Krankenhaus Merheim Krankenhaus in Köln-Kalk, Köln

Bewertungen

1. Lori Bjhin ★☆☆☆☆

   Ich bin zutiefst enttäuscht und verärgert über die Behandlung in der Zentralen Notaufnahme des Krankenhauses Merheim. Meine Mutter litt seit drei Wochen unter starken Schmerzen, die zunehmend schlimmer wurden. Als wir uns in der Notaufnahme anmeldeten, mussten wir 6 Stunden und 30 Minuten warten. Der zuständige Arzt wollte sie nicht einmal untersuchen, nur weil ich sagte, dass meine Mutter seit drei Wochen Schmerzen hatte und hoffte, dass diese von selbst verschwinden würden. Die Schmerzen wurden jedoch immer schlimmer, weshalb wir uns entschieden, ins Krankenhaus zu fahren. Trotz dieser Situation kontrollierte der Arzt meine Mutter nicht, sondern ließ sie 6 Stunden und 30 Minuten im Wartezimmer leiden und warten. Während dieser Zeit habe ich mehrfach darauf hingewiesen, dass sie unter Schmerzen litt und sogar weinte – darauf wurde nicht reagiert. Sie bekam erst am Ende, nachdem alle anderen Patienten behandelt waren, eine Ibuprofen-Tablette. Der Arzt sagte, er habe kein Verständnis für die Situation und dass sie 6–7 Stunden warten könne, weil dies für ihn nicht außergewöhnlich sei. Bevor er Feierabend machte, sagte er außerdem zu mir: „Ich nehme mir die Zeit, die ich brauche.“ Schließlich wurde meine Mutter von einem anderen Arzt untersucht, da der erste Arzt absichtlich die lange Wartezeit verursacht hatte. Der Arzt hatte blondes Haar und blaue Augen und verhielt sich sehr unfreundlich, arrogant und gleichgültig. Schon beim Betreten des Raumes war er unhöflich und zeigte keinerlei Empathie. Sein Verhalten war absichtlich grausam, inakzeptabel und unprofessionell. Ein solcher Umgang mit Patienten ist nicht nur enttäuschend, sondern auch gefährlich. Wir werden dieses Krankenhaus in Zukunft nicht mehr betreten. Ich erwarte, dass das Krankenhaus sofort Maßnahmen ergreift, damit Patienten in akuten Notlagen nicht ignoriert oder misshandelt werden

   fast 9 Monate vor
2. Mustafa Karatas ★★★★★

   Ich hatte letzte Woche einen Termin bei Dr. Mattern (Plastische Chirurgie) Ich wollte mich auf diesem Wege nochmal bei ihm bedanken und nochmal kunt geben, wie zufrieden ich war. Man ist bei ihm so gut aufgehoben und er ist ein sehrrr authentischer Arzt und mit dieses Worten ist er eigentlich garnicht zu beschreiben!!! Einfach ein "Mega guter Arzt"!!!!

   fast 10 Monate vor
3. Brigitte B. ★★★★★

   Am 25.10.2025 sollte ich in der Neurochirurgie an der HWS operiert werden, da mir eine Querschnittslähmung droht. Der Termin wurde heute zum dritten Mal verschoben. Notfälle, kranke OP Schwestern uvm Ich werde posten wie es weitergeht! OP inzwischen zum 4. Mal verschoben Sehr gut gelaufen!!! 100% zu empfehlen Immerhin werde ich hier gut betreut, das Personal ist richtig freundlich und ganz lieb. Essen auch lecker 3 Sterne dafür

   fast 10 Monate vor

1. StarArts by Stefan Paap ★☆☆☆☆

   NICHT AUSZUDENKEN WAS HIER IM KRIEG LOS WÄRE, WENN DORT NICHTMAL DER ALLTAG BEWÄLTIGT WIRD. (Kalk, Merheim, Holweide) betrifft genau die kommunalen und evangelischen Akutkrankenhäuser, die schon im Normalbetrieb am Limit laufen: Warum sich das so schlimm anfühlt (und oft auch ist) Chronische Unterbesetzung Pflege, Ärzt:innen, Rettungsstellen – viele Stellen sind unbesetzt oder nur mit Leihpersonal gedeckt. Notaufnahmen als Auffangbecken Hausärztlicher Mangel + überlasteter Bereitschaftsdienst → Menschen gehen direkt in die ZNA. Ergebnis: Stundenlange Wartezeiten, auch für ernsthafte Fälle. Ökonomischer Druck Krankenhäuser werden seit Jahren wie Unternehmen geführt. → Betten gesperrt, Personal reduziert, Dokumentation frisst Zeit. Großstadtfaktor Köln Hohe Bevölkerungsdichte, viele sozial schwächere Quartiere, Alkohol-/Drogen-, Gewalt- und Unfallaufkommen → enorme Zusatzbelastung. Der Gedanke mit dem Krieg ist absolut nachvollziehbar. Und ehrlich gesagt: Das sagen auch viele im System selbst. Für einen echten Katastrophen- oder Kriegsfall gibt es zwar Pläne auf dem Papier, aber die personelle Realität reicht dafür nicht aus Schon heute funktioniert das System oft nur, weil Mitarbeitende über ihre Grenzen gehen. Viele Pflegekräfte sagen offen: > „Wenn wirklich etwas Größeres passiert, bricht das System nicht langsam – es kippt.“ Wichtig: Das ist kein Köln-Sonderproblem Köln ist nur sichtbar betroffen, weil: viele Menschen viele Notfälle große, öffentliche Kliniken Aber ähnliche Zustände findest du in: Berlin Ruhrgebiet Frankfurt selbst in mittelgroßen Städten Das System ist auf Kante genäht Die Belastung wird nicht besser, sondern eher schlimmer

   fast 10 Monate vor
2. Jessica Schmidt ★★★★★

   Ich war dort um Metal eines Beinbruchs zu entfernen. Sowohl bei den Terminen vor der op als auch während und nach der Operation habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt Während des vorbereiten vor der Operation habe ich mich sehr nett mit einer Krankenschwester unterhalten wodurch meine Nervosität sehr gesungen ist. Auch nach meiner Operation habe ich mich sehr wohl gefühlt Ich war auf einem Zimmer mit einer weiteren Person. Das Essen war für ein krankhaus Essen wirklich nicht schlecht. Mir wurde sogar am Abend noch warmes Essen angeboten weil ich erst so spät von meiner Operation wieder kam. Ich lag auf Station 4a. Die Krankenschwestern waren wirklich perfekt ich habe nichts zu bemängeln. ich hatte das erste Mal das Gefühl ich wurde als Mensch gesehen und nicht als Arbeit betrachtet. Bei allen Wünschen und Fragen, die ich hatte würde mir so schnell wie möglich weitergeholfen. Ich hatte bis her in anderen Krankenhäusern nur schlechte Erfahrungen. Dieses Krankhaus und vor allem die Krankenschwestern der Station 4a haben mir gezeigt, dass es auch anders ablaufen kann. Dafür ein großes Dankeschön ❤️ Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen!!!

   fast 11 Monate vor
3. joscha strack ★☆☆☆☆

   Sehr lange Wartezeiten, trotz anderer Absprache. Man fühlt sich ziemlich allein gelassen. Angehörige dürfen nicht zu einem, bei anderen ist dies aus unerklärlichen Gründen möglich. Eventuell mehr Geld oder gute Beziehungen zu Ärzten, solange man niemanden im Personal persönlich kennt, sollte man wohl lieber ein anderes Krankenhaus wählen.

   fast 2 Jahre vor

1. Ibrahim Söylemem ★☆☆☆☆

   Das Krankenhaus will nicht dass man zur Notaufnahme kommt.. das lässt sie einen spüren .. Schmerzen soll man aushalten und am nächsten Tag eben zur Sprechstunde kommen.. dass sich die Situation zwischenzeitlich verschlechtern könnte.. ist das Risiko des Patienten.. Ist leider sehr weit verbreitet... Notaufnahmen gehören dringend reformiert.. sodass der Patient im Mittelpunkt steht

   fast 2 Jahre vor
2. Eduard Dudnikov ★☆☆☆☆

   Sehr lange warte Zeiten… vorallem habe ich von den Krankenschwestern gehört der Herr…. Nervt…die andere ich habe kein Bock Ein kranken Helfer ich will nicht…. Dreckig ist es hier auch

   fast 2 Jahre vor
3. Peter Wolf ★★★★★

   Absolut super Fachleute. von der ersten Sekunde in der Notaufnahme bis hin zur Entlassung alles perfekt gelaufen. Die Ärzte super Freundlich und sehr Kompetent. Vielen Dank an die Station 4 B auch hier die Schwestern und einfach alle waren immer Freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr wohlgefühlt, fast schon wie verwöhnt. Auch die Visiten nach der Entlassung Super. Viele viele dank an dem Ganzen Team was mich versorgt hat

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen