Rehaklinik am Berger See Medizinische Dienstleistungen in Gelsenkirchen-Nord, Gelsenkirchen

Bewertungen

1. Heike Heimann ★★☆☆☆

   Die Behandlungen, wenn man sie dann bekommen hat, waren nicht schlecht. Allerdings waren sie nicht ausreichend. Trotz mehrmaligen Beschwerden wurde es nicht wirklich besser, ausser einer Predigt vom Chefarzt hat es nichts gebracht. Leider gibt es ausser Essen, Therapie (wenn man hat) und dem eigenen Zimmer nichts was man machen kann. Glücklicherweise war das Wetter gut, das man viel spazieren gehen konnte. Ich würde hier niemals wieder hin gehen. Das einzig positive war hier, daß man am Wochenende nach Hause fahren kann. Privat Patienten werden mit Therapien überschüttet, Kassen Patienten schauen in die Röhre. Ich bin froh das es heute vorbei ist

   fast 11 Monate vor
2. CHRISTIAN SCHNEIDER ★★☆☆☆

   ⭐ Bewertung für die Klinik am Berger See, Gelsenkirchen Gesamtfazit: 2/5 Sternen Mein Rehaaufenthalt in der Klinik am Berger See war leider insgesamt enttäuschend und entsprach nicht meinen Erwartungen an eine moderne, patientenorientierte Einrichtung. Pflege & Organisation – 1/5 Der Umgangston einiger Pflegekräfte war häufig unfreundlich und wenig empathisch. Besonders problematisch ist die Medikamentenausgabe am Abend: rund 30 Patienten stehen für eine einzige Pflegekraft an, frühere Ausgaben werden kategorisch abgelehnt. Viele Fragen werden mit dem Hinweis „Fragen Sie den Arzt“ abgewimmelt, was ein Gefühl von Hilflosigkeit hinterlässt. Ausstattung & Freizeit – 1/5 Nach 17 Uhr gibt es keinerlei Aufenthalts- oder Freizeitmöglichkeiten. TV und Internet müssen mit 5 € pro Tag bezahlt werden, was nicht mehr zeitgemäß ist. Die Trainingsfahrräder sind teils veraltet oder defekt – für eine Rehaeinrichtung ein erhebliches Manko. Therapieplanung – 1/5 Mehrere Anwendungen fielen wegen Personalmangels aus. Zwischen den wenigen verbliebenen Terminen lagen häufig bis zu 4,5 Stunden Leerlauf ohne Aufenthaltsräume oder Beschäftigungsmöglichkeiten. Das ist weder strukturiert noch therapeutisch sinnvoll. Abrechnung & Service für Privatversicherte – 1/5 Trotz vorliegender Kostenübernahme musste ich 30,82 € pro Tag selbst zahlen – darüber wurde ich erst am zweiten Tag informiert. Die Gespräche mit der Privatsekretärin waren unfreundlich und wenig professionell. Extras für Privatpatienten, wie sie sonst üblich sind (z. B. Getränke, Obst, kostenfreier TV), gibt es nicht. Therapie & Reinigung – 5/5 Positiv hervorheben möchte ich die Physiotherapie: kompetent, motiviert und menschlich. Auch das Reinigungsteam im 2. Obergeschoss arbeitet freundlich und zuverlässig – ein Lichtblick im Klinikalltag. Gesamteindruck Trotz einzelner engagierter Mitarbeiter war mein Aufenthalt geprägt von organisatorischen Problemen, mangelnder Empathie und veralteter Ausstattung. Ich fühlte mich oft alleingelassen statt unterstützt. Eine ambulante Reha wäre für mich die bessere Wahl gewesen.

   fast 11 Monate vor
3. Albina Morozova ★★★★★

   Kurzlich war ich der Reaklinik am Berger See in Gelsenkirchen und meine Eindrucke sind sehr frisch und positiv. Ich habe mich dort sehr wohlgefuhlt: alles war sauber, die Zimmer gemutlich und gut ausgestattet, das Bett sehr bequem. Die Verpflegung war abwechslungsreich und sehr lecker zubereitet. Vor dem Gebaude gibt es einen schonen Platz, auserdem einen gepflegten Park mit Spazierwegen, und in der Nahe liegt Ein See. Alle Behandlungen finden auf einer Etage statt, punktlich und gut organisiert. Doch das Wichtigste sind die Menschen: hochqualifiziert und sehr freuendlich. Mich hat Herr Dr. Alexej Smirnov betreut. Er verschrieb mir Medikamente und Anwendungen, die mir wirklich geholfen haben, den ich leide unter Schmerzen bei Gehen aufgrund einer chronischen Wirbelsaulenerkrangung. Die Therapeutin Ella Mab zeigte grosse Anteilname und half mir, meine Bluthochdruckproblem in den Griff zu bekommen. Sehr positiv war auch die Zusamenarbeit mit der Ergoterapeutin Melissa Nguyen. Hervorragende Ubungen hatte ich mit den Phisiotherapeutinnen Mieke Maas und Maren Gorlitz. Grosse Hilfe erhielt ich auserdem von Masseur und Elektrotherapeut WS Frank Reschke sowie von Elektrotherapeut WS. Mike Grunwald. Wunderbare Ubungen im Schwimmbad hatte ich mit Sporttherapeut Thomas Kahrmann., Phisioterapeut Throsten Carvalho und viele anderen. Ich wunsche der Rehaklinik sowie dem gesamten Personal viele Erfolg und Gesundheit, ebenso wie Mut und Geduld, die so notwendig ist fur Arbeit mit kranken/alteren Menschen.

   1 Jahr vor

1. Norbert Hinsenkamp ★★★★★

   Für Mich war der dreiwöchige Aufenthalt hier in der Rehaklinik leider kein wirklicher Erfolg, aber das heißt nicht das die Klinik schlecht ist, nein im Gegenteil. Dieses modern eingerichtete Haus hat wirklich alles was zur Genesung für Menschen mit Hüft / Knieoperationen beiträgt, und darin sind sie auch sehr erfolgreich. Das Essen ist gut, Zimmer sind sauber und ausreichend groß. Leider hat alles gute auch immer mal einen kleinen Anteil der nicht so toll ist. Und zwar werden hier Kosten erhoben für Fernseher und Telefon von 2,70 € pro Tag und das TV Gerät, naja, nicht gerade ein Highlight zuzüglich Gebühren für WLAN von 1,50 € pro Tag. Gerade beim WLAN ist das heutzutage ein no go. Die Ärzte, sagen wir mal so, bemüht, ja sie hören dir zu, sie schreiben auch was auf, aber auf deinem Laufzettel stehen manchmal Dinge, die nichts mit dem zu tun haben, was die eigene Krankengeschichte betrifft. Und da sind wir dann auch schon bei den Therapeuten, wow Hut ab vor allen die dort arbeiten und vor allen denjenigen die ich Kennenlernen durfte. Alle arbeiten mit soviel Herzblut, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft das ist mehr als Bemerkenswert Auch möchte ich ganz spezielle Therapeuten hervorheben, die mich mit so viel Empathie, Wissen und Herzlichkeit behandelt haben, das ich sie hier Namentlich erwähnen möchte. Ganz oben auf der Liste ist für mich mit Abstand die Masseurin Vivian Bäßler. Besser als diese junge Frau hat mich noch niemand massiert. Dann wäre da noch die Therapeutin Frau Maren Görlitz. Und die Therapeutinen Janine Selge. Manuella Fischer die immer einen coolen Spruch auf den Lippen hat und so alle anspornt ihr bestes zu geben in der Mukkibude. Alle sind mit Leib und Seele dabei. Fals ich noch einmal in eine Reha müsste mit den oben angegebenen Leiden, dann bitte hierhin.

   1 Jahr vor
2. Alexander G ★★★★★

   Für mich einer der besten orthopädischen Rehabilitation Kliniken. Man hat sich die größte Mühe gegeben, mich nach einem neuen Knie körperlich wieder fit zu bekommen, was auch gelungen ist. Ich möchte hier ein Lob aussprechen für das ganze Team, ob Chefarzt, Abteilung, ARZT, Physiotherapeuten, Krankenschwestern, Putzfrauen und Servicekräfte. Man hat ja nicht das Gefühl, einfach nur eine Nummer zu sein, bei einem Anliegen wird sich die Zeit genommen um das zu regeln . Meine Anwendungen waren völlig ausreichend und zielführend

   fast 2 Jahre vor
3. Henriette FOLKERT ★☆☆☆☆

   Nicht zu empfehlen, schönes Zimmer mit Hotelcharakter, davon hätte ich denn gerne etwas weniger gehabt und dafür mehr Hilfsmittel. Linke Schulter in einer Abduktionsschiene, Nachttisch natürlich links. Angeblich sind alle Zimmer so . Bett mitten im Zimmer. Keinerlei Halt für Arm oder Bettdecke. Tja, Zimmer mit Hotelcharakter eben!!! Für mich eine einzige Katastrophe. 2,70€ für Fernseher und Telefon? Nur Fernseher geht nicht, entweder beides oder gar nix. Reine Abzocke. 1,50€ für Internet. Gut investiert, ha ha, fällt alle halbe Stunde aus. Hausführung damit man sich zurecht findet? Man stellt sich zwischen 4 Flure und bekommt in etwa die Richtung gezeigt. Beim ersten Besuch im "Reha-Restaurant" hat man anzugeben was man die nächsten Wochen zum Frühstück und Abendessen haben möchte. OK, mein Abendessen am ersten Abend war ein Erlebnis. Fertig geschmierte Brote mit eckelhafter Margarine und undefinierbarem Belag! OK, Mittagessen muss man auch ankreuzen. Da hat man aber die Wahl zwischen diversen Gerichten, und...wenn man Glück hat bekommt man auch daß bestellte. Ich hatte Pech. OK, es gibt ja auch eine Cafeteria in der man sich was zu essen holen kann. Wenn man es denn auch zahlen kann. Preise mit 5 Sterne Hotelcharakter. Die Aufnahme durch den zuständigen Arzt habe ich als sehr diskriminierend empfunden. Auf meine Beschwerde dahingehend teilte er mir mit, daß er sich so verhalten muss, dass ist vorgeschrieben. Ich will jetzt nicht unterstellen, das er sich nicht auskennt, aber, als er in dem Krankenhaus in dem ich operiert worden bin anrief um sich nach einer möglichen Behandlungen für mich zu erkundigen, bin ich schwer ins Grübeln gekommen. Die Möglichkeit, zwischendurch Mal seine Sachen zu waschen, nicht gegeben. Schöne Raucherecke draussen, meist von Familien mit kleinen Kindern belegt. Geht gar nicht. Alles in allem, habe ich, vollkommen sprachlos und entsetzt am nächsten Tag die Einrichtung verlassen. Daß war nicht meine erste Reha. Ich kann sehr gut beurteilen ob ich hier gesunden kann oder nicht. Ich bekomme hier höchsten Depressionen, kann nur jedem abraten hier eine Reha zu machen.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen