rabia, auch wenn sie das wahrscheinlich nie lesen wird. Sowas von empathisch, herzlich, fröhlich, einfach klasse. Auch die Neurologin (Lisa ...) und die Dame, die die Ultraschalluntersuchung der Halsgefäße durchgeführt hat, waren sehr empathisch und fürsorglich (leider habe ich die Namen in meinem Zustand nicht behalten). Schlussendlich bin ich dankbar, dass mir irgendwie geholfen wurde, aber ernst genommen gefühlt habe ich mich nicht.

  2. Ncioel Mueller ★★★★★

    Musste das Krankenhaus für 2 Tage besuchen, fand das Personal und die Schwestern sehr freundlich. Wenn man bedenkt das die auch sehr viel Arbeit hat, muss man natürlich auch mal Nachsicht zeigen, wenn es mal ein paar Minuten dauert. Aber kompletter Ablauf bin ich hier zufrieden.

  3. Imke Banse ★☆☆☆☆

    War gerade mit Verdacht auf einen MS-Schub im KH in der Knappenstrasse. Die Krankenpfler sind allesamt sehr freundlich und kompetent. Der Arzt aber das genaue Gegenteil. Ich habe ihm gesagt, welche Medikamente ich nehme. Leider war ihm, obwohl sie eine MS-Ambulanz sind, die Medikamente nicht geläufig. Ferner untersuchte er nur einen Bruchteil, laut Bericht den er geschrieben hat, hat er aber alles relevante Untersucht. Ich habe starke Schmerzen und Parästhesien im linken Bein. Es gab weder eine Gang- noch Standprobe. Such das Gleichgewicht wurde nicht getestet. O-Ton war aber:“ er kann klinisch nichts feststellen“ und „ich solle doch stationär bleiben und morgen würde der Chefarzt dann entscheiden, ob ich Cortison und ein MRT bekomme, aber nur evtl“! Jetzt mal ganz ehrlich, ich bleibe doch nicht eine Nacht im KH, um dann am nächsten Tag wieder nach Hause zu fahren, weil sie nichts machen!!! Der Entlassungsbericht ist die Härte. Er habe angeblich meine Lungen abgehorcht und auch mein Abdomen (Bauch) abgetastet. Nichts wurde gemacht…das ist wirklich fahrlässig!

  1. C Rand ★★☆☆☆

    Unsere Tochter ist in der Notaufnahme sofort aufgenommen worden und versorgt worden. Die Schwestern auf der Station waren sehr nett. Aber am Tag der Entlassung wurde ihr das Bett schon unter dem Hintern weg gezogen. Die Visite sollte in einem Gemeinschaftsraum gemacht werden. Und dann hat man über 2 Stunden auf den Entlassungsbrief gewartet, auf dem Flur. Das mit Patienten zu machen die krank sind ist echt unmöglich. In der Zeit hätte sie noch gut liegen können und müssen.

  2. Jira ★☆☆☆☆

    Ich wurde dort mit einem Riss der Patellasehne eingeliefert und möchte von meinen Erfahrungen berichten. Zunächst zum positiven: Die Physiotherapeutin war emphatisch, freundlich und hat mich langsam an den richtigen Umgang mit den Gehhilfen heran geführt. Top, nichts zu meckern. Auch einige Krankenschwestern und Pfleger zeigten sich freundlich und waren sogar offen für smalltalk. Da ich mit der Menge an papierkram erstmal überfordert war, war es sehr erleichternd das das Sekretariat an der Stelle kommunikativ und verständnisvoll war. Das wars. Ich habe oben von einigen emphatischen Pflegekräften gesprochen. Der große Rest war unempathisch und hat mich als Patienten nicht wie einen Menschen, sondern eher wie ein Werkzeug behandelt mit dem man arbeitet. Es gab keine Kommunikation was als nächstes gemacht wird, ich wurde zu Orten geschoben und keiner schien von sich aus mal auf die Idee zu kommen zu sagen wo es hin geht. Auch die interne Kommunikation war leider einfach nicht gut. Ich musste mehrfach dieselben Fragen beantworten und hätte fast zwei Thrombosespritzen hintereinander bekommen wenn ich nichts gesagt hätte. Sowas geht einfach nicht. Ich kam mir richtig verloren vor. Mein bettnachbar musste sich teilweise genervte Sprüche gefallen lassen, weil er regelmäßiger Unterstützung vom Personal benötigte und den entsprechenden Knopf an seinem Bett gedrückt hat. Kein Verständnis. Meine behandelnde Ärztin hat auch als ich heulend vor ihr lag keine Geste der emphatie gezeigt, sondern von sich und einer Behandlung an ihrer Schulter erzählt, was mich an der Stelle am aller wenigsten interessiert hat. Die Zimmer sind auch nicht wie auf der Homepage beschrieben. Ich vermute es handelt sich bei den Bildern um Zimmer die bereits renoviert wurden oder für Patienten der extraklasse sind, das weiß ich allerdings nicht genau. Mein Zimmer gab es genau so wie es ist vor 20 Jahren schon und in einigen Behandlungszimmern sieht es genau so aus. Mein Fazit: wenn ich in ein Krankenhaus gehe, dann nicht weil ich dahin will, sondern weil es mir dreckig geht und ich die Hilfe brauche. Und da erwarte ich einfach Menschen die Verständnis und emphatie haben um damit umzugehen. Das hat mir das Krankenhaus nicht gegeben, daher kann ich nur empfehlen, wenn Sie die Möglichkeit haben, wählen Sie ein anderes Krankenhaus. Bleiben Sie gesund und alles gute.

  3. Susanne Kölling ★★★★★

    Besser geht es nicht!Ein grosses Lob an die Schwestern und Ärzte der Neurologie.Sie leisten hervorragende Arbeit. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen. Danke dafür.

  1. S- T-S ★★★★★

    Ich kam wegen einem Notfall und einige Wochen später wegen einer Ablation ins KH. Einen lieben Dank an das Personal der KN10 und KN11. Auch das Personal der Intensivstation hat sich sehr gut um mein Vater gekümmert. Aber leider muss ich sagen das das Essen echt schlimm ist, manchmal sogar ungenießbar und die Brötchen morgens sind immer sehr trocken.

  2. Klaus ★★★★★

    Notfallaufnahme: Angemeldet, Voruntersuchung, Arzt, CT, Arzt und dann auf Station in 1:30 Super! Ich bin nur drei Tage in ihrem Krankenhaus zur Untersuchung gewesen. Noch kein Krankhaus hatte einen so guten Service. (Telefon, Internet, Zeitung usw. kostenlos.) Ebenso war die Betreuung des gesamten Personals hervorragend Glückauf und alles Gute!

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Das St. Marien-Hospital Hamm befindet sich in der Knappenstraße 19, 59071 Hamm, Deutschland

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