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Bewertungen

  1. Plant Porn ★☆☆☆☆

    Wozu sind die ein DPD - Partner, wenn die NKD Mitarbeiter mitentscheiden dürfen, wann ein Paket angenommen wird und wann nicht? Beschwerde an DPD ist raus. Lassen Sie es, wenn Sie es nicht können! Es gibt bestimmt andere Läden, die den Job besser machen als Sie.

  2. Marci Klauzi ★☆☆☆☆

    Es ist zwar ein DPD Paketshop - Die Mitarbeiterin nimmt Retoure nach Lust und Laune ab - Ein Unding - Umsonst bin ich den ganzen Weg gegangen. Mitarbeiterin war sehr unfreundlich. Begründet wurde die Verweigerung damit, dass im Lager kein Platz vorhanden ist. Offensichtlich gelogen. 18:20 Uhr 22.12.2025 Beschwerde an DPD weitergeleitet. Einer Dame die vor mir dran war wurde die Retoure von Autoreifen verweigert, mit der Begründung, dass KFZ-Teile nicht angenommen werden? Fand die Dame gar nicht lustig.

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  1. Marina Walter ★☆☆☆☆

    Eine super unfreundliche Dame heute am 12.12.25 um 18 Uhr. So jemand gehört nicht in den Service Bereich. Lieben Gruß

  2. Martin Schmitt ★☆☆☆☆

    Oh, bitte. Ich muss gestehen, ich habe noch nie zuvor eine derart... nun ja, erfrischend negative Erfahrung mit einem DPD Shop gemacht. Man könnte fast meinen, es sei ein bewusst inszeniertes Theaterstück der absoluten Inkompetenz und Unfreundlichkeit gewesen. Es war in jedem Detail ein Triumph des Missmanagements. Fangen wir ganz vorne an: Das Paket, um das es sich hier drehte, kam viel zu spät. Ein Service, den man bei DPD ja fast schon als Standard erwarten darf, aber in diesem Fall war es besonders unglücklich, da ich den Inhalt dringend benötigte. Meine Dringlichkeit war DPD offensichtlich ziemlich egal, also kaufte ich mir den Artikel lokal. Resultat: Ein nagelneues, unberührtes Paket – ein wunderschöner Beweis unnötiger Logistik – lag nun hier und musste zurück. Meine glorreiche Idee: Ich bringe einfach das exakt gleiche Paket, so wie es ankam und ohne es zu öffnen, zur Retoure. Unverpackt, unbeschädigt (dachte ich zumindest), quasi fabrikneu. Ein Kinderspiel, oder? Falsch. Falsch, falsch, falsch. Als ich das Paket abgeben wollte, wurde mir die Annahme eiskalt verweigert. Die Begründung? Eine „kaputte Verpackung“. Ich musste mir ernsthaft das Lachen verkneifen, denn es war die Originalverpackung, die ich gerade erst von ihnen erhalten hatte und die ich nicht einmal geöffnet hatte. Das ist nicht nur eine Frechheit, das ist eine neue Dimension an dreister Logikverbiegung! Ich hätte das Paket auf dem Weg zum Shop vermutlich in eine Goldfolie einwickeln müssen, um deren Standards zu erfüllen. In meiner letzten, naiven Zuckung von Freundlichkeit fragte ich die Dame hinter dem Tresen, die den Charme einer Schranke auf einem Militärgelände besaß, ob sie mir vielleicht ein winziges Stück Tesa oder Paketklebeband geben könnte, um diesen angeblichen fatalen Transportschaden (den DPD selbst verursacht hat!) zu beheben. Und hier kam der Höhepunkt der Kundenverachtung: Ihre Antwort war ein messerscharfes, trockenes: "Noch einen Slip oder Socken?" Das war es. Kein Lächeln, keine Geste der Hilfsbereitschaft, keine Entschuldigung für die absurde Situation. Einfach nur diese bösartige Gegenfrage, die mir signalisierte: Ich bin dir keine Sekunde meiner Zeit oder auch nur ein Fitzelchen Klebeband wert. Ich stand da, mit einem ungeöffneten Paket, das ich zurückgeben wollte, wurde von der Logik (und vom Klebeband) verhöhnt und mit einer Arroganz abserviert, die ihresgleichen sucht. Kurz gesagt: Ein Meisterwerk der Ineffizienz, gekrönt von einer Servicekraft, die offensichtlich ihre Berufung darin sieht, den Kunden das Leben maximal schwer zu machen. Ein voller Erfolg – wenn man den Erfolg an der Menge an gesammeltem Ärger misst. Ich muss sagen, diese Erfahrung war einzigartig in ihrer negativen Brillanz.

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  1. Petra Montaperto ★★★★★

    Gehe gerne in diese gut sortierte sauberen Filiale. Find immer was und diesmal hab ich wieder zugeschlagen

  2. Michael Wein ★★★★☆

    Gut sortiert, viel Auswahl

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  1. Emily Unschuld ★☆☆☆☆

    Ich schließe mich den anderen Kommentaren an, unglaublich unhöfliche Verkäuferinnen! Als ich mein Paket abholte, dass meine Mutter nicht für mich abholen durfte, wurde kommentiert „man solle doch zuhause sein, wenn ein paket kommt“ als ich darauf hin verärgerter wurde und die Ladenpolitik in Frage stellte, wurde mir der Satz „manche menschen wären ja unmöglich“ hinterhergerufen. Da frage ich mich, warum man Paketdienste anbietet, wenn man diese anscheinend nicht ausführen will. Schrecklich dieser Laden, ich komme nicht mehr wieder!

  2. Jessica mag euch ★★★★★

    Sehr schöne Ware!!! Nete Leute. Freundschaft und Liebe unterhalten. Wenn alle Geschäfte werden so dann wäre alles einfacher.

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  1. Michael Ihrlich ★☆☆☆☆

    Die Verkäuferin die heute da war geht ja mal gar nicht!! Vermeintlich falsch geparkt, da hätte ein freundlicher Hinweis gereicht,ABER der Ton macht die Musik. Wir sind umgedreht und kaufen dann lieber woanders ein. Von Dreistigkeit kaum zu übertreffen. Unmöglich, nie wieder in dem Laden

  2. Nina ★☆☆☆☆

    Schöner Laden Aber! Habe heute ein Paket zur Retoure dort abgegeben, als ich mit dem Paket dem Laden betrat. Sah mich die Kassiererin (rötliche Haare Schulterlang) vorwurfsvoll an und kommentierte es mit ; warum bestellt man etwas und sendet es dann zurück. Nun; ich weiss nicht ob solch eine Bemerkung der Dame zu steht. Geht gar nicht!!! Frech frech frech

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Häufig gestellte Fragen

Wann hat NKD geöffnet?

Öffnungszeiten von NKD: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–18:00.

An welchen Tagen hat NKD geschlossen?

Geschlossen: Sonntag.

Wo befindet sich NKD?

Adresse: Hauptstraße 100, 53474 Bad Neuenahr-Ahrweiler, Deutschland.

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