St. Augustinus-Krankenhaus gGmbH

Bewertungen

1. Razvan Andries ★★☆☆☆

   Ich habe meine Frau gestern mit starken Migräne- und Kopfschmerzen in Ihr Krankenhaus gebracht, da dort ein Neurologe verfügbar sein sollte. Die junge Krankenschwester mit Ponytail, die den Zugang für meine Frau gelegt hat, hat ihn falsch gesteckt. Zunächst konnte sie kein Blut abnehmen, dann die Infusion ist zur Hälfte unter die Haut und nicht in die Blutbahn gegangen. Deshalb war die Hand meiner Frau heute Morgen stark geschwollen. Meine Frau hat seit gestern einen erhöhten Blutdruck und niemand hat etwas dagegen unternommen, es würde ein CT gemacht und nichts mehr bis morgen. An sich ist die Einrichtung sehr schön und sauber und macht einen guten Eindruck. Aber das Personal und die Versorgung lassen viel zu wünschen übrig. Ich bedauere, dass ich meine Frau dorthin mitgenommen habe. Bringt eure Lieben nicht dorthin, nie wieder! PS: Die Frau hinten auf der Tür wirkt gelangweilt. Außerdem ist sie unhöflich. Die Ampel ist lange rot. Man fühlt sich dort unerwünscht.

   vor fast 11 Monaten
2. Fuzzy Leapfrog ★☆☆☆☆

   Der Umgang in der Klinik war für mich persönlich sehr fragwürdig und keine gute Erfahrung. Nachdem bekannt wurde, dass ich beruflich auch mit Social Media arbeite und vor einigen Jahren eine depressive Episode hatte, entstand bei mir der sehr starke Eindruck, nicht mehr ernst genommen zu werden. In einer Situation hat man mir, nach meinem Gefühl, sogar unterstellt, ich wolle lediglich Aufmerksamkeit. Dennoch wurde ich aufgenommen und es wurden viele Untersuchungen durchgeführt, allerdings wurde mir vorher nicht erklärt, welchem Zweck sie dienen. Auf spätere Nachfrage teilte man mir mit, das mindestens eine Untersuchung, die eine andere bestätigen sollte, nur durchgeführt worden war, weil ich der Ärztin sonst ja nicht geglaubt hätte. Was schwer ist, wenn ich bis dahin gar nicht wusste, wozu all die Untersuchungen dienten. Ich bin privat versichert. In einer von mehreren für mich belastenden Situation wurde ich von der behandelnden Ärztin aus meiner Sicht sehr laut und vorwurfsvoll zurechtgewiesen, weil ich mir medizinische Fachbegriffe aus früheren Behandlungen oder von früheren Diagnosen angeblich nicht richtig gemerkt hätte. Als ich die früheren Diagnosen vorlegte, wurden diese, nach meinem Eindruck, als nicht glaubwürdig abgewertet. Ich selbst habe mich emotional ausgelaugt und körperlich unverändert aus der Behandlung verabschiedet. Insbesondere Menschen mit psychischen Vorerkrankungen kann ich die Klinik aus persönlicher Erfahrung nicht empfehlen, da ich das Risiko weiterer diskriminierender Situationen dort als hoch wahrgenommen habe.

   vor fast 11 Monaten

1. Gisela Rudzok ★★★★★

   Ich kam mit dem Notarztwagen in das Krankenhaus und dies an einem Sonntag Abend. Sowohl in der Notaufnahme, als auch dann später auf Station 3 , wurde ich sehr kompetent und freundlich behandelt. Ich wurde ernst genommen, beruhigt und mir wurde immer jede Behandlung genau erklärt. Mein Dank geht an die Ärzte und das Personal! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Cafeteria und das Lädchen sind liebevoll gestaltet und das Angebot prima. Niemand möchte gern in ein Krankenhaus, wenn es doch erforderlich ist, empfehle ich dieses Krankenhaus sehr.

   vor 1 Jahr
2. S M ★☆☆☆☆

   Was für ein dreckiges Haus! Dieses tote Tier lag mitten auf dem Esstisch und sprang beim Betreten des Zimmers sofort ins Auge. Das Desinfektionsmittel im Zimmer offensichtlich leer, hätte im April (!) gewechselt werden müssen; jetzt ist Ende September. Der Chef der Inneren hat bereits eine lange Mail bezüglich der mangelhaften ärztlichen Betreuung erhalten. Ein Ort wo ich keinen Angehörigen mehr hinschicken würde

   vor 1 Jahr

1. Waldemar Kleer ★☆☆☆☆

   Hatte am 28.8.25 um 9 Uhr Termin! Laufe seit 4 Wochen mit nem Totalschaden im Knie rum! Angekommen heißt es wir haben ihren Termin um 1 Woche verschoben! Wie bitte? Ich kann nicht gehen!! Daraufhin in die notaufnahme! Wartezimmer war mit einer Person besetzt! Nach 90 Minuten warten sitzt man immer noch da und es werden Leute aufgerufen die nach einem gekommen sind und auch nicht wirkliche Schmerzen hatten! Patient mit gebrochenem Arm der zur Kontrolle da war kommt eher dran wie jemand der eigentlich Termin hat und mit Schmerzen da sitzt! Armutszeugnis!!!!!! Vielen Dank für nix Update: 4.9.2025 Nun bin ich zum verschobenen Termin aufgetaucht! Inzwischen das 13te Mal das ich iwo hingeschickt wurde was zu besorgen oder oder oder! Im Arztzimmer angekommen kam noch eine zweite Person dr. Hillekamp oder so ähnlich hinzu und meinte mir lügen von seinen Angestellten aufzutischen die ich angeblich eine Woche vorher beim verlegten Termin gemacht haben soll!!! Ich soll gegen die händedesinfiktion gehauen haben! Stimmt nicht!! Habe lediglich ihren Zettel mit der Wartenummer in abtropfschalle geschmissen und bin dann wortlos raus gegangen! Auf dem Weg raus habe ich das Wartezimmer Schild, das von der Decke hängt, ein bisschen zum wackeln gebracht!! Das war alles!! Keine einzige Beleidigung oder sonst was! Angeblich drei Zeugen die natürlich zusammenhalten und ihre Fehler lieber auf die Patienten schieben!!! Naja das Ende vom Lied ist, das ich jetzt nicht behandelt worden bin!! War immer der Meinung das Lendersdorf das beste Krankenhaus im kreis ist! War vielleicht früher so jetzt aber wirklich Unterste Schublade!! Krankenkasse, Gesundheitsministerium und der Vorstand der JG Gruppe wird natürlich mit einem ausführlichen Bericht darüber informiert!!!

   vor 1 Jahr
2. Katrin Gaspar ★★★★★

   Ich habe mich im KH sehr wohl gefühlt. Für mich war es meiner allererster Aufenthalt . Ich wurde von meiner Ärztin eingewiesen wegen Lähmungserscheinungen in den Beinen ect. In der Notaufnahme musste ich ca 40 Minuten warten was aber auch nicht schlimm ist, denn Notfälle gehen vor. Auf Station angekommen ging alles sehr schnell, ich sollte direkt zum MRT und am Abend wurde noch eine Lumbalpunktion durchgeführt. Ich wurde dann behandelt jedoch wurde es nicht besser. Die Neurologin hat mich dann nochmal auf den Kopf gestellt mehrere Untersuchungen folgten alle nacheinander und nun wurde die Diagnose festgestellt. Ich war eine neurologische Patientin lag aber wegen Überfüllung der Neurologie auf Station 5 Chirurgie Was für mich absolut nicht schlimm war ich wurde dort sehr nett behandelt haben viel gelacht mit dem Pflegepersonal. Alles in einem bin ich sehr gut und kompetent behandelt worden. Und das Essen ist ein Traum.

   vor fast 2 Jahren

1. Ferdinand Schweinsteiger ★☆☆☆☆

   Dieses Krankenhaus ist eine absolute Katastrophe! Es werden Patienten angenommen, die man mangels Kompetenz dort überhaupt nicht behandeln kann. Wichtige Behandlungen, wie ein MRT oder urologische Untersuchungen werden angekündigt, aber einfach nicht durchgeführt. Absprachen, wie z.B. Rückrufe an Angehörige werden einfach ignoriert und man hält sich an nichts. Der Informationsfluss auf den Stationen ist ebenfalls katastrophal. Wichtige Informationen werden vom Pflegepersonal einfach nicht an die Ärzte weitergeleitet. Die Patienten werden dann einfach nach 3 bis 4 Tagen völlig unbehandelt wieder entlassen und mit noch mehr Beschwerden wieder nach Hause geschickt. So ein schlimmes Krankenhaus und so ein inkompetentes, unzuverlässiges Personal habe ich noch nie erlebt!

   vor fast 2 Jahren
2. Devil Nathy ★☆☆☆☆

   Absolute Frechheit. Das Krankenhaus ist so schlecht. Ich war heute hilflos in der Notaufnahme. Der ausländische Arzt,der die deutsche Sprache nicht beherrschte, hat mich ungenügend beraten und hat während der Behandlung alle 2 Minuten telefoniert. So was unprofessionelles hatte ich zu Letzt in der Uniklinik in Köln. Ich habe mich von der Anmeldung bis über die Aufklärung ungenügend beraten und aufgehoben gefühlt. Es war so offensichtlich,dass mir keiner helfen konnte und trotzdem wollten die mich stationär aufnehmen. Geld verdienen will das Krankenhaus,mehr nicht. Sehr unschöne Erfahrung. Bin sehr enttäuscht und kann das Krankenhaus nicht empfehlen. Hab echt Angst vor der Zukunft. Wer kümmert sich um sterbenskranke Leute?

   vor fast 2 Jahren

1. Olaf Gesell ★★★★★

   Am 21.09.23 vorstellig geworden und am 27.09.23 ambulant am Fuß operiert worden und bisher mehr als zufrieden! Vom ersten Termin bei der Besprechung und Aufnahme, über das Präoperative Zentrum, das ambulante Operieren, das Anästhesie und Operationsteam und die Kontrolle in der Notfallambulanz unter Leitung von Dr. Jörn Hillekamp und Dr. Hausmann-Albers ausnahmslos alles freundliche und vor allem kompetente Fachkräfte die ihr Handwerk verstehen und für den Patienten da sind! Das gesamte Pflegepersonal unfassbar freundlich und zuvorkommend, einfach toll. Zukünftig immer meine erste Wahl bei solchen Verletzungen und Operationen im Bereich Orthopädie und Unfallchirurgie. Vielen Dank

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen