So ein schrecklichen Laden habe ich noch nie betreten. Die Mitarbeiterin an der Kasse war sowas von schnippisch und unfreundlich Und wahrscheinlich auch frustriert, was ich in ihrem Alter allerdings auch wäre. Dann wird einem da an der Kasse aufgezwungen, dass man sich bei irgendeinem member Zeug anmeldet und kaum kann man Nein sagen, da wird einem schon ein Handy in die Hand gedrückt wo man dann seine E-Mail eintippen soll. Wenn man etwas sucht, fragt bloß nicht die Mitarbeiter, die haben eh keine Ahnung wo was hängt. Was ist das bitte für ein Service? Die Kassenschlange voll bis zum umkippen, 10 Mitarbeiter stehen hinter der Kasse denkt ihr einer macht mal ne zweite Kasse auf? Also einfach nur ein Albtraum wirklich!!!
Fotos
Bewertungen
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Zeyn ★☆☆☆☆
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Nadiia Schmitz ★☆☆☆☆
Der Service ist unterirdisch, an der Kasse steht eine 50 Meter lange Schlange. Ein Mitarbeiter bedient sowohl die Kasse als auch die Automaten, zusätzliches Personal kommt nicht dazu. Alles läuft langsam und frustrierend ab. Retouren kann man plötzlich nur oben erledigen, wo ebenfalls eine lange Schlange steht. An den Umkleidekabinen herrscht eine Situation wie am Flughafen.
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Hassan Irandost (kurdenland) ★☆☆☆☆
Sehr langsam, schlechte Service und Bedienung. Überhaupt nicht freundlich.
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Marcel Zakrzewski ★★★★★
Sehr ruhig nette arbeite gute Öffnungszeiten gute presie gute sitz plätze
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isabell ★☆☆☆☆
Heute gegen halb 5 dort gewesen und leider auf eine total unfreundliche Mitarbeiterin gestoßen. Habe eine Onlinebestellung vor Ort wieder abgegeben und wusste nicht wie es geht. Die Verkäuferin war überhaupt nicht Kundenorientiert und reagierte äußerst genervt auf mich. Kann ich leider überhaupt nicht nachvollziehen, manche Menschen sind nicht für Kundenkontakt gemacht. Da shoppt man doch lieber Online.
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Sihana Aljilji ★☆☆☆☆
Sehr Unfreundlich. Sobald ich anfing, mit der Verkäuferin zu reden und sie zu fragen, machte sie ein seltsames Gesicht, um mir zu zeigen, dass sie kein Interesse an dem hat, was ich sie frage, und nie Augenkontakt mit mir aufgenommen hat. Ein Stern ist zu viel!!
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Elena Herholz ★☆☆☆☆
Seit der Wiedereröffnung nach der Renovierung fühlt man sich nur noch veräppelt. Alle Mitarbeiter*Innen sind nach wie vor super, das Problem ist eher, dass es insgesamt viel weniger Auswahl gibt und die Größen einfach ein Witz sind. Ich habe letzte Woche an zwei Tagen versucht Unterwüsche zu kaufen und in der gesamten!!! Unterwäscheabteilung keinen Slip in XL gefunden. Das zieht sich durch den ganzen Laden, XS, S, M hängt überall, aber nach einer L sucht man vergeblich seit Juni. Ich habe bereits mehrfach Mitarbeiter*Innen darauf angesprochen, die sagen es gäbe einen Fehler im Bestellsystem. Wenn seit Juni die deutsche Durchschnittsgröße einer Frau mehrheitlich nicht verfügbar ist, dann muss man das doch möglichst schnell regeln? Nein, im Dezember ist es immer noch genauso. Die einzigen größeren Größen, die sich im Laden finden, sind offenbar die, die ich und andere Frauen dort von Onlinebestellungen zurückgeben. Bitte kriegt das auf die Reihe oder macht klar, dass ihr in eurem Laden nur überdurchschnittlich schlanke Menschen begrüßt.
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Nancy Schmidt ★☆☆☆☆
Was ist denn hier passiert??? Der Umbau ist ja eine Katastrophe!!! Die Männerabteilung ist jetzt nur eine kleine Niesche und die alternativen Klamotten von "Divided" gibt es jetzt auch nicht mehr. Da gibt es jetzt nichts mehr für mich zu kaufen....
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Florian Wüller ★★★☆☆
Leider sind die Kapazitäten der Anproben und Kassen für einen entspannten Einkauf am Wochenende nicht gemacht. Wartezeiten von über 10 Minuten an der Anprobe und der Kasse führen dazu, dass man doch überlegt, ob man die ausgesuchte Ware wirklich benötigt.
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Christine Kamp ★★★★★
So ein netter Mensch an der Kasse, als ich meine Retoure abgegeben habe. Hab ich selten erlebt. ♥ Und der Laden ist nach der Renovierung auch sehr schön und viel übersichtlicher geworden.
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