leguano GmbH Schuhgeschäft in Buchholz (Westerwald)

Bewertungen

1. Christiane Becker ★★★★★

   Super freundliches Personal. Hier wird Service Qualität gelebt. Wir waren mehrfach (4-5x) für uns selbst und für unseren Sohn dort. Die nette Dame die wir meistens dort antreffen kennt mittlerweile unsere Größe und Vorlieben. So finden wir im Outlet immer das richtige. Unser Sohn fühlt sich mit 2 Jahren Wilkommen und nicht lässtig wie in anderen Schuh Geschäften.

   1 Jahr vor
2. Pia Oppenheimer ★★★★★

   Jederzeit empfehlenswert Am Wochentag entspannte Atmpsphäre, ich konnte viele Schuhe in der sehr beliebten Größe 41 (bzw wg der Modelltypischen Schnittführung auch 42) ausprobieren und auch kaufen, auch wurde auf meine Nachfrage "ob es diesen Schuh auch in der anderen Farbe in meiner Größe gibt" nachgeschaut und entsprechend aus dem Lager gebracht - das ist Service. Im Abschluß haben wir die Ersparniss vom Laden gegenüber dem Normalkauf noch bei einem super-Mittagessen bei einem italienischen Restaurant im Nachbarort auf den Kopf gehauen und waren mit dem Verlauf des Tages hochzufrieden.

   1 Jahr vor
3. Kim Ina ★☆☆☆☆

   Ich bin grundsätzlich ein großer Fan der leguano-Schuhe. Das Barfußgefühl ist wirklich toll und die Qualität überzeugt mich sehr, weshalb ich mir bereits mehrere unterschiedliche Paare gekauft habe. Leider war meine Erfahrung mit dem Kundenservice alles andere als zufriedenstellend. Zur Situation: Ich habe mir in der Filiale in Buchholz mein erstes Paar Go Nature (A-Ware) gekauft. Größe 41 war zu groß, und auf Empfehlung der Beratung habe ich deshalb Größe 40 genommen. Da ich die Schuhe grundsätzlich aufgrund der breiten Zehenbox bequem fand, habe ich mir einige Zeit später noch ein Paar Go in Gold (ebenfalls A-Ware, Größe 40) gegönnt. Interessanterweise fällt dieses Paar viel bequemer und größer aus, während die Go Nature in derselben Größe leider so eng sind, dass meine Zehen gedrückt werden und ich sie mittlerweile kaum tragen kann. Ich habe mich deshalb – wenn auch etwas verspätet wegen eines Umzugs – an den Kundenservice gewandt und meine Situation geschildert. Meine Anfrage wurde jedoch abgelehnt. Das finde ich enttäuschend, denn auf der Internetseite wirbt leguano ausdrücklich mit Kulanz, Kundenfreundlichkeit und Serviceorientierung. In meinem Fall habe ich davon leider nichts gespürt. Die Schuhe selbst mag ich nach wie vor sehr und würde sie auch weiterhin empfehlen – aber beim Kundenservice sehe ich deutlichen Nachholbedarf. Gerade bei einem hochpreisigen Produkt hätte ich mir mehr Flexibilität und Entgegenkommen gewünscht!!

   1 Jahr vor

1. A. Klemm ★★★★☆

   Outlet für Leguano Barfuß Schuhe. Leider ist die B-Ware natürlich in Standardgrößen schnell weg. Nettes Personal. Parkplätze meistens ausreichend vorhanden. Kundentoilette habe ich nicht gesehen. Evtl. auf Anfrage möglich. Bei längerer Anfahrt lohnt sich wirklich nur B-Ware. Standard Preise nicht günstiger als Online oder in anderen Shops. Deswegen ein Stern Abzug.

   1 Jahr vor
2. Andy ★★★★★

   Ein sehr großes Geschäft mit ausgewogenen Sortiment. Man kann sowohl B-Ware kaufen als auch "normale" Ware. Preislich kann man da sehr gute Schnäppchen machen. Die Verkäuferin (Fr Sauerland) war sehr hilfreich, freundlich und kompetent in ihrer Beratung. Da kann sich der Arbeitgeber freuen, solche Mitarbeiter zu haben. Kommen gerne wieder und die Fahrt dahin, lohnt sich immer.

   1 Jahr vor
3. Kevin Krüger ★★★★★

   Unglaublich nette und kompetente Beratung! Die Dame hat sich viel Zeit genommen um uns bei der Auswahl zu helfen. Auf ehrliche und menschliche Art, nicht so ein Getue wie man es vielleicht in Schuhgeschäften gewohnt ist. FACHKRAFT! Es gibt nichts zu beanstanden. Wir kommen gerne wieder und empfehlen euch! Und sonst super Auswahl.

   fast 3 Jahre vor

1. Martina Leuffen ★★★★★

   Drittes paar Schuhe dort gekauft. Läuft sich sehr angenehm. Diesmal gefütterte Winterschuhe, freue mich schon aufs tragen. Stets gute Beratung. 2x B-Ware im Outlet geshoppt. Deutlich günstiger und schön das sie auch jetzt im Rabattheft eingetragen werden. Beim 4. Paar gibt es 10%

   fast 3 Jahre vor
2. G Fast ★★★★★

   Wir waren hier um weitere Schuhe zu kaufen. Wir haben schon einige von Leguano. Hier ist die Auswahl riesig und man wird sehr gut beraten. Im Outlet gibt es B Ware zu sehr guten Preisen.

   fast 3 Jahre vor
3. Simon Haufe ★★★★★

   Leguano Schuhe haben es uns angetan, sind super leicht und sehr bequem. Die Schuhe machen einen leichtfüßiger und man fühlt sich von anderen, normalen Schuhen eher eingeengt. Der Store an sich ist sehr groß und bietet neben neuen Schuhen mit normaler zweijähriger Garantiezeit auch B-Ware mit einem Rückgaberecht von 14 Tagen an. Service wird hier sehr groß geschrieben und der Kunde wird immer sehr gut und auf Augenhöhe behandelt.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen