Chemische Reinigung und Wäscherei in Coesfeld
Sauberland Vollreinigung Coesfeld — Chemische Reinigung und Wäscherei in Coesfeld. Bewertet mit 3,8/5 bei 25 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Wiesenstraße 6, 48653 Coesfeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Habe spontan montags einen Anzug abgegeben, der dringend bis donnerstags gereinigt werden musste und es hat alles geklappt. :-)
Leider habe ich keine guten Erfahrung hier gemacht. Am 11.06.2024 habe ich 7 verschiedene Teppiche zur Reinigung gebracht. Diese waren leider nicht alle in der angegebenen Zeit zusammen nach Reinigung wieder abholbereit. Dies und die Wartezeit konnte ich verschmerzen, allerdings war ein Teppich ganz verloren gegangen. Ich hatte dafür mehrfach telefonisch nachgefragt und auch vor Ort. Anfangs habe ich noch nicht einmal telefonisch eine Rückmeldung bekommen. Die ganze Angelegenheit war sehr enttäuschend. Zwischendurch bin ich da gewesen, da mein Teppich eingetroffen sein sollte, aber es war ein anderer falscher. Am 06.02.25 konnte ich dann tatsächlich meinen Teppich abholen, da er doch aufgetaucht war, hatte mittlerweile schon gar nicht mehr damit gerechnet. Die Reinigung musste ich trotz acht Monate Verzicht auf meinen Teppich und so viel Aufwand trotzdem zahlen- absolut kein Service!
Leider keine gute Erfahrung gemacht. Die Reinigung hat leider die Wäsche verfärbt. Die Schadenregulierung gestaltet sich als sehr schwierig, da keine vernünftige Kommunikation stattfindet. Nicht empfehlenswert.
Hatte am 24.07 T-Shirts zur Reinigung gebracht, da die Reinigung in Billerbeck, die wir sonst immer nutzten und noch nie Probleme mit gehabt hatten leider Sommerurlaub hatte… Mir wurde versichert dass diese definitiv bis zum 2.8( den übernächsten Freitag) fertig werden würden, da ich diese für einen Urlaub wieder benötigte. Habe dann bevor ich diese dort abholen wollte angerufen und es war noch überhaupt nichts gereinigt worden. Verstehe nicht, wie man dann Versprechungen machen kann und dann noch gar nichts fertig ist . Wer dringend etwas gereinigt braucht sollte sich lieber etwas anderes suchen.
Gute Arbeit und schnelle Lieferung!
Bestach die benannte Reinigung in Coesfeld in der Vergangenheit durch Qualität, Service und Termintreue, so ließ sie letzteres ausgelöst durch den Inhaberwechsel mehr als zu Wünschen übrig. Die bisherige Inhaberin, Frau Abrhet Beyene, hat das Geschäft in Coesfeld per 31.07.23 an Ihren Sohn übertragen. Nun zu den Geschehnissen: Ein mir zugesagter Abholtermin für Jacke, Hose etc. wurde mir für Freitag den 04.08 zu 16.00 Uhr zugesagt. Da ich terminlich verhindert war, habe ich die Abholung am Samstag vornehmen wollen. Wie ich, und auch andere wartenden Kunden feststellen mussten, war die Ladenöffnung kurzer Hand, ohne Angabe von Gründen von 10.00 Uhr auf 11.00 Uhr verschoben worden. Es haben sich Kunden dort eingefunden, die eigentlich bereits am Vortag, also Freitags ihre terminlich zugesagten gereinigten Kleidungsstücke abholen wollten, u.a. eine Kundin, die dringend ein Brautkleid abholen wollte, deren Verbleib bis zu diesem Zeitpunkt auf Grund der Geschäftsübergabe nicht geklärt werden konnte. Ein unhaltbarer Zustand ! Die Reinigung hatte am Freitag, ohne Angabe von Gründen, kurzer Hand, ganztägig geschlossen, so das viele Kunden dann am Samstag um 10.00 Uhr ebenfalls wieder vor geschlossenen Türen standen, natürlich dann mit dem Hinweis, dass das Geschäft um 11.00 Uhr öffnen würde. Da meine Kleidungsstücke, und auch die anderer Kunden nur unvollständig gereinigt und ausgehändigt wurden, wurde uns dann von dem Sohn von Frau Beyene mitgeteilt, daß wir dann bitte kurz vor Geschäftsschluss gegen 13.00 Uhr die fehlenden Kleidungsstücke ausgehändigt bekämen. Also haben wir uns und dann zum dritten Mal, teilweise andere Kunden sich dann bereits zum vierten Mal, um 13.00 Uhr vor dem Reinigungsgeschäft eingefunden. Und was soll ich sagen, das Geschäft war geschlossen und nicht besetzt, obwohl in den Innenräumen Licht brachte. Für mich war das ein Hinweis , das irgendwann das Geschäft doch öffnet. Falsch gedacht, das Geschäft blieb geschlossen. Nach einer weiteren telefonischen Recherche habe ich Kontakt mit Frau Beyene aufnehmen können, und Ihr den vorgenannten Verlauf schildern können. Sie sicherte mir/uns Ihr Kommen (aus Ahaus) zu ca. 14.00 Uhr zu, um uns Kunden die Kleidungsstücke auszuhändigen. Also dann erneuter Anlauf, um dann meine Kleidungsstücke und auch die anderer Kunden entgegen zu nehmen. Das war dann schlussendlich gegen 14.20 Uhr möglich. Für mich, und für viele andere Kunden war der Samstag gelaufen, und auch um eine Erfahrung (Bitter) reicher, soviel Unverlässlichkeit zu ertragen. Für mich steht daher fest, zukünftig dieses Geschäft nie wieder zu betreten, geschweige meine Kleidung gegen Vorkasse (EC -Zahlung nicht möglich) anzuvertrauen. Ein "Stern" als Bewertung ist noch zu viel.
Endlich eine chemische Reinigung gefunden, die auch unserer Wollteppich reinigen kann. Bin auf das Ergebnis gespannt.
Ich bin mit den Leistungen der Reinigung mehr als zufrieden! Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Die Mitarbeiter sind äußerst freundlich und zuvorkommend. Ich habe Kleider, Mäntel und Blusen bei der Reinigung abgegeben. Alle Kleidungsstücke kamen sehr sauber und perfekt gebügelt zu mir zurück. Vielen Dank!!
Netter Kontakt, gute Reinigung Jedoch ist mir unklar, der Preisunterschied zwischen einem Hemd und einer Bluse? Warum Zahl ich als Frau mehr? Deswegen der Stern Abzug
Öffnungszeiten von Sauberland Vollreinigung Coesfeld: Mo–Fr 14:00–18:00; Sa 09:00–13:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Wiesenstraße 6, 48653 Coesfeld, Deutschland.
Telefon: +49 2541 3647.