ATOS Viktoria Klinik Bochum Medizinische Dienstleistungen in Bochum-Mitte, Bochum

Bewertungen

1. Anna Ta ★☆☆☆☆

   November 2023 habe ich eine Knorpeltransplantation erhalten und seitdem wurden permanent alle Kontroll Termine abgesagt oder verschoben. Man wird am Tag vorher angerufen, um den wichtigen Kontrolltermin nach einer Operation abzusagen und einen neuen Termin in einem Monat zu vereinbaren. So geht das schon seit Januar. Das kann nicht wahr sein! Seit meiner OP im November war es der Klinik nicht möglich, mir ein Nachsorgegespräch mit meiner behandelnden Ärztin zu organisieren. Als Patienten fühlt man sich alleingelassen und auf sich gestellt.

   fast 2 Jahre vor
2. Marcus ★★★★★

   Durch einen Sportunfall litt ich seit einem Jahr an Kniebeschwerden. Zuerst war ich in Behandlung bei einem anderen Orthopäden. Dieser riet mir, zu schauen ob der Außenmeniskusriss ohne OP verheilt. Am Anfang und nach Ruhigstellung ging es mit dem Knie. Dennoch kamen und gingen die Schmerzen. Um eine zweite Meinung einzuholen, suchte ich die Praxis von Herrn Rosenthal auf. Dort schaute sich mein Knie Herr Dr. Schubert an. Noch am selben Tag wurde ein MRT gemacht. (Innenhof) Es wurde dann am selben Tag von Dr. Schubert befundet. Diagnose: Außenmeniskusriss li. Knie sowie Knorpelschaden 3. gradig. Er riet mir eine Knie OP durch Frau Dr. Hanswille (ebenfalls in der Victoria Klinik mit OP Abteilung ansässig) durchführen zu lassen. Frau Dr. Hanswille hat das MRT genauso befundet wie Herr Dr. Schubert und riet mir eine OP durchführen zu lassen. Da Sie mich überzeugte, machten wir einen OP Termin aus. Vor der OP fand das Narkosegespräch mit Herr Dr. Atta, dem Narkosearzt statt. Er sagte mir, dass ich mir keine Sorgen machen müsse und ich ihm vertrauen kann. Er klärte mich über die Narkose auf, sodass ich mir keine großen Sorgen mehr über die bevorstehende OP machte. Als der Tag der OP war, nahm mich die Anästhesiepfegerin herzlich auf und schilderte mir den Tagesablauf. Herr Dr. Atta kam noch einmal vorbei und sprach mir Mut zu. Zu keiner Zeit fühlte ich mich in der Klinik unwohl. Ganz im Gegenteil, die Narkoseeinleitung verlief super. Ich schlief sofort ein und als ich aufwachte, war mein Knie bereits operiert. Nach einer Weile dufte ich die Klinik mit Gehstützen und Antithrombosestrümpfe verlassen. Die Heilung des Knies verlief komplikationslos. Schmerzen waren Anfangs da und Physiotherapie natürlich nötig, aber das Ergebnis hat sich gelohnt. Die Nachsorgeuntersuchungen sowie die Hylaron Behandelungen wurden von Herr Dr. Schubert und Herr Dr. Schwarze, den ich hier an dieser Stelle auch unbedingt lobenswert erwähnen möchte, durchgeführt. Zusammenfassend möchte ich mich bei allen Beteiligten Herr Dr. Schubert, Fr. Dr. Hanswille, Hr. Dr. Atta und Herr Dr. Schwarze für die professionelle und kompetente Behandlung herzlich bedanken. Großes Lob und Dankeschön ;-) natürlich auch, an das super nette und sympathische Praxisteam von Herr Dr. Rosenthal. Nach 2 ½ Monaten bin ich nahezu beschwerdefrei und bereue es nicht, in diese kompetente Praxis gekommen zu sein. Eine klare Empfehlung geht raus. Vielen herzlichen Dank

   fast 2 Jahre vor
3. Andrea Breuer ★★★★★

   Ein ganz tolles Team das mega freundlich und hilfsbereit ist. Vielen Dank für alles. Jetzt kann ich meine Schulter wieder einsetzen.

   fast 2 Jahre vor

1. Daniea Wof ★★★★★

   Vielen vielen Dank für die tolle Begleitung vor und nach der Operation von meiner Schulter, ich wurde sehr gut behandelt von dr hofmeier und Team. Dr hofmeier hat sich immer Zeit für mich genommen,ich gebe soviel Sterne, er hat sie sich verdient. Danke nochmal. Grüße D.wolf-köster

   fast 3 Jahre vor
2. Tatti ★☆☆☆☆

   Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe. Mir ist durchaus bewusst, dass man Termine auch online buchen kann, aber manche Anliegen muss man nun mal telefonisch erfragen. Ich hänge jetzt seit 48 min in der Warteschleife und weiß nicht ob ich vergessen wurde, auflegen und neu anrufen, oder einfach durchhalten soll.

   fast 3 Jahre vor
3. Evelyn Ruhl ★☆☆☆☆

   ich hatte einen Termin...habe nach einer Stunde höflich nachgefragt,nachdem ich wiederholt beobachten konnte,dass alle Anwesenden aufgerufen wurden.Angeblich war meine behandelnde Ärztin in Verzug...nach über eineinhalb Stunden bin ich unverrichteter Audienz gegangen. Bin nur gesetzlich versichert.

   fast 3 Jahre vor

1. Petra Chadrys ★☆☆☆☆

   Nach 2 Knie Operationen kann ich nicht viel positives über diese Klinik berichten. In der Praxis herrscht das totale Chaos. 2 Monate nach der letzten OP immer noch kein Bericht. Den von der 1. OP vor 5 Monaten haben wir auch nicht erhalten. Der Nachdorgetermin nach der Kreuzbandoperation wurde abgesagt und 2 Wochen später von einem Wirbelsäulenspezialisten durchgeführt. Ob das OP Ergebnis gut ist, kann uns keiner beantworten! Ans Telefon bekommt man niemanden! Ich versuche nun schon seit 3 Wochen eine Bestätigung über den stationären Aufenthalt für die Zusatzversicherung zu bekommen. Die zahlen die OPs sonst nicht. Keine Antwort auf meine email, wenn ich telefonisch mal Erfolg habe ist immer nur bla bla und nichts passiert!!!! Ich kann von der Behandlung in dieser Klinik nur abraten! Selbst wenn dort gut operiert wird, die Nachsorge findet nicht statt. Auch unsere überweisende Orthopädin hat keine Berichte erhalten. Nur Geldmacherei!!!!!!

   fast 3 Jahre vor
2. Andi Chadrys ★☆☆☆☆

   Meine Tochter ist hier am Knie operiert worden. Nachsorge vom Wirbelsäulenchirugen. Reiner Commerz hat nichts vernünftiger Patientenbetreuung zu tun. Kein Bericht bis heute bekommen. Bescheinigung für die Zusatzversicherung mehrfach telefonisch angefragt und seit drei Wochen nichts. Auch über E-Mail keine Antwort. Telefonisch kaum zu erreichen. Da ist ein Stern sicher noch gut gemeint. So geht man nicht mit Patienten um.

   fast 3 Jahre vor
3. D S ★☆☆☆☆

   Kann die Klinik nicht empfehlen. Entlassungsbericht kam erst nach mehrmaliger Anfrage und ich musste persönlich hinfahren um dann zu hören, dass er nicht unterschrieben ist und ich später wiederkommen solle (obwohl am Telefon anders besprochen). Dafür kam die Rechnung viel früher und es wurde sich nicht an Absprachen gehalten. "Wir haben nie Probleme mit den privaten Versicherungen bei der Abrechnung ", auf diese Aussage sollte man sich nicht verlassen und alles schriftlich festhalten. Man sagte mir zu, sich mit meiner Versicherung direkt in Verbindung zu setzen, was nie passiert ist: letztendlich musste ich mich um alles kümmern und draufzahlen.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen