Gebäudereinigung Hamm GDS Reinigungsdienst

Bewertungen

1. Charline Gogolin ★★★★★

   Wir hatten die Firma GDS bereits das 2x bei uns. Einmal die Reinigung der Fenster im Haus und 1x wurde unser ca 30 qm große Sommergarten gereinigt. Die Mitarbeiter sind super fix.

   1 Jahr vor
2. Claus Hinkelmann ★★★★★

   Wir arbeiten schon weit über 10 Jahre mit der Fa. GDS zusammen. Heute war mal wieder Frühjahrsputz angesagt. Rolladen, Fenster und Fensterrahmen in weindeseile wieder perfekt sauber. Vielen Dank für die tolle Arbeit! Wir können die Firma absolut weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
3. Thorsten Neusüß ★☆☆☆☆

   Am 9.07.24 zerstörte ein Mitarbeiter der Firma GDS eine Plisseeanlage im Badezimmer meiner Mieterin. Das kann passieren, jedoch zeigte er den Schaden nicht an. Erst auf schriftlicher Reklamation per Mail, kam ein anderer Mitarbeiter vorbei, natürlich ohne einer Terminabsprache vorbei und erklärte der 76 jährigen Auftraggeberin, sie oder ein anderer sollte doch in den Baumarkt fahren und sich preisgünstig Ersatzteile besorgen und den Schaden selber beheben. Das klingt unglaublich, ist aber war! Etwas Zeit ist nun vergangen und meine Mieterin fragt mich nun, wann der Schaden nun behoben wird? Auf ein weiteres Schreiben per Mail vom 15.10.24 wurde ebenfalls nicht geantwortet. Auf telefonische Nachfrage am 22.10.24 hieß es:“Ich war im Urlaub, konnte nicht antworten!“ scheinbar gibt es nur einen Mitarbeiter, welcher Email‘s lesen kann oder darf?! Dieser sagte aber dann zu, noch am gleichen Tag, auf die Mail zu antworten, was er natürlich nicht tat. Das ist also Kundendienst / Service von GDS in 2024. so kann man natürlich Kunden vergraulen. Die GDS ist in keinster Weise zu empfehlen. Morgen werden wir das dann mal unserem Rechtsbeistand übergeben müssen. Wie am Anfang schon erwähnt, ein Schaden kann immer mal passieren, aber mit welcher Arroganz man hier mit einem Stammkunden umgehen, ist doch fraglich. Kurzer Nachtrag, nach einem Telefonat mit Herrn Schulte, heute 22.10.24, 16 Uhr: Laut Herrn Schulte dürften die Mitarbeiter keine Fenster reinigen, welche mit Plissees verschlossen sind. In diesem Fall müsste der Auftraggeber die Plissees öffnen. Dieser Hinweis ist weder mir noch meiner Mieterin bekannt, bzw. hat am 09.07.24 auch der Mitarbeiter niemanden gebeten, das Plissee zu öffnen. Stattdessen hat mich Herr Schulte darauf hingewiesen, das es Kunden gibt, welche kaputte Plissees hätten, dann den Fensterputzer kommen lassen würden um dann den Schaden auf den Fensterputzer abzuwälzen. Vielen Dank für diesen netten „Vergleich!“

   1 Jahr vor

1. Jörg Wagner ★★★★★

   Schon seit mehreren Jahren sehr zufrieden!

   fast 2 Jahre vor
2. Hans Englert ★★★★★

   Die Mitarbeiter sind sehr sauber in ihrer Arbeit und äußerst freundlich.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas Benedikt ★★★★★

   Habe meine PV anlege reinigen lassen. Service war gut und freundlich. Termin ist auch zeitlich mit wenig Wartezeit und pünktlich erfolgt.

   fast 2 Jahre vor

1. Raphael Maidorn ★★★★★

   Wir nehmen die Dienste gerne in Gebrauch, Terminabsprache funktioniert immer tadellos. Kaum sind sie da und schon wieder weg. Und selbst im Home Office merkt man sie kaum und sind sehr ordentlich und nett. Gerne immer wieder, klare Empfehlung. Weiter so.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen