Puuh! Also mir fällt es sehr schwer etwas nettes zu finden. Fangen wir mit dem positiven Sachen an. Ich hatte das Glück und durfte eine Nacht auf der Station BS1 zu verbringen. Dort waren alle eigentlich ganz freundlich und kompetent. Über die Notaufnahme gibt es meiner Meinung nach auch nichts schlechtes zu berichten. Man wird nach Dringlichkeit dran genommen und ich hab wirklich endlich erste Hilfe gegen die schmerzen bekommen. Das Essen im Klinikum ist tatsächlich besser als sein Ruf. Man könnte es sehr gut essen. Jedoch würde man nicht gefragt was man essen möchte. Es wurde einfach drei Mal täglich etwas hingestellt. Zum Glück bin ich nicht wählerisch. Die OP Schwester. Waren auch verständnisvoll und einfühlsam genau so wie meine Anästhesisin. Dann kommen wir zum schlechten Teil. Meine Station wo ich hin verlegt wurde war die BO2 (weil es meine richtige Fachabteilung war). Diese Station war mit fast alles Ärzten und Schwestern (die ich kenne gelernt habe) ein absolutes Paradebeispiel dafür, dass man nicht auf Pflege angewiesen sein möchte. Schlecht geblaune und völlig überarbeitete Krankenschwestern. Nach Schmerzmitteln musste ich drei Mal fragen und immer zwischen 1 und 2 Stunden drauf warten. Es wurde nach meiner Schmerzskala gefragt und als ich sagte, dass es bei Bewegung eine 8 von 10 ist wurde nur abwertend mit "Aha dann sterben sie also gleich" geantwortet. Ich habe mehrfahr auf 24 h gesehen Betäubungsmittel erhalten. Ich denke, dass hatte seine Berechtigung. Das Zimmer wurde in der Regel nicht betreten außer nach klingeln. Leider wurden die Klingeln ausschließlich von ungelernten Personal abgedeckt. Das sorgte für keinerlei Kompetenz in den Zimmern und auch für stundeslange warten durch eventuell die falsche Weitergabe da die Prioritäten nicht erkannt wurden. Der Arzt der mich für die OP aufgeklärt hat hat mir ganz andere Dinge erzählt wie der Arzt der mich am Ende operiert hat. Trotz das ich gelernte Gesundheits und Krankenpflegerin bin verunsichert dies einen sehr und wirkt unfassbar uneinig und unprofessionell. Im großen und ganzen kann ich wirklich nur sagen dass ich froh war mich in dem Berufsfeld ausgekannt zu haben und ganz klar und bestimment äußern konnte was ich will und brauche. Bei Entlassung war ich noch sehr schmerzeplagt und wäre (nur aufgrund meiner schmerzen) gerne noch länger geblieben aber es war mir psychisch nicht möglich. Dass ich meine beiden zimmernachbar "zurücklassen" musste brach mir das Herz. Aber weiter in dieser unfassbar unliebevollen Umgebung gesund zu werden könnte ich mir nicht vorstellen.
Fotos
Bewertungen
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Melina Mähler ★☆☆☆☆
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Privat ★☆☆☆☆
Am Samstag hatte ich mit meinem Sohn 6 ein wirklich enttäuschendes Erlebnis in der Kinder Notaufnahme des Sana-Krankenhauses. Ich habe grundsätzlich vollstes Verständnis dafür, dass Notfälle Vorrang haben. Allerdings finde ich es nicht nachvollziehbar, dass ein Kind mit starken Bauchschmerzen über 5 Stunden warten musste, ohne untersucht zu werden. Es war an dem Tag nicht viel los ein Baby mit Fieber was ich vollkommen okey finde das es gleich drangenommen wurde. Wir und ein ca 12/13Jähriger junge der nicht kacken konnte. Mein Sohn 6 starke Bauchschmerzen Übelkeit und leicht fiebrig musste von 9:00 bis 14:30 warten und wurde nicht drangenommen. Er war am weinen und hat sich gekrümmt vor schmerzen was die Schwester auch gesehen hat trotzdem wurde nichts gemacht. Der Junge der nicht kacken konnte und ca 1h nach uns kam wurde vorgezogen. Darauf hin habe ich gefragt wie lange es noch dauern wird da es ja nicht sein kann das ein 12/13 jähriger nen 6 jährigen vorgezogen wird. Antwort ich soll mich gedulden und die Ärztin hätte jetzt so wieso Visite und das kann dauern. Daraufhin habe ich meine Wut Luft gelassen und sagte das es nicht sein kann die Schwester jedoch meinte nur ja entweder sie warten bis sie an der Reihe sind oder die gehen. Das war zu viel ich bin mit meinem kranken Kind letztendlich in die Apotheke gefahren habe ihm etwas gegen seine Beschwerden geholt und sind nach Hause. Eine wirkliche Unverschämtheit unglaublich!
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Christian Trumpp ★☆☆☆☆
Den einen Stern gibt es nur für das hervorragende medizinische Personal und seine Expertise. Das Ärzte Team, welches meinen Vater am Rücken Anfang November 25 operierte, leistete hervorragende Arbeit. Auch ist die Freundlichkeit der Schwestern auf Station größtenteils positiv hervorzuheben! Das war es aber auch schon. Die Organisation in diesem Krankenhaus ist eine Katastrophe: ewige Wartezeiten, insbesondere in der Terminambulanz, unmotiviertes und uninformiertes Personal (Ausnahme: Frau Kaya (!) ). Es gibt keinerlei Sitzgelegenheiten. Wartezeit auf das Zimmer über 5 Stunden, ohne Informationen, erst die Drohung, wieder nach Hause zu Gehen, brachte Bewegung in die Aufnahme. Die Entlassung genauso, keine Informationen, Wartezeit auf die Unterlagen bis 17.00, vollkommen unmöglich. Dieses Krankenhaus hat zurecht den Ruf, von der Organisation und der Qualität des Personals in vielen Bereichen eines der schlechtesten in Deutschland zu sein.
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Pattes1989 ★☆☆☆☆
Leider sehr schwache Leistung und zeigt erneut, dass es ein reines Wirtschaftsunternehmen ist. Meine Mutter lag drei Wochen nur im Bett aufgrund ihrer Erkrankung, ohne eine Trombose-Spritze bekommen zu haben. Wenn man zu oft als Laie, eine Frage zum aktuellen Gesundheitsstand hatte, wurde entweder eine sehr pauschale Antwort gegeben oder es musste jemand gefragt werden der allerdings nicht mehr in der aktuellen Schicht arbeitet, im Zweifel wurde bequemerweise auf den kommenden Tag verwiesen damit man sich damit nicht auseinandersetzen musste. Vermerke wurden einfach nicht gelesen oder es wurde einfach nur halbherzig beachtet. Der Höhepunkt gipfelte, als ein Transport in eine Spezialklinik am Entlassungstag organisiert wurde und auch der darauffolgende Transport zu einem Angehörigen der die Pflege fortführt. Uns wurde sogar noch zugesichert das dies einwandfrei laufen wird. Durch die bettlägerige Situation waren wir als auf diesen angewiesen. Überraschung, der zweite Transport wurde nicht organisiert und wir mussten 2 Stunden auf den erneuten Dienst warten weil die Klinik in der wir uns befanden so nett war, dies so schnell es geht möglich zu machen. Sie waren nicht mal in der Lage ein Dokument per Fax welches vom Vormittag ausgestellt und notwendig für den Abtransport war, komplett und mit den notwendigen Daten zu übermitteln. Es kam nur die halbe Seite an ohne die Kerninformationen. Ein absoluter Saftladen! Schade das so ehrenwerte Berufe mit Menschen bestückt sind, welche anscheinend nicht dorthin gehören!
