NKD Bekleidungsgeschäft in Meckenheim

Bewertungen

1. Eni S. ★☆☆☆☆

   Ich war vor kurzem dort wegen zwei DPD Retouren. Die ältere, inkompetente, super unsympathische Mitarbeiterin mit den dunklen Haaren behauptete, dass ihr Barcode Scanner meine Retoure nicht einscannen könne, was das denn solle??? Weil mein Drucker „zu groß und unscharf“ ausgedruckt habe und bei dem anderen Paket mit dem digitalen Barcode könne sie auch keine Etiketten ausdrucken, das würde sie generell nicht können. Da fragt man sich doch, warum der Laden überhaupt ein DPD Retourenshop hat, wenn weder das eine noch das andere funktioniert!!!!! Musste nebenan beim Copyshop unnötig 2€ bezahlen für erneute Ausdrucke, obwohl ich vorher schon zu Hause ausgedruckt und beklebt hatte. War dann beim DPD Shop am Neuen Markt, wo es komischerweise sofort funktioniert hat und der nette Herr auch Etiketten ausdrucken konnte und entsetzt war über diesen Vorfall. Habe unnötig Geld bezahlt im Copyshop. DANKE FÜR NICHTS!!!! NIE WIEDER!!!

   fast 11 Monate vor
2. Willi W ★☆☆☆☆

   Wie in den anderen Beiträgen zu lesen. Die schwarzhaarige die an der Kasse arbeitet, ist die unfreundlichste Person die auf der Hauptstraße arbeitet. Habe da ein Paket weg gebracht, sowas von unverschämt und unmotiviert. Wenn ich Inhaber wäre, hätte ich die Frau sofort gekündigt. Ist am diskutieren und total rechthaberisch

   1 Jahr vor
3. alisa lai ★★☆☆☆

   Ich war gestern da, um 2 Pakete abzugeben. Das erste Paket wurde ohne Probleme angenommen (QR-Code Label). Leider wurde ich mit dem zweiten Paket wieder nach Hause geschickt, weil ich anscheinend einen digitalen Barcode (!) hatte und das nicht funktionieren würde. Allerdings hatte ich auch eine pdf von meinen Versandschein, mit abgebildetem QR-Code. Auf meinen Hinweis, dass man ja diesen QR-Code scannen könnte, hieß es ,,Nein, Sie müssen zu Hause das Label ausdrucken.". Es wurde nicht einmal versucht zu scannen und mir zu helfen. Bin dann 15min später an der dpd-Annahmefiliale am Neuen Markt gewesen und da hat man diesen besagten QR-Code scannen können. Also wurde ich zuvor abgewimmelt (ob jetzt aus Unlust oder Unwissenheit lasse ich offen). Zum Tagesgeschäft Mode kann ich wenig sagen.

   1 Jahr vor

1. Chris W ★☆☆☆☆

   Ich war heute in der Filiale, um ein Paket zurückzubringen. Leider war die Mitarbeiterin am Tresen wenig motiviert, unfreundlich und machte nicht den Eindruck, als wolle sie wirklich helfen. Mein Paket wurde ohne nachvollziehbare Begründung nicht angenommen. Ein solches Verhalten ist enttäuschend – gerade im Kundenservice erwarte ich zumindest einen respektvollen Umgang. Ich werde in Zukunft andere Möglichkeiten für Rücksendungen nutzen.

   1 Jahr vor
2. Stevie Märtens ★★★★★

   Um einen Paket abzuholen(der längst verschollen war dank DPD) waren wir hier in der Filiale an der Hauptstraße. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und klärte uns auf das es nicht das erste Mal ist das Pakete bei DPD fehlen. Sehr nett und empfehlenswert! Der Laden selbst ist hell und geräumig gebaut:) Gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Michael Domhof ★☆☆☆☆

   Die korpulente junge Dame hat die Annahme des Paketes sehr unfreundlich verweigert! Mit der Begründung wir nehmen keine Felgen an. Davon steht aber nichts bei DPD auf der Homepage Alle Maße und Gewicht des Kartons wurde eingehalten! So geht man nicht mit Kunden um. Diesen Laden werde ich bestimmt nochmal betreten....

   fast 2 Jahre vor

1. Nicole Dammann ★★☆☆☆

   Nette Mitarbeiter, aber wenn der Kunde in der Umkleide ist und alles mitbekommt und das Personal über die Chefin lästert, das geht gar nicht.

   fast 3 Jahre vor
2. Son r ★★★★☆

   Sehr freundliches Personal, Rampe für Rolli und Rollator\kinderwagen , aber im Laden sehr eng gestellt alles, deshalb nur 3 ⭐⭐⭐ Heute 12/2 war etwas mehr Platz als früher, sehr gut, gibt 4 ⭐⭐⭐⭐

   fast 4 Jahre vor
3. Chrissy Saxton ★★★★★

   Super Service und kompetente Beratung und schnelle Abwicklung. Und vor allem wurden alle Kunden geprüft ob die G2 vorhanden war....

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen