VALEARA Tagesklinik Düppenberg Philippusstift Krankenhaus in Stadtbezirke IV, Essen

Bewertungen

1. Jenny C. ★☆☆☆☆

   Ich bin schon mehrfach in psychiatrischer Behandlung gewesen, stationär, teilstationär und ambulant. Meine Erfahrung mit der Valeara Tagesklinik sind unterirdisch. Am Aufnahmetag sollte meine Medikation, die mich halbwegs stabil hielt und von meinem Hauspsychiater (seit mehreren Jahren dort in Behandlung) verordnet wurde, geändert werden. Auf die Frage warum wurde mir nur gesagt, dass man eben dort so arbeiten würde. Ich habe die Tagesklinik am Aufnahmetag noch verlassen und bin zum Glück in einer anderen Klinik gut und auf Augenhöhe behandelt worden . Ich hatte erwartet, dass man mir das Vorgehen / Procedere erklären würde, aber weit gefehlt.

   fast 10 Monate vor
2. Horst Stauff (OneMoreRep99) ★☆☆☆☆

   Ich war heute vor Ort zu einem ersten Gespräch zur Einschätzung. Soweit so gut. Allerdings hätte ich erwartet, dass es in einer solchen Einrichtung etwas ruhiger zugeht. Mein Termin wurde kurzfristig nach hinten verschoben, sodass ich etwa 45 Minuten im Flur warten musste. In dieser Zeit war es extrem laut – Mitarbeitende liefen laut redend über den Flur und Türen wurden immer wieder laut zugeschlagen. Für gesunde Menschen sicher kein Problem, aber für kranke Menschen kann das sehr belastend sein. Das erste Gespräch fand mit einer Pflegerin statt. Sie war sehr empathisch, aufmerksam und hat offen gesprochen – das fand ich wirklich positiv. Anschließend sollte ein Arztgespräch folgen, und das war leider sehr enttäuschend. Der Arzt nahm sich insgesamt kaum fünf Minuten Zeit, war dabei mehr mit seinem Telefon beschäftigt als mit mir. Er sah sich kurz die Notizen der Pflegerin an und entschied direkt, dass ich mir in meinem Wohnort etwas anderes suchen solle, da ich „nicht passen würde“. Keine einzige Frage zu meinem Anliegen oder zu meinen Problemen – das Gespräch war für mich völlig unpersönlich. Gerade nach einem intensiven Vorgespräch, in dem man sich bereits geöffnet und vieles durchlebt hat, ist so ein Umgang schwer zu verkraften. Solche Begegnungen können für Betroffene sehr verletzend und demotivierend sein.

   fast 10 Monate vor
3. Nick Bre ★★★★★

   Ich bin in die Tagesklinik gegangen ohne vorher eine andere besucht zu haben oder einen eigenen Therapieplatz zu haben und ich wurde trotzdem positiv überrascht. Das psychologische, pädagogische und beraterische Team ist fachlich wie menschlich top und zeigt jedem, dass die eigenen Probleme wichtig aber auch lösbar sind. In meinen ganzen erst Gesprächen (nach dem Klinikaufenthalt) mit Psychologen/ Psychologinnen wurde immer die Arbeit des Valeara-Teams gelobt. Man wird nach der Aufnahme Teil einer Gruppe von 10 - 14 Personen, die dich durch den Klinik-Alltag, wie Ergotherapie oder Gesprächsrunden, begleiten. Hierbei kann man tolle Bezugspersonen finden und findet Leute mit dem "im positiven Sinne" selben Schaden den man selbst hat. Alleine das kann sehr befreiend sein, weil hier sind alle gleich. Die Atmosphäre unter den Patienten und Patientinnen ist auch gruppenübergreifend sehr offen und freundlich. Außerhalb des fixen Wochenplans gibt es dann noch wöchentlich min. 1 Psychotherapie und ein Termin mit der Sozialberatung. Wichtig ist aber, dass man nicht mit der Einstellung ankommen sollte, nach dem Aufenthalt geheilt zu sein. Es gibt bestimmt Ausnahmen die das schaffen aber der Zweck der Einrichtung ist es einem einen Weg zu ebnen mit dem passenden "Werkzeug" in der Hand. Eigentlich wäre es für mich besser diese Klinik schlecht zu bewerten, da ich so vielleicht schneller und einfacher wieder einen Platz ergattern würde. Aber es wäre anders herum auch ungerecht gegenüber der Leistung des Teams nicht 5 Sterne zu vergeben. Ich war auf keinen Fall der einfachste Patient und würde dennoch immer aufgefangen und top weiter betreut. Dafür bin ich und werde ich auch immer sehr dankbar sein. Falls es das Team liest auch hier drüber, vielen Dank Ihr seid super!

   1 Jahr vor

1. S. B. ★★★★★

   Ich kann diesen Ort jedem der Hilfe braucht empfehlen. Ich bin dort angekommen und war am Boden. Innerhalb von 9 Wochen fühle ich mich so gut stabilisiert, das ich guten Gewissens meinen weiteren Weg gehen kann. Das Gesamte Team ( Pfleger & Psychologen) ist unglaublich einfühlsam und professionell . Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und hatte immer einen Ansprechpartner. Man wurde nie allein gelassen, und immer gut beraten. Ich konnte viel über mich lernen und wieder einen Zugang zu mir finden. Wenn ich erneut Psychologische Hilfe in Form einer Teilstationären Therapie benötige, würde ich mich ohne zu zögern wieder hier vorstellen. Ich kann jedem, der bereit ist an sich zu arbeiten (und dabei geht es wirklich um Arbeit), diese Tagesklinik ans Herz legen! Danke für alles !

   1 Jahr vor
2. Chris Loe ★★★★★

   Die Entscheidung, hier herzukommen und meine Probleme und mein Leben in den Griff zu bekommen würde ich als eine der wichtigsten in meinem Leben bezeichnen. Die Therapeuten, die Pflegekräfte und die Psychologinnen sind alle sehr einfühlsam, nehmen sich Zeit für einen und überziehen auch gerne mal die Therapieeinheiten falls die Zeit dies zulässt um jemanden wirklich zu helfen ! Als ich am 27.03. hier herkam war ich ein menschliches Wrack, körperlich wie emotional, als ich am 25.05. ging wusste ich wieder wer ich war und lernte wieder zu leben und nicht nur zu existeren und dafür danke ich jedem Angestellten dort von ganzem Herzen ! Besonders jedoch Frau Köse, Frau Zierenberg, Herr Linnemann und Herr Wienand. Danke für ALLES Chris Lösch

   fast 3 Jahre vor
3. Lara Shephard ★★☆☆☆

   Ich hatte dort nur ein Vorgespräch. Als Person, die sich sowieso schon unwohl fühlt, so etwas machen zu müssen, werden einem die Worte im Mund umgedreht. Richtig ernst genommen werden die Ängste auch nicht. Das Motto dort ist "wir arbeiten miteinander, nicht gegeneinander" wurde mir im Gespräch immer wieder gesagt, wenn ich meine Ängste geäußert habe. Mir wurde vermittelt dass ich das tun muss was gesagt wird, damit ich therapiert werde. Ich bezweifle, dass das Vorgespräch von einem Therapeuten geführt wurde.

   fast 3 Jahre vor

1. Sabbi ★★★★★

   Tolles Team....auch wenn die Klinik oft unterbesetzt ist...es gibt Immer jemanden,der ein offenes Ohr hat. Habe mich da echt gut aufgehoben gefühlt, und viel mitgenommen. Hatte aber auch,ne echt tolle Gruppe. Besondere Grüsse gehen an Frau Zierenberg... Frau Kutscher.. Hernn Wienand... Hernn Linnemann -Laaks ... Frau Lichtenstein...natürlich auch an den Rest. Frau Kes ist leider nicht mehr da, aber.. Danke für alles.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen