Krankenhaus in Büderich, Meerbusch
Alexianer-Klinik Meerbusch GmbH — Krankenhaus in Büderich, Meerbusch. Bewertet mit 2,9/5 bei 29 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 08:00–16:30; Sa 09:00–13:00.
Am Eisenbrand 20B, 40667 Meerbusch, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Nichts für raucher muss1,5km laufen bis Edeka da bekommst du deine zigarretten nicht ist Inder Nähe ein brach nichts
Bitte kümmern Sie sich um die Mitarbeiterin vorne links auf dem "Werbefoto" - so jemand ist für eine psychiateische Ambulanz untragbar. Wie sieht es eigentlich bzgl. unterlassener Hilfeleistung aus, wenn stundenlang nur eine telefonische Ansage abgespielt wird, die verkündet, man soll sich später oder per Mail melden, während die Damen der Anmeldung sich beim Rauchen draußen abwechseln?
Sehr schlechte interne Kommunikation. Schließe mich demzufolge dem Vorbewerter an: "Versäumnisse" werden dem Patienen zur Last gelegt. Landschaftlich zwar sehr schön gelegen und für die Genesung sicherlich förderlich aber in der Arbeitsweise der TK sehr, sehr, defizitär. Die beiden dortigen Psychotherapetinnen sind sehr unterschiedlich. Bei potentiellem Aufnahmewunsch würde ich dazu raten, sich - nach Möglichkeit - von beiden Psychotherapeutinnen im Erst/Vorgespräch einen Eindruck zu bilden.
Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, dann würde ich das tun. Ich bin mit Depressionen und Angst in die Klinik gekommen, in einem Zustand, in dem ich nichtmals mehr vor meine Wohnungstür im Haus gehen konnte, ohne schwere Panikattacken zu bekommen. Ich habe mich dann dazu gerungen die Tagesklinik zu besuchen. Nach mehr als 4 Monaten kein Auto fahren war das anfangs extrem anstrengend, jedoch wurde mir durch das Wissen des Personals (Sowohl Praktikanten, Pflegern als auch und Psychologen) eine neue Tür geöffnet, die ich niemals allein gefunden hätte. Das unfassbare Wissen und die Einfühlsamkeit des Personals ist keinesfalls Standard. Jeder, der in dieser Klinik arbeitet hat einen so hohen Wissensstand und ist so unfassbar wohlwollend zu einem, dass ich diese Klinik ohne nur eine Sekunde nachzudenken empfehlen kann. Natürlich kommt es auch auf die Gruppe an, die man nicht beeinflussen kann. Jedoch war meine Gruppe mehr als Top, weshalb ich einen sehr positiven und Lebensverändernden Klinikaufenthalt hatte, welcher mir auch viele Dinge bewusst gemacht hat, welche ich mir vorher entweder nicht wahrhaben wollte oder gar nicht wusste. Deshalb: Absolute Empfehlung, ich kann die ganzen negativen Kommentare hier nicht nachvollziehen. Zum Therapiekonzept: Es ist ein voll durchdachtes Konzept. Die Einzelstunden, Gruppentherapie oder Psychoedukation sind top of the notch. Sollte mal mehr bedarf nach Einzeltherapie sein, als im Therapieplan angedacht, ist dies auch kein Problem. Meine zuständige Psychologin hatte jederzeit ein offenes Ohr und hat immer geschaut, dass ich die Zeit bekomme, die ich benötige.
Die perfekte Klinik bzw. Institutsambulanz! Alles perfekt organisiert, alle Mitarbeiter freundlich und voller Empathie, selbstreflektierend und offen für die Probleme der Patienten. So zumindest die Selbstdarstellung. So wie ich die Institutsambulanz und die Mitarbeiter kennengelernt habe, bezweifel ich deren Eignung im Umgang mit psychisch kranken Menschen. Kommt es zu organisatorischen Fehlern, bin ich als Patient in der Beweispflicht, denn die Mitarbeiter in der Klinik machen keine Fehler. Unterlagen gelten monatelang als vom Patienten nicht abgegeben, wenn diese dann doch in den Akten entdeckt werden, folgen Ausreden. Ist das Rezept nicht richtig ausgefüllt und gibt die Apotheke das verschriebene Medikament raus, ist die Apotheke Schuld an der Medikation. Zeigt der Patient dann den Fehler im Rezept auf, kann das niemand verstehen und im Zweifel ist die moderne Technik schuld. Mit Wartezeit ist immer zu rechnen, andere Patienten, besonders die aus der Tagesklinik, haben Vorrang. Dafür haben alle wartenden Patienten, trotz eigenem Termin, Verständnis zu haben. Ausserdem können die Ärzte ja nichts dafür dass sie sich um hilfesuchende Menschen kümmern müssen. Dafür muss ich als Patient Verständnis haben. Dazu gibt es auch noch die Gründe X, Y und Z die als Ausrede für alles eingesetzt werden können. Gegrüßt wird freundlich, leider meist von den Ärzten mit denen ich nichts zu tun haben, meine mich betreuende Ärztin (Pillen verschreiben nenne ich nicht Behandlung) wirkt eher abweisend. Obwohl Frau Doktor während meiner kurzen Gesprächszeit ständig auf den Bildschirm starrt und auf der Tastatur klimpert, ist sie immer wieder von meinen gesundheitlichen Probleme erstaunt. Probleme die ich in jedem Termin anspreche sind Probleme über die sie jedes Mal wieder überrascht ist. Selbst das wiederholte ansprechen eines Thema während einem laufenden Gesprächs überrascht sie jedes Mal aufs neue, weil "das haben Sie noch nicht erwähnt" [sic]. Die Bitte um Erhöhung der Medikation wird abgelehnt, obwohl vorher erklärt wird dass es von seiten der Ärztin kein Problem ist, die Medikation zu erhöhen. Wenige Sätze später kommt die Aussage, dass ich gerne sagen soll wenn ich eine Erhöhung der Dosis probieren möchte. Warum ich trotz der vielen negativen Erfahrungen weiterhin in diese Klinik gehe? Es ist schwer als psychisch kranker Mensch Hilfe zu bekommen und ich war froh hier einen Termin zu bekommen. Nachdem ich innerhalb von fünf Monaten vier verschiedene Medikamente ausprobieren sollte, habe ich nun eins gefunden mit dem ich halbwegs zurecht komme. Da ich auch noch zu einem Psychotherapeuten gehe, mit diesem und auch mit meinem Hausarzt über meine gesundheitliche Situation spreche, nutze ich die Möglichkeit hier an die Medikamente zu kommen. Weitere Hilfe im Umgang mit meiner Erkrankung erwarte ich keine.
Null Bemühungen einem irgendwie weiter zu helfen. Es ist wirklich erschreckend zu sehen welche Menschen im diesen sensiblen Bereich arbeiten. Mitgefühl, Einfühlungsvermögen, Hilfsbereitschaft oder gar Humanität scheinen Fremdwörter zu sein. Es müsste doch eigentlich klar sein, dass ein Mensch der hier Hilfe sucht, nicht im seiner besten Form ist und vielleicht etwas Unterstützung braucht? Nee, dazu müsste man einem ja zuhören und helfen wollen! Das ist zu viel verlangt...scheinbar
Jeder dort ist sehr kompetent und nett. Mir wurde in einer schweren Zeit sehr geholfen, ich konnte egal mit welchen Problemen zu jedem gehen und mir wurde geholfen. Meiner Meinung nach gibt es sehr wenig gute Therapeuten, doch dort versammeln sich direkt mehrere sehr gute.
Ich kam mit einer schweren depressiven Episode und Schlafstörungen in die Alexianer-Klinik in Meerbusch. Ich fand ein angenehmes und durchdachtes therapeutisches Angebot vor. Die Pflegekräfte, Therapeutinnen und Klinikleitung waren stets freundlich, respektvoll, einfühlsam und emphatisch. Die Zeit in der Klinik hat mich sehr positiv geprägt, für meine symptomatik war es der absolut richtige Ort um wieder auf die Beine zu kommen. In unangenehmen bzw. schweren Situationen/Gefühlen gab es immer jemanden an meiner Seite, genauso wie es immer jemanden gab, der mich bei angenehmen Situationen/Gefühlen bestärkte. Alles in allem kurz gefasst: - es gab immer was zu lachen - fachlich kompetente Klinik Mitarbeiter - (lässt sich drüber streiten ;-) ) gutes Essen - gut durchdachtes Therapie Angebot führt zum Erfolg - angenehme Tagesplanung (nicht zu viel und nicht zu wenig) - man bekommt viel Material mit nachhause um weiter an sich zu arbeiten Ich bedanke mich für 6 unglaublich wertvolle Wochen!
Leider kann ich diese Tagesklinik für sensible, sehr angeschlagene Personen nicht empfehlen. Was ja eigentlich die Kerngruppe für solch eine Therapie ausmacht. Man wird vor allem von der Oberärztin permanent in Frage gestellt. Empathie und Feinfühligkeit sind hier Fremdwörter. Während der Coronazeit wurde ich gebeten, mit Symptomen besser zu Hause zu bleiben. Ich tat das, und wurde dann gebeten, garnicht wieder zu kommen, da ich ja scheinbar nicht belastbar war. Das hängt mir selbst nach Wochen noch nach, eine unfassbare Haltung in einer Einrichtung, die doch Hilfe und Unterstützung anbieten sollte. Für mich ein No Go, daher never ever again.
Es ist zwar schon eine ganze Weile her aber ich kann die Tagesklinik nur empfehlen. Ich habe es nie bereut ganz im Gegenteil ich bin sehr froh die 4 Wochen dort Hilfe und Unterstützung bekommen zu haben und konnte viel für mich mitnehmen. Viele nette Menschen kennen gelernt insbesondere die Therapeutinnen und Therapeuten sowie Ärzte/-innen als auch Mitpatienten. Man muss es aber auch wollen und bereit sein sich darauf einzulassen aber das kommt eigentlich von alleine im miteinander. Das Konzept fand ich sehr gut leider pandemiebedingt einige Einschränkungen aber das hat meinem empfinden nach keinen grossen Einfluss auf den Erfolg gehabt. Das einzige was ich ich nicht so berauschend fand war das Essen nur wenn wir selber gekocht haben war es sehr lecker.:) An dieser Stelle möchte ich noch danke schön sagen weil es mir einfach deutlich besser ging danach und das war wichtig. Eine schöne Zeit war das und die 4 Wochen gingen rum wie im Flug. Die reiferen Damen am Empfang manchmal etwas ruppig aber das sollte man nicht persönlich nehmen. Heute klappt das da wunderbar weil auch jüngeres Personal auflockernd und sehr freundlich und hilfsbereit ist, was ich eigentlich von einem Empfang erwarte. Alles in allem sehr zufrieden, weiter so !
Öffnungszeiten von Alexianer-Klinik Meerbusch GmbH: Mo–Fr 08:00–16:30; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Am Eisenbrand 20B, 40667 Meerbusch, Deutschland.
Telefon: +49 2132 13760.