Bergisches Kinderwunschzentrum

Bewertungen

1. C L ★★★☆☆

   Die Klink selbst ist super. Wir waren sehr zu Frieden. Was aber hier der größte Mist ist, ist die Anmeldung. Bis man sich anmelden kann können teilweise 30-60min vergehen. Weil die Patienten die aus der Behandlung kommen immer vor gelassen werden müssen. Somit verlängert sich die Wartezeit. Das ist eine Unverschämtheit das es so lange dauert bis man sich anmelden kann. Da sollte man zusehen das man feste Termine gibt und nicht " kommen Sie einfach zwischen 7-9 Uhr". Das ist ein dickes Minus an der Klinik.

   vor 1 Jahr
2. Ahmed Alnajjar ★★★★★

   Wir sind dem Team vom Kinderwunschzentrum sehr dankbar für die freundliche und professionelle Betreuung. Ein großes Dankeschön an alle Ärztinnen und Ärzte für den respektvollen Umgang, die schnellen Termine und die hervorragende Planung. Ein wirklich tolles Team, dem man voll und ganz vertrauen kann. Vielen herzlichen Dank!❤️❤️❤️❤️

   vor 1 Jahr

1. H. ★☆☆☆☆

   Ich kann das Kinderwunschzentrum aus eigener Erfahrung nicht empfehlen, wenn man sich eine einfühlsame Begleitung auf Augenhöhe wünscht. Herr Dr. Luckhaus hat in den Terminen nahezu nicht kommuniziert und teilweise auf konkrete Nachfragen zum medizinischen Sachverhalt unwirsch und abwehrend reagiert. Generell gab es in der Hauptsache organisatorische Informationen, wann ich wo zu welchem Termin kommen soll, weniger zu meiner individuellen medizinischen Situation. Beide hatten wir das Gefühl, durch einen Prozess geschleust zu werden, bei dem man einfach mitmachen soll. Wir haben uns dort weder gut beraten noch begleitet gefühlt und die Behandlung abgebrochen.

   vor 1 Jahr
2. Miriam N ★☆☆☆☆

   Wir waren ein Jahr in der Klinik in Behandlung und haben leider weniger positive Erfahrungen gemacht. Ein ganz großes Manko ist der Umgang mit Patienten. Für Kontrolluntersuchungen steht man morgens ab 6 Uhr in der Kälte und bei Regen vor der Klinik. Wie freundlich man von den MFAs empfangen wird ist Glückssache. Wir kamen uns oft wie Bittsteller vor. Das zweite große Problem ist Kommunikation und Transparenz. Man fühlt sich häufig so als ob AN einem behandelt wird und man nicht miteinbezogen wird. Behandlungen waren oft schmerzhaft. Als Dr.Bärkotte die Praxis verlies, gab es keine Info dazu, noch nicht mal einen Aushang. Des weiteren ist die Organisation einfach oft nicht gut gewesen. Ich habe Rezepte bekommen, die auf eine andere Person mit gleichem Nachnamen ausgestellt waren, was datenschutztechnisch in einer Kleinstadt wie Remscheid natürlich problematisch ist. E-Mails kamen ohne Anrede und teils im pampigen Ton. Nach 1,5 Jahren ist noch eine Rechnung bei uns eingetrudelt. Eine MFA in der Blutabnahme begrüßte mich beim ersten Kennenlernen mit Blick auf meinen Arm mit den genervten Worten 'Das fängt ja gut an'. Es war jedes mal eine Tortur, wenn sie die Blutabnahme machte. Wenn ging es nur am rechten Arm mit viel Nachgestochere. In unserer neuen Klinik waren die MFAs total überrascht als ich sie vorwarnen wollte wegen meiner schlechten Venen. Die Abnahmen waren problemlos an beiden Armen möglich. Durch die häufige Abnahme am rechten Arm war die Stelle dort leider vernarbt. Uns wurde zunächst von Dr. Luckhaus geraten 3 IUIs zu machen. Als ich bei einer Kontrolluntersuchung nach meinem TSH-Wert fragte, sagte die Ärztin mir beim Rausgehen, dass mein AMH sehr niedrig sei und ich nicht ewig mit IUIs rumprobieren sollte. Ich war geschockt, dass das die Monate vorher nie kommuniziert wurde. Als wir dann mit der IVF starteten, wurde mein Mann am Tag der Punktion (!) angerufen, dass ja noch Unterlagen für ihn fehlen würden. Obwohl sich nach der Stimulation nur 2 Follikel gebildet hatten, wurde mir zur Punktion geraten. Im Aufwachraum hörte ich dann wie die MFAs vor der Tür darüber scherzten, dass ja an dem Tag die Eizellausbeute so schlecht sei. Eine MFA sagte sie würde ja ihre Eizellen spenden, wenn ihr Sohn nicht so anstrengend wäre. Am nächsten Tag wurde ich vergessen anzurufen, auf Nachfrage wurde mir dann trocken mitgeteilt, dass es eine Nullbefruchtung gab. Auf einen Termin zur Nachbesprechung mussten wir über drei Wochen warten. Der war dann bei einer anderen Ärztin, die 5 Minuten vor dem Gespräch unsere Akte bekam, als ich gerade bei der Anmeldung stand. In dem Gespräch sagte sie dann, wir müssten jetzt halt schauen, wann ich nochmal einen Follikel hätte und alles mitnehmen, was noch vor den Wechseljahren kommt. (obwohl ich in den vorherigen IUIs immer ein gutes Follikelwachstum und regelmäßige Zyklen hatte) Sie wollte dann an Zyklustag 25 schauen, ob wir in diesem Zyklus noch stimulieren können, auch als ich sie darauf hinwies, dass ich kurz vor Zyklustag 1 stehen würde. Nach dieser Erfahrung haben wir die Klinik gewechselt. Dort wurde das Protokoll geändert und ich hatte 6 Follikel, 4 befruchtete Eizellen und bin im ersten Versuch schwanger geworden, nach einem vierten Transfer jetzt zum zweiten mal. Der Umgang mit uns war dort einfach komplett anders, sodass ich sogar gerne in die Klinik gefahren bin. Ich weiß nicht wie oft ich nach meinen Terminen in Remscheid weinend im Auto saß. Abschließend muss jeder schauen, wo er sich wohlfühlt, Ich kenne auch Paare, die in Remscheid zufrieden waren. Ich kann aber nur jedem empfehlen sich mehrere Kliniken anzuschauen und wenn man sich für Remscheid entscheidet eine Beratung, die einen emotional auffängt zu suchen. In Remscheid gibt es bspw. eine BKID-Beraterin.

   vor fast 2 Jahren

1. Jessica Burczak ★★★★★

   Sehr Nettes Personal + Ärzte besonderes Dr.Luckhaus der immer über seine Patienten Bescheid wusste. Habe mich dort sehr wohl gefühlt

   vor fast 2 Jahren
2. Isi Da ★★★★★

   Dr Luckhaus und sein Team haben uns sehr gut beraten und betreut, sie sind fachlich sehr kompetent. Wir haben uns hier wohl gefühlt und immer gut betreut. Man muss immer etwas Wartezeit beim Termin einrechnen.

   vor fast 3 Jahren

1. Lus Kentyre ★★☆☆☆

   Organisation und Erreichbarkeit sind ein Graus und hat uns während der gesamten Behandlungsdauer sehr viele Nerven und Zeit gekostet. Allein zur Anmeldung bei Terminen mussten wir immer sehr lange vor dem Sekretariat warten, und das auch noch stehend in der Kälte und im Regen. Bei einem Behandlungstermin hat mich die Helferin gebeten, mich schon mal frei zu machen und so auf den Arzt zu warten. Auch wenn ich den Arzt bereits kannte und wusste was im Termin gemacht werden sollte, habe ich mich dabei sehr unwohl gefühlt. So etwas habe ich sonst auch noch nirgendwo erlebt. Mitarbeiterinnen sind oft merklich gestresst, eine war auch sehr unfreundlich und respektlos. Die Behandlung ist strapaziös genug, eine angenehme Atmosphäre in der Klinik wäre daher umso wichtiger. Es wäre sicherlich eine gute Klinik, wenn einiges umstrukturiert werden würde.

   vor fast 3 Jahren
2. Nevzat Öztürk ★★★☆☆

   Die Ärzte sind sehr nett und kompetent. Das Personal ist im ganzen und großem auch sehr freundlich und hilfsbereit, aber leider sind wir schon wenn es eine Untersuchung gibt schon eine Stunde bevor die Klinik aufmacht vor der Tür am warten um einer der ersten zu sein. Es kommt sehr häufig vor das die Türen nicht pünktlich im 7 Uhr öffnen teilweise erst 10 - 15 Minuten nach 7 Uhr, ich finde da könnte es oder muss es zu Verbesserung führen.

   vor fast 3 Jahren

1. C. K. ★★★★★

   Ich kann dieses Kinderwunschzentrum nur jedem ans Herz legen. Nach vielen erfolglosen Jahren, konnten wir im Nov. 2021 nach der ersten ICSI endlich einen positiven Test in der Hand halten und uns auf unsere Zwillinge freuen. Wir sind dem gesamten Team überaus dankbar. Man merkt richtig wie gut organisiert und strukturiert gearbeitet wird, denn alle wissen bestens über die Patienten Bescheid. Mein aller größter Dank gilt Dr. Luckhaus, der stets erreichbar war und mich so gut behandelt hat. (Teilweise sogar Nachts, als es mir durch eine Überstimulation schlecht ging) Er, aber auch die anderen Ärzte sind sehr kompetent und nehmen sich die Zeit für offene Fragen. Ich hab mich einfach super wohl dort gefühlt und würde jederzeit wieder dort hingehen. Natürlich lässt sich über die Wartezeit streiten, aber da kann ja letztendlich die Klinik nichts für. Es sind halt einfach auch viele Patientinnen die dort warten und behandelt werden, da kann es durchaus passieren dass man eben auch ein paar Stunden warten muss. Es empfiehlt sich einfach 30-60 Min. vor Öffnung da zu sein. Im Winter dann eben mit Wärmflasche :)

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen