Bergisch Gladbach
Ai Fitness Bergisch Gladbach in Bergisch Gladbach. Bewertet mit 4,3/5 bei 715 Bewertungen. Öffnungszeiten: Di–Fr 06:00–24:00; Sa–So 07:00–22:00.
Hauptstraße 157, 51465 Bergisch Gladbach, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Personal ist gut aber es ist einfach nie sauber. Die Spiegel, Kabinen, Duschen sind einfach immer dreckig. Über die Toiletten brauchen wir erst gar nicht reden.. Die Luft ist stickig. Das Studio wäre eine 10/10, wenn diese Probleme mal gelöst werden. ich höre diese Beschwerden von jedem zweiten.
Mir haben die Mitarbeiter am Empfang wirklich in einer Notlage geholfen. Tausend Dank, dass ihr so unkompliziert und freundlich seid. Ich nutze nur die Kurse und die Dusche. Kurse top und die Duschen finde ich auch völlig in Ordnung (ist halt ein Fitnessstudio und kein Badezimmer zuhause).
Ist fast immer sehr gut besucht. Für mich ist die Luft zu verbraucht und zu viele Leute. Aber es sind alles schöne, neue Geräte und das Personal ist nett. Handtuchpflicht besteht, sowie der Wunsch, dass man die hauseigenen Flaschen kauft und für die Nachfüllautomaten benutzt. Verschiedene Geschmäcker und Sprudel vorhanden.
Ein wirklich tolles Fitnessstudio! Die Atmosphäre ist angenehm, das Studio sauber und modern ausgestattet. Besonders hervorheben möchte ich das Team, immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben, egal ob Anfänger oder Fortgeschrittener. Die Trainingsfläche ist großzügig, es gibt eine breite Auswahl an Geräten und auch die Kurse sind abwechslungsreich und motivierend gestaltet. Hier macht Training wirklich Spaß, absolute Empfehlung!
Ansich ist diese Fitness Studio gut. Geräte und Atmosphäre sind ok. Allerdings so wie andere auch geschrieben habe hält sich die Hygiene und Sauberkeit mittlerweile sehr in Grenzen. Ich bin nicht pingelig aber einen gewissen Standard in einem öffentlichen Studio wofür man für den Service zahlt sollte Hygiene und Sauberkeit an erster Stelle stehen. Da nützen auch nichts die Begehungslisten, wenn man nichts ändert. Grade auch auf den Sonnenbänken wird Sauberkeit nicht wirklich groß geschrieben. Der Boden und die Geräte so kommt es mir vor wird wenn nur von den Benutzern mal kurz abgewischt und das war’s. Die Mitarbeiter sind mal mehr mal weniger freundlich und wenn man auf etwas aufmerksam macht wird es mehr oder eher weniger wahrgenommen und umgesetzt. Beispielsweise sind oft Getränke bzw.die Geschmackssirups in den letzten Wochen leer sowie die Becher für die Kaffeemaschine oder das Klopapier. Es ist zwar nur ein Fitnessstudio und erfüllt für mich seinen zweck, mit den super Kursangeboten, trotzdem zahle ich auch für Service und Hygiene. Ich würde mir wünschen, das sich das in Zukunft ändert und auf diese Rezessionen eingegangen wird.
Ich habe angerufen es hieß, ich kann Trainieren kommen. Nach dem ich im Fitnessstudio ankam, wurde mit mir in einem Ton geredet als wäre ich weiss ich nicht was. Keine Professionelle Mädels an der Theke, sehr frech und können nicht in einem normalen Ton reden. Ebenfalls wurde meine Begleitung (die ein neues Mitglied ist) respektlos von einer Dame behandelt. Nach mehrmaligem E-Mails schreiben das ich eine neue IBAN habe, erhalte ich einen Inkasso Brief, mit allen Beiträgen die sich nicht von meinem Konto abbuchen konnten ! Ich bin sehr enttäuscht, langjährige Kundin seit 2017, schade… ich hätte mehr Professionalität erwartet. Es kann nicht sein das E-Mails ständig nicht vernünftig verarbeitet werden & das von mehreren Kunden.
Sehr unfreundliche, unqualifizierte mitarbeiter, wenn ich mein Parkschein von 3€ abstempeln will werde ich angemotzt und mir wird mit Abmahnung gedroht. Fivestars (vorherigen Inhaber) waren deutlich netter. Werde aus prinzip kündigen obwohl ich eigentlich gerne dort trainieren würde. Wenn mich jemand fragt ob es empfehlenswert ist…. Definitiv nicht. Alles mitlerweile besser als der unfreundliche laden.
Solange man den Vertrag nutzt ist alles OK. Aber das beschriebene einfache Kündigen per Mail ist nicht möglich. Wir laufen da schon etwas länger unserem Geld hinterher. Beträge wurden einfach weiter abgebucht (übrigens auch nach Entzug des SEPA Lastschriftverfahren) und bisher nicht zurücküberwiesen. Die Kontaktaufnahme ist ebenfalls nicht so einfach. Es wird nur sehr sporadisch auf Mails geantwortet und Telefonisch fühlt sich da keiner verantwortlich. Auch wenn es sicherlich gut ist etwas für seine Fitness zu tun, kann ich dieses Studio nicht empfehlen.
Das Studio ist sauber, bietet viel Platz und unterschiedliche Geräte. Das Personal ist freundlich. Es ist dort ein nettes Publikum. Weniger gefällt mir die laute Musik. Diejenigen, die Musik hören wollen, haben wahrscheinlich ihre eigene Musik. Kopfhörer. Die Anderen werden laut ( besonders im Bereich der Umkleide) zwangsbeschallt. Im Eingangsbereich ist es im Moment zu kalt.
Gestern war ich das erste Mal im Studio und bin sehr positiv überrascht. Die beiden Mädels am Empfang waren total freundlich und hilfsbereit. Die Geräte sind top und es gibt sehr viel Auswahl. Gemischtes Publikum, sehr positiver Eindruck.
Öffnungszeiten von Ai Fitness Bergisch Gladbach: Di–Fr 06:00–24:00; Sa–So 07:00–22:00.
Adresse: Hauptstraße 157, 51465 Bergisch Gladbach, Deutschland.
Telefon: +49 1579 2633529.