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Tima Noshaj ★☆☆☆☆
Also ich bin mit meiner Schwester um 16 Uhr ins Sana gekommen wurden nach 40 min rangenommen alles gut . Dann sagt der eine Arzt ich bin kein Arzt nur Vertretung und hat seine eigene Patienten . Dann soll man einfach sagen ,, hömma ich hab kein Bock auf mein Job geht nachhause „ so blutabnahne wurde gemacht hohe Werte nicht gut! Wurden weiter geschickt und weiter und weiter keiner weis was Sache ist und keiner sagt was los ist mein Verdacht ist bilddarm Entzündung keiner guckt nach und lassen uns anschließend 5 Stunden warten für nicht mal eine richtige Untersuchung ! 2 Leute sind hier und keiner kriegt was geschissen man stirbt vor Schmerz und bekommt nicht mal eine Schmerz Tablette top Kräfte Das Beste vom Besten ist als Blut abgenommen wurden ist haben die die Sachen einfach auf der liege , liegen gelassen nach 1 Stunde lag das immer noch da also was von Hygiene kennen die auch nicht abartig sowas muss schließen
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Karina K ★★★★★
Vielen Dank an die Kinderambulanz, die sich letzte Nacht super empathisch, trotz der Uhrzeit, um unsere Tochter gekümmert hat. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Mit viel Empathie wurde mit unserer Tochter auf Augenhöhe gesprochen.
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Harun Taha ★★★★★
Also, alles in allem 5 Sterne, die Menschen sind und waren alle super nett. Evtl wie man in den Wald hineinruft oder so. Gibt Abzüge aber bleibt bei 5 Sterne weil ich lebe und die Menschen ihren Job machen und weil ich Verständnis habe. Dennoch ! Wenn der Patient 2 Tage nix gegessen hat und die Ruhe und das Verständnis in Person ist und dieser dann nach einem Brötchen Bittet, ja dann sollte man doch bitte mal zu hören. Mir geht es absolut nicht gut, habe aber Verständnis für die Situation usw . Ein fehlendes Verständnis für mich und etwas mehr Menschlichkeit wäre sehr schön, ich weiß schwer in diesem Beruf aber manchmal sollte man überlegen, wenn ich da liege und schmerzen habe, möchte ich dann so behandelt werden ? Und da es keine Einbahnstraße ist, der Gedanke, wenn ich da arbeite möchte ich das mich die Patienten anschreien? Oder unhöflich sind ? Genau so wenig und wenn wir alle mal mehr an andere denken merken wir ganz schnell unser eigenes Verhalten, ist doof diesen Spiegel zu haben ich weiß aber wor können alle besser durchs leben gehen
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Glücks - Kind ★★★★★
Von Anfang bis Ende einfach klasse. Ich würde jederzeit wieder im Sana entbinden. Die Entbindungsstation als auch die Station nach der Entbindung. Jeder Mitarbeiter: ob Hebammen, Ärzte-/innen oder Schwestern, alle waren immer hilfsbereit und kompetent. Vielen Dank, dass sie mich so wunderbar begleitet haben. Ganz großes Lob!!!
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Nara ★☆☆☆☆
Mir wurde gesagt das ich vielleicht ein Hirntumor hätten, ich musste über eine Woche warten bis etwas gemacht wurde. Die wollten mir Hirnwasser über die Wirbelsäule entnehmen da war ich gerade erst 14 Jahre alt. Das ganze ist ohne Betäubung passiert mein Oberkörper wurde von zwei Krankenschwestern mit Gewalt nach unten gedrückt , ich habe durchgängig geschrieben die haben nicht auf mich gehört. 8 mal haben die in meinem Rücken rumgestochert, haben unteranderem ein Nerv getroffen der mir fast zwei Jahre später noch zu kämpfen macht und waren schlussendlich trotzen erfolglos. Später wurde ich von den Krankenschwestern wie Dreck behandelt und wurde mit der Diagnose Migräne nach Hause geschickt. Ganz ehrlich ich würde nie wieder freiwillig dahin gehen, ich habe jetzt noch panische Angst vor Spritzen. Nie wieder
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Thorsten “siliconSPIRIT” Schlüter ★★★★★
Ich bin jetzt zum zweiten Mal wegen einer Magenverkleinerung auf der Station BO3 und kann nur Gutes berichten. Man fühlt sich akzeptiert, wird sehr fürsorglich behandelt. Alle sind total nett und sympathisch. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Häufig gestellte Fragen
Wo befindet sich Sana-Klinikum Remscheid GmbH?
Adresse: Burger Str. 211, 42859 Remscheid, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Sana-Klinikum Remscheid GmbH?
Telefon: +49 2191 130.