Man könnte die Öffnungszeiten auch mal im Internet abändern ! Man steht immer vor verschlossener Tür weil neuerdings nachmittags bis auf weiteres geschlossen ist. Im Internet steht davon nichts, hab das Gefühl ich kann mein Paket nie abholen !
Ich bin verwirrt aufgrund der angezeigten Öffnungszeiten am Standort Telgte, die so gar nicht stimmen. Schon drei Male hingegangen (davon zwei Mal an Samstagen) und keine Ladenöffnung. Warum stehen diese dann an der Tür? Und wann kann ich dort etwas abholen?
Also was die vor mir sagen das stimmt. Allerdings wollte ich nur ein Paket abholen. Die alte Frau die heute am 21.09.2023 früh morgens da war , war so unfreundlich das ich mich noch etwas gezügelt habe. Habe ihr mein Ausweis vorgezeigt, sucht nach mein Paket. Kommt an die Theke will das Paket gerade scannen, aufeinmal klingelt das Telefon und Sie geht dran. Ich warte und sage nichts. Mein Ausweis wollte ich gerade einstecken, sagt Sie in einem ganz unfreundlichen Ton DEN BRAUCHE ICH. Da ist mir der Kragen geplatzt. Habe Sie darauf hingewiesen wie unfreundlich ihr verhalten ist, und Sie mal dem Kunden der Vor Ort ist auch die Aufmerksamkeit schenkt, statt ans Telefon zu gehen und mich da warten zu lassen man ruft den Kunden dann zurück!! So habe ich es ebenfalls im Einzelhandel gelernt.!!! Dann knallt die mir mein Ausweis und mein Paket da so auf die Theke, wäre da Glas drin gewesen und es wäre kaputt gegangen, hätte ich dafür gesorgt das die dafür aufkommt!! Einfach beschäment!! Also diese Respektlosigkeit war nicht zu übertreffen!! Ich würde keinen Stern geben aber muss ich um zu bewerten. Nie wieder!!!
Viel zu teuer, zu langsam und vor allem unprofessionell: haben einige meiner Hemden verloren und mir dafür scheinbar die eines anderen Kunden mitgegeben. Die konnte ich zurück geben, aber meine sind weg. Nie wieder!
ACHTUNG! Werfen sie Ihre Wäsche lieber weg bevor Sie die Wäsche abgeben. Hab meine Hemden letztes Jahr abgeben und warte bis heute auf Rückgabe.
Gehen Sie nicht hin, wenn Sie Zeit, Geld und Nerven sparen wollen! Wir haben am 21.3. sechs nach Anleitung zuhause vorgewaschene Gardinen zur Kürzung auf 2.65m und Mangeln abgegeben. Nach 8 Wochen, wöchentlich mehreren Nachfragen per Telefon und in Präsenz wurden unsere Gardinen endlich auf Druck von unserer Seite geliefert, allerdings jede in ihrer eigenen Länge (insgesamt zwischen 2.73m und 2.53m). Wir reklamierten den Auftrag und wurden von der Mitarbeiterin zu einer Korrektur überredet. Die Korrektur benötigte wieder mehrere Wochen und wurde erneut erst auf Druck unsererseits fertiggestellt. Das Ergebnis: eine Gardine schief, 3 korrigiert durch grobes Annähen vorangehend abgeschnittener Absätze, gegen das Muster, und erneut in variabler Länge. Die Reklamation dauert nun erneut mehrere Wochen. Herr Bergmann verspricht Rückruf, meldet sich aber nicht zurück. Ruft man ihn selbst an, werden jede Woche aufs Neue die Details abgefragt, die Kontaktdaten aufgeschrieben und leere Floskeln gesprochen. Jede Woche werden wir vertröstet und warten auf die Erstattung (200€). Die Situation ist für uns absolut unangenehm und es ist nicht nachvollziehbar, wie ein so einfacher Auftrag in einem „Familienbetrieb“ so schief gehen kann. Ich gebe 1 Stern, weil man einen geben muss, damit dieser Beitrag gepostet wird.
Ich habe vor 8 Wochen meinen Hochzeitsanzug dort abgegeben. Es sollte 14 Tage dauern da nur eine Chemische Reinigung in frage käme. Ich habe Gott sei Dank schon geheiratet und den Anzug erst danach abgegeben. Nach 4 Wochen war mein Jackett und mein Hemd wieder da , die Hose aber nicht . Es wurde ein Bild vom Stoff mit einem Handy bei schlechtem Licht gemacht . Das Display vom Handy ist total Schrott. Ich habe meine Rufnummer hinterlassen damit man mich anruft wenn die Hose da ist . Bin jetzt schon 6 mal im Laden gewesen und werde immer wieder vertröstet. Wenn es kein Erinnerungsstück wäre würde ich mir den Schaden bezahlen lassen . Aber das ist nicht Sinn der Sache . Ich kann die Reinigung nicht weiter empfehlen .
Das Daniel Bergmann Textilpflege befindet sich in der Bahnhofstraße 4, 48291 Telgte, Deutschland
Sie erreichen das Daniel Bergmann Textilpflege unter +49 2504 6654
Zum Daniel Bergmann Textilpflege gelangen Sie über den folgenden Link