Ich lag fast drei Wochen in dieser Klinik und muss sagen, dass leider viele Fehler passiert sind. Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut. Missverständnisse und Fehlinformationen sind an der Tagesordnung. Zudem gibt es viel unempathisches Personal, ob unter den Schwestern, Pflegern oder auch Ärztinnen und Ärzten. Ich wurde notoperiert am Abend, hatte mich vorher aber noch ganz normal angemeldet und auch das Gespräch mit der Anästhesie geführt. Als ich auf dem OP-Tisch lag und schon voll verkabelt war und auch schon Medikamente für die OP bekommen habe, hieß es auf einmal, dass jetzt erst aufgefallen sei, dass ich Privatpatient bin und die Aufklärung falsch erfogt wäre. Daher musste ich dann da auf dem OP-Tisch erneut Unterschriften leisten, die ich vorher schon geleistet hatte, obwohl ich bei der Anmeldung mehr als einmal auf meine Zusatzversicherungen hingewiesen habe. Ich hatte da in diesem Moment natürlich überhaupt keinen Kopf für und musste sogar Hilfe beim Stift halten bekommen, damit es überhaupt funktioniert. Ich kann diese Klinik ingesamt nicht weiter empfehlen.
Bewertungen
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Vanessa K. ★★☆☆☆
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Jeannette Böttcher ★★★★☆
Ich bin im Oktober im Knappi Langendreer von Dr M.operiert worden und ich muss sagen,dass er ein netter, kompetenter und fähiger Arzt ist.Ein Arzt,der wirklich sein Handwerk versteht. Er hat alles getan,dass meine Narbe sehr klein ist ,obwohl es eine lange OP war,weil mein Ohrspeicheldrüsentumor so groß wie eine Mandarine war. Ich hatte nach der OP keine Schmerzen. Vor diesem Arzt kann man nur den Hut ziehen. Die anderen Ärzte ,besonders ein junger Arzt ,der die Voruntersuchung bei mir gemacht hat, wo ich leider seinen Namen nicht mehr weiß,hat sich sehr für mich eingesetzt. Auch ein sehr vertrauenswürdiger, kompetenter Arzt. Bis auf einen Arzt,dem nicht mein eigentliches Problem interessiert hat,sondern nur mein Übergewicht,waren alle sehr nett. Dieser gewisse Arzt,hat mich sofort in eine Schublade gepackt,obwohl er mich gar nicht kannte und nichts von mir wusste. Da ich ein Lip Lymphödem habe und es sehr spät bei mir festgestellt wurde,habe ich in den letzten Jahren viel zugenommen,obwohl ich alles versucht habe abzunehmen. Aber da konnte man erzählen was man wollte.. aussichtslos. Er hatte nur eins im Sinn. Mich runter zu machen und mir Angst zu machen. Tja ,dass ist ihm aber GsD nicht gelungen.. solche Ärzte braucht kein Mensch. Die Frage,warum ich denn so spät damit komme,habe ich erklärt,aber wegen solchen Ärzten,gehe ich nur noch zum Arzt ,wenn ich muss. Die Pfleger und Schwestern auf der Mund Kiefer Gesichtschirurgie Station 17 waren alle sehr nett. Haben sich gut um uns gekümmert,obwohl ein großer Personalmangel war. Hut ab ,vor diesen Helden des Alltags... Sie leisten da wirklich sehr viel. Und dann noch zur Organisation vor der OP ... da gibt es nur einen Satz. Der absolute Wahnsinn. Chaos pur. Ich habe trotz Termine beim ersten Mal 5,5 Std,beim zweiten Mal 8,5 Std und beim dritten Mal wieder 3 Std da gesessen, bis man fertig war. Absolut unterirdisch. Aber trotzdem bin ich dankbar ,dass es da doch noch so tolle Ärzte und Schwestern und Pfleger gibt.
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Uwe ★★★★★
Ich kann hier nur 5 Sterne geben obwohl es auch einige Kritikpunkte an Gebäude, Zimmer usw gibt. Meine Frau war hier einige Tage auf Intensivstation und wurde dann am Kopf operiert ein nicht ganz ungefährlicher Eingriff. Insgesamt fühlten wir uns gut und Sicher dort aufgehoben. Ein ganz besonderer Dank geht an Mario von der Intensivstation der seinen Beruf mit Leidenschaft ausführt, und an Frau Dr D. Miller die uns immer auf Stand gehalten hat und die OP top durchgeführt hat.
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Hayrettin Subasi ★★★★☆
Als Localguide Level 7 mit 4,5 Mill. Aufrufen und aktuell als Patient dieses Krankenhauses werde ich euch meine Erfahrungen mit diesem Krankenhaus auf neutraler Ebene teilen. Zudem habe ich mehrere Ärzte (Frau, Schwager, Schwägerin) in der Familie, die in anderen Fachrichtungen tätig sind. War gestern das erste Mal mit einer mehrfragmentären Fraktur des Os zygomaticus vorstellig. Hatte eine Krankenhauseinweisung vom Hausarzt, CT Aufnahmen und Befund mitgenommen. Die Dame an der Info am Haupteingang war sehr nett und hilfsbereit und lotste mich zu der Anmeldung. Nachdem ich bei der Anmeldung(war sehr voll) eine Nr. gezogen habe und nach langer Wartezeit dran war, wurde ich zur MKG Ambulanz weitergeleitet. Hier kam ich schnell dran und der untersuchende Arzt Herr Nassar war durchaus sehr bemüht. Es hieß erst nach Meldung des Oberarztes, das ich heute oder morgen operiert werde. Dadurch ging es bei der Anästhesieaufklärung schnell durch. Anschließend schickte mich die nette Ärztin Dr. Asena Petek Ari in Vertretung noch zur Augenambulanz und teilte mir plötzlich mit, dass ich erst Fr. also 2Tage später operiert werde. Als ich dann nach ca.3h Stunden von der Augenambulanz(war sehr voll) zurück in die MKG Ambulanz kam, teilte mir der Arzt nochmal mit, dass der OP Termin auf 2Tage später(Freitag) verschoben wurde. Ich hoffe, dass die OP morgen(Fr) stattfindet und ich meinen Leid des mehrfachen Jochbogen-/Jochbeinbruchs gesund und gut überstehe. Meine OP fand statt, lief ganz gut. Ich lag auf Stationn17 Zimmer 4, war ok. Die Betten waren sehr gut und elektr. verstellbar. Nur meine Lampe war über dem Bett defekt, soll wohl gemeldet sein. Das Bad war auch ok, nur der Waschbecken war vergilbt. Die Stationsmitarbeiter fand ich alle nett und hilfsbereit. Also insgesamt würde ich das Ganze mit 4 Sternen bewerten.
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