Inkompetent und unmenschlich. Da am Sonntag (gestern) beim zahnärztlichen Notfalldienst keine Weisheitszahnbehandlung möglich war, wurde ich in das Helios-Krankenhaus verwiesen. Der dort anwesende Arzt erklärte mir, dass es sich angeblich nicht um einen Notfall handle und dass ich am folgenden Tag erneut in der MKG-Ambulanz mit Wartezeit erscheinen solle. Wie mir gesagt wurde, kehrte ich heute zurück. Trotz einer bereits vorhandenen Röntgenaufnahme wurde ich erneut & völlig umsonst geröntgt – da die behandelnde Zahnärztin keinerlei Interesse oder Mitgefühl zeigte und ohne ausreichende Untersuchung erklärte, dass sie nichts tun könne und ich einen regulären Termin vereinbaren müsse. Nach zwei Tagen ohne Schlaf, unerträglichen Schmerzen, die selbst mit Opioiden nicht zu lindern sind, sowie mehrfachem Erbrechen während der zweistündigen Wartezeit, blieb ich erneut ohne Hilfe. Wofür gibt es einen Notfalldienst und eine MKG-Ambulanz ,wenn akute, extreme Schmerzen offensichtlich nicht als Notfall gelten? Gerade in der Weihnachtszeit ist es nahezu unmöglich, kurzfristig einen regulären Termin zu bekommen, daher wird man an dieses Krankenhaus verwiesen. Ich wünsche mir wirklich, dass sie selbst oder einer ihrer engen Angehörigen sich eines Tages in meiner Lage wiederfinden und genau die gleiche Hilfe erhalten, die mir heute angeboten wurde. Vielleicht hilft das, etwas menschlicher zu werden. Eine offizielle Beschwerde wird unverzüglich eingereicht.
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Bewertungen
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Evi La Kaskales ★☆☆☆☆
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Kevin Friedrichs ★☆☆☆☆
Also wenn ihr kranke Menschen in eurer Familie oder was auch sonst habt, geht definitiv nicht hier hin. Das ist das schlimmste Krankenhaus was ich meinem ganzen Leben erlebt habe, man ist vor Ort um zu wissen was mit seiner Oma ist dann drohen sie jemanden mit der Polizei, man ist zuhuause ruft dann an schildert alles und wird der Polizei bedroht, kein Problem ich hab sie vor euch angerufen :D ich rufe seit Stunden an um zu wissen was mit meiner Oma ist und es wird einem nicht geholfen. Also habt ihr kranke Menschen bei euch geht überall hin bitte aber nicht hierher :) Danke und schöne Weihnachten :) Einen Stern muss ich leider geben, sonst würdet ihr garnichts von mir bekommen.
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Brigitte Nellen ★★★★☆
Für mich hätte dieses Krankenhaus eigentlich 5 Sterne verdient. Der Punktabzug ist für die unsäglich grässliches Verpflegung, wo niemand vom Personal die Verantwortung für trägt. Auch gesundes Essen trägt zur Genesung dazu. Ich bin daher froh, nach 2 Tagen wieder zu Hause zu sein.Aber für meinen Arzt,meine Anästhesistin und für das Personal auf der Station würde ich sogar 10 Sterne geben. Ich bin sehr gut betreut worden. Meine Operation ist auch gut verlaufen. Dahingehend würde ich Uerdingen auf jeden Fall weiter empfehlen. Brigitte Weis
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Hope Hope ★★★★★
Ich wurde vor kurzem operiert und bin sehr zufrieden mit der Klinik. Die Aufnahme war sehr unkompliziert und schnell. Der Tag der OP war gut organisiert und ich musste nicht allzu lange warten. Sowohl die OP als auch die Betreuung danach fand ich fachlich und auch menschlich sehr gut. Ein großes Dankeschön an den top Chirurgen Herrn Dr. Parkhach und sein kompetentes Team! Ich habe mich zu jeder Zeit gut aufgehoben gefühlt. Auch ein herzliches Dankeschön an die wundervolle Schwester Noelia, die mich in einer schwierigen Situation liebevoll und mit viel Feingefühl unterstützt hat ! Ich kann diese Klinik wärmstens weiterempfehlen.
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M. P. ★★★★★
Mein Sohn hat auf Station 4a Urologie übernachtet nach Einem OP. Alle Mitarbeiter waren sehr behilflich und kompetent. Personal im Aufwachraum ebenso sehr nett. Nur parken rundum Krankenhaus ist etwas schwierig, aber beim Edeka kann man gegen Gebühren mit Parkschein parken, Fußweg 300meter entfernt vom Krankenhaus. Krankenhaus befindet sich momentan im Umbau/Ausbau.
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Peter Magwood ★★★★★
Sehr hilfsbereites und kompetentes Team in der Notaufnahme. Trotz aller Ernsthaftigkeit kommt der Spaß nicht zu kurz. Kurz um man merkt, dass das Personal dort gerne arbeitet und alles gibt alles für die Patienten gibt.
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Kai Stobbe ★★★★★
Meine Mutter wurde sehr einfühlsam, herzlich und fachkundig behandelt. Die Station 1a, Gastroenterologie und Allgemein Medizin und die Station 2 a haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht. Jederzeit stand der Mensch im Vordergrund und alle waren sehr hilfsbereit und freundlich!
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Emma Metzmacher ★☆☆☆☆
Vor gut einer Woche bin ich zur Notaufnahme , wegen eines Treppensturzes!! Befund Fussknochen gebrochen ! Nun gut, Gipsschuh! Dann war die behandelnde Ärztin wieder weg ! Ihre Aussage soll voll belasten und arbeiten soll ich auch gehen! Konnte aber den Fuß vor schmerzen nicht belasten! Die freundliche Schwester gab mir dann Krücken! Danke ! Montag dann noch mal zum Unfallchirurgen! Bloß nicht belasten und arbeiten auf garkeinen Fall ! Ist schon erschreckend , wie man aus einem Krankenhaus nach Hause geschickt wird….
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Alan Flynn ★★★★★
Ich gehe nun wirklich nicht gerne ins Krankenhaus, klar. Aber wenn es schon sein muss, dann wenn möglich in's St. Josefshospital. Ich hatte eine minimalinvasive Gallenblasen OP, die problemlos lief. Die Schnitte sieht man schon wenige Tage nach der OP kaum noch. Neben der Kompetenz des Ärtzteams möchte ich aber auch unbedingt die Freundlichkeit des gesamten Personals hervorheben. Vom Empfang über die Pfleger/innen der Station 2a, die Ärzt/innen bis hin zur Putzfrau waren alle Menschen hier sehr freundlich, zuvorkommend und hatten immer ein offenes Ohr. Es gibt sogar - zusätzlich zum Pflegepersonal - eine Patientenbetreuerin, die sich um die Sorgen und Nöte der Patienten kümmert. Ich habe noch nie ein so angenehmes Klima in einen Krankenhaus erlebt. Und da die Fachkompetenz ebenfalls stimmt, kann ich das St. Josefshospital absolut empfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Helios St. Josefshospital Uerdingen?
Adresse: Kurfürstenstraße 69, 47829 Krefeld, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Helios St. Josefshospital Uerdingen?
Telefon: +49 2151 4520.