Bei Frau Dr. Arik fühle ich mich rundum bestens betreut. Sie nimmt sich viel Zeit, erklärt verständlich und begegnet einem immer freundlich. Die Wartezeiten sind kurz, und auch bei akuten Anliegen erhält man schnell einen Termin. Eine Praxis, die man wirklich weiterempfehlen kann.
Mein Freund wurde abgewiesen, obwohl er als Notfall mit Schmerzen und schweren Symptomen in die Praxis kam, weil um 17 Uhr keine Notfälle mehr behandelt werden! Unglaublich und ärztlich höchst fragwürdig.
Ich muss gestehen, ich war gefühlt seit über 40 Jahren nicht beim HNO. Gestern war ich bei Frau Dr. Schröder vorstellig und bin völlig begeistert! Der Empfang war sehr freundlich, Frau Dr. Schröder, die nicht nur empathisch und sehr sympathisch ist, strahlt eine wirklich besonders positive Wirkung aus. Eine ausführliche und sorgfältige Untersuchung mit umgehender Erklärung folgten. Dermaßen nett!!! Dann folgte der Hörtest – ebenfalls von einer äußerst aufmerksamen MFA, die diesen ebenfalls mit guten Erklärungen und nicht 08/15 sondern mit einer regelrechten Akribie durchführte. Danke auch dafür. Ich habe mich wirklich gut aufgehoben und betreut gefühlt. Man hat mir hier ein neues Gefühl als Patientin vermittelt. Schade nur, dass manche Patienten sich daneben benehmen, es nicht wertschätzen und drängeln. Ich werde wirklich gerne wiederkommen und wünsche dem gesamten Team und Frau Dr. Schröder weiterhin diese positive Grundstimmung, wie ich sie gestern erlebte. Danke ❤️
Sehr schlechtes Praxismanagement. Termine werden doppelt vergeben. Den Termin den man gebucht hat vor vier bis sechs Wochen wird nicht eingehalten! Lange Wartezeiten trotz Termin! Der Arzt/Ärztin ist dann nicht da, bei dem man den Termin hat. Seit Dr. Schröder nicht mehr da ist, läuft nichts mehr in der Praxis!
Das HNO-AKTIV befindet sich in der Düsseldorfer Landstraße 323, 47259 Duisburg, Deutschland
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