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  1. Vanessa K. ★★☆☆☆

    Ich lag fast drei Wochen in dieser Klinik und muss sagen, dass leider viele Fehler passiert sind. Die linke Hand weiß nicht, was die rechte tut. Missverständnisse und Fehlinformationen sind an der Tagesordnung. Zudem gibt es viel unempathisches Personal, ob unter den Schwestern, Pflegern oder auch Ärztinnen und Ärzten. Ich wurde notoperiert am Abend, hatte mich vorher aber noch ganz normal angemeldet und auch das Gespräch mit der Anästhesie geführt. Als ich auf dem OP-Tisch lag und schon voll verkabelt war und auch schon Medikamente für die OP bekommen habe, hieß es auf einmal, dass jetzt erst aufgefallen sei, dass ich Privatpatient bin und die Aufklärung falsch erfogt wäre. Daher musste ich dann da auf dem OP-Tisch erneut Unterschriften leisten, die ich vorher schon geleistet hatte, obwohl ich bei der Anmeldung mehr als einmal auf meine Zusatzversicherungen hingewiesen habe. Ich hatte da in diesem Moment natürlich überhaupt keinen Kopf für und musste sogar Hilfe beim Stift halten bekommen, damit es überhaupt funktioniert. Ich kann diese Klinik ingesamt nicht weiter empfehlen.

  2. Jeannette Böttcher ★★★★☆

    Ich bin im Oktober im Knappi Langendreer von Dr M.operiert worden und ich muss sagen,dass er ein netter, kompetenter und fähiger Arzt ist.Ein Arzt,der wirklich sein Handwerk versteht. Er hat alles getan,dass meine Narbe sehr klein ist ,obwohl es eine lange OP war,weil mein Ohrspeicheldrüsentumor so groß wie eine Mandarine war. Ich hatte nach der OP keine Schmerzen. Vor diesem Arzt kann man nur den Hut ziehen. Die anderen Ärzte ,besonders ein junger Arzt ,der die Voruntersuchung bei mir gemacht hat, wo ich leider seinen Namen nicht mehr weiß,hat sich sehr für mich eingesetzt. Auch ein sehr vertrauenswürdiger, kompetenter Arzt. Bis auf einen Arzt,dem nicht mein eigentliches Problem interessiert hat,sondern nur mein Übergewicht,waren alle sehr nett. Dieser gewisse Arzt,hat mich sofort in eine Schublade gepackt,obwohl er mich gar nicht kannte und nichts von mir wusste. Da ich ein Lip Lymphödem habe und es sehr spät bei mir festgestellt wurde,habe ich in den letzten Jahren viel zugenommen,obwohl ich alles versucht habe abzunehmen. Aber da konnte man erzählen was man wollte.. aussichtslos. Er hatte nur eins im Sinn. Mich runter zu machen und mir Angst zu machen. Tja ,dass ist ihm aber GsD nicht gelungen.. solche Ärzte braucht kein Mensch. Die Frage,warum ich denn so spät damit komme,habe ich erklärt,aber wegen solchen Ärzten,gehe ich nur noch zum Arzt ,wenn ich muss. Die Pfleger und Schwestern auf der Mund Kiefer Gesichtschirurgie Station 17 waren alle sehr nett. Haben sich gut um uns gekümmert,obwohl ein großer Personalmangel war. Hut ab ,vor diesen Helden des Alltags... Sie leisten da wirklich sehr viel. Und dann noch zur Organisation vor der OP ... da gibt es nur einen Satz. Der absolute Wahnsinn. Chaos pur. Ich habe trotz Termine beim ersten Mal 5,5 Std,beim zweiten Mal 8,5 Std und beim dritten Mal wieder 3 Std da gesessen, bis man fertig war. Absolut unterirdisch. Aber trotzdem bin ich dankbar ,dass es da doch noch so tolle Ärzte und Schwestern und Pfleger gibt.

  3. Uwe ★★★★★

    Ich kann hier nur 5 Sterne geben obwohl es auch einige Kritikpunkte an Gebäude, Zimmer usw gibt. Meine Frau war hier einige Tage auf Intensivstation und wurde dann am Kopf operiert ein nicht ganz ungefährlicher Eingriff. Insgesamt fühlten wir uns gut und Sicher dort aufgehoben. Ein ganz besonderer Dank geht an Mario von der Intensivstation der seinen Beruf mit Leidenschaft ausführt, und an Frau Dr D. Miller die uns immer auf Stand gehalten hat und die OP top durchgeführt hat.

  1. Hayrettin Subasi ★★★★☆

    Als Localguide Level 7 mit 4,5 Mill. Aufrufen und aktuell als Patient dieses Krankenhauses werde ich euch meine Erfahrungen mit diesem Krankenhaus auf neutraler Ebene teilen. Zudem habe ich mehrere Ärzte (Frau, Schwager, Schwägerin) in der Familie, die in anderen Fachrichtungen tätig sind. War gestern das erste Mal mit einer mehrfragmentären Fraktur des Os zygomaticus vorstellig. Hatte eine Krankenhauseinweisung vom Hausarzt, CT Aufnahmen und Befund mitgenommen. Die Dame an der Info am Haupteingang war sehr nett und hilfsbereit und lotste mich zu der Anmeldung. Nachdem ich bei der Anmeldung(war sehr voll) eine Nr. gezogen habe und nach langer Wartezeit dran war, wurde ich zur MKG Ambulanz weitergeleitet. Hier kam ich schnell dran und der untersuchende Arzt Herr Nassar war durchaus sehr bemüht. Es hieß erst nach Meldung des Oberarztes, das ich heute oder morgen operiert werde. Dadurch ging es bei der Anästhesieaufklärung schnell durch. Anschließend schickte mich die nette Ärztin Dr. Asena Petek Ari in Vertretung noch zur Augenambulanz und teilte mir plötzlich mit, dass ich erst Fr. also 2Tage später operiert werde. Als ich dann nach ca.3h Stunden von der Augenambulanz(war sehr voll) zurück in die MKG Ambulanz kam, teilte mir der Arzt nochmal mit, dass der OP Termin auf 2Tage später(Freitag) verschoben wurde. Ich hoffe, dass die OP morgen(Fr) stattfindet und ich meinen Leid des mehrfachen Jochbogen-/Jochbeinbruchs gesund und gut überstehe. Meine OP fand statt, lief ganz gut. Ich lag auf Stationn17 Zimmer 4, war ok. Die Betten waren sehr gut und elektr. verstellbar. Nur meine Lampe war über dem Bett defekt, soll wohl gemeldet sein. Das Bad war auch ok, nur der Waschbecken war vergilbt. Die Stationsmitarbeiter fand ich alle nett und hilfsbereit. Also insgesamt würde ich das Ganze mit 4 Sternen bewerten.

  2. G A ★☆☆☆☆

    2021 mit Überweisung in der Notaufnahme gewesen, von einem jungen Arzt kurz untersucht worden, von Arzthelferinnen bei der Aufnahme innerhalb des Gebäudes beschimpft worden, weshalb ich mit den Symptomen anderen Patienten hier den Platz wegnehme und als Simulant auf psychosomatischer Ebene abgestempelt worden. Im Nachhinein stellte sich im Universitätsklinikum Münster heraus, dass eine lebensbedrohliche, neurologische Erkrankung besteht und diese Symptome als Nebenwirkung hat. Dieser Arzt dort vor Ort und vor allem diese wirklich "asoziale“ Empfangsschwester auf der Station, haben mir hier jegliches Vertrauen in dieses Krankenhaus genommen. Ich bin gerne bereit der Krankenhausführung diesen Sachverhalt in einem Gespräch zu erörtern, meine Akte sollte ja noch dort vor Ort sein. Danke für nichts.

  3. Rainer Sonnenschein ★★★★★

    Medizinische Versorgung sehr gut. Man muss lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Das Pflegepersonal ist deutlich überlastet.

  1. Gobbo 123 ★☆☆☆☆

    Ich wurde als Notfall angenommen, OP sollte am selben Tag stattfinden, absolut überforderte Krankenschwestern die nicht wissen was die andere vor 3 h gesagt hat. Ärzte lassen sich wenn überhaupt vor den Ärztezimmern auffinden und auch dort signalisieren sie sehr eindeutig Grad eigentlich keine Zeit für das Anliegen zu haben. Musste alles selbst erfragen und wurde 0 aufgeklärt. Auf dem Zimmer funktionierte keine einzige Leselampe, fürs Fernsehen/WLAN/Telefon wollen sie Geld nehmen. Am Tag nach der OP wurd mir dann gesagt ich darf nach Hause, als ich dann sagte ich werde um 13 Uhr abgeholt war dies ein riesen Problem. Das Bett wurd bereits neu verplant und ich durfte mit dickem schädel im Wartebereich warten bis ich abgeholt wurde. Wenn ich die Möglichkeit habe werde ich diese Einrichtung meiden.

  2. Thomas Petermann ★★★★☆

    Das war jetzt der 2 Aufenthalt in der Klinik. Die Ärzte sind sehr gut. Das hohe Gebäude ist in die Jahre gekommen. Die Fenster sind eine Katastrophe. Station 6 Etage 6.

  3. Kurt Chlench ★★★☆☆

    Die ärztliche Versorgung ist sehr gut. Die Zimmer, Reinigung und Pflege sind grauselig... Da die Privatstation überfüllt war gab's ein Zimmer auf der allgemeinen Station, wenn auch nur zu zweit später einzeln belegt. Die Pflege wurde eigentlich ausschließlich von Azubis übernommen, das beste voll ausgebildete Personal kam über eine Leihfirma. Die Reinigung der Zimmer lässt zu wünschen übrig, selbst die Nachttischwägelchen verstaubt. Durchgewischt wird nicht gründlich, Krümel etc. hin und her geschoben. Alles mit dem Wischlappen aus dem Bad. Spülsteinreinigung...Fehlanzeige, ersichtlich an den Zahnpastaresten. Da ist viel Luft nach oben...

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