Der Klabauterladen Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirke II, Essen

Bewertungen

1. Anna ★☆☆☆☆

   Ich habe dort viele Schuhe für meinen Sohn gekauft. Vor kurzem wollte ich dort neue Lowa-Schuhe für ihn kaufen und habe zuvor angerufen, ob seine Größe vorhanden ist. Die Frage wurde bejaht. Im Geschäft (am selben Tag) wurden wir dann enttäuscht, weil doch nicht seine Größe vorhanden war. Vor zwei Wochen wollte ich die ersten Schuhe für meine Tochter dort kaufen und rief wieder an. Wieder wurde bejaht. Ich sagte, dass ich Schuhe für ein Mädchen in Größe 20 oder 21 benötigen würde. Am nächsten Morgen fuhr ich hin und es war ein Schuh (also nur ein Modell) in beige in Größe 20 vorhanden (war aber zu klein) und in Größe 21 im den Farben Grün und Blau (jeweils 2 verschiedene Modelle). Das Angebot spiegelt nicht die Aussage am Telefon wieder ("es wäre genug da"). Bei Nachfrage und Hinweis, dass ich zuvor angerufen habe, wurde lapidar geantwortet: man war gestern nicht im Geschäft und wahrscheinlich wurde viel verkauft. Diese Antwort ist nicht zufriedenstellend und kundenunorientiert. Überdies auch eher eine Ausrede. Ich erstelle eigentlich keine Bewertungen, aber das hat mich so dermaßend geärgert, gerade weil es jetzt zum wiederholen Mal vorgekommen ist. Da merkt man, dass die Kundschaft dem Geschäft völlig egal ist. Denn ich habe insgesamt für die Fahrt etc. etwas mehr als eine Stunde geopfert, die ich auch anders hätte nutzen können. Man könnte jetzt argumentieren, ich hätte auch die Schuhe in blau oder grün nehmen können, wollte ich aber nicht. Ich habe explizit erwähnt, dass es ein Mädchen ist und da erwarte ich zumindest eine kleine Auswahl der klassischen Farben. Zumal die Schuhe auch an die 100€ kosten, da sollte es auch passen und gefallen. Das Ende vom Lied: ich habe wie die Lowa Schuhe, auch die Barfuß Schuhe für meine Tochter im Internet bestellt. Schade, aber diesen Laden werden wir nun nicht mehr aufsuchen.

   fast 10 Monate vor
2. Verena Fadeev ★★★★★

   Wir haben heute die ersten Schuhe für unsere Tochter hier gekauft. Das Geschäft war sehr voll, trotzdem hat sich die super freundliche Verkäuferin viel Zeit genommen und uns super beraten. Wir sind top zufrieden und werden hier weiterhin unsere Schuhe kaufen. Auch die anderen Produkte sehen super aus und hatten eine tolle Qualität. Absolut empfehlenswert!

   1 Jahr vor
3. Daniela ★★★★★

   Sehr schöner Laden mit top Beratung. Barfußschuhe in großer Auswahl vorhanden. Kundenorientiertes arbeiten, ohne schnelles abarbeiten. Klare Empfehlung ⭐️

   fast 2 Jahre vor

1. Goth Calla ★★★★☆

   Wir waren gestern mit unserer 2 jährigen Tochter dort, da wir einen festen Schuh und Sandalen benötigten. Wir kannten den Klabauterladen nicht, wurden aber von MiniMauken dorthin geschickt, da man uns dort keine Schuhe für die Kleine anbieten konnte (was sehr traurig für einen Laden ist, der nur Barfussschuhe verkauft). Anders als bei MiniMauken fasste unsere Tochter sofort Vertrauen zur Verkäuferin und es lief keine einzige Träne. Man war sehr freundlich zu uns und auch zur Kleinen. Der Laden ist wirklich ein Träumchen und da einer der wenigen Läden wo ich selbst als Verkäuferin gerne arbeiten würde. Einen Stern Abzug gebe ich, weil ich mir wünschen würde, dass die Füße mit Plus 12 und Zentimetrix ausgelesen würden. Das ist einfach genauer als nur die Füße auf die Innensohle zu stellen. Und da es sich hier um Kinderfüße handelt, ist es umso wichtiger die richtige Größe zu haben.

   fast 2 Jahre vor
2. Adem Alkan ★★★★★

   Mit unseren Zwillingen (ca. 3 Jahre alt) sind wir im Klabauterladen seit fast 2 Jahren zufriedene Kunden - sowohl die Großen als auch die Kleinen. Abgesehen von der tollen Auswahl an Kleidung und insbesondere Schuhen - die "Klabauter-Söckchen" sind absolut zu empfehlen - sind wir bei jedem Besuch von der tollen und warmherzigen Beratung fasziniert. Im Gegensatz zu den sonstigen Schuhgeschäften haben wir hier die Erfahrung gemacht, dass man sich sehr viel Zeit für die Kunden nimmt - vor allem geht man sehr geduldig, einfühlsam und mit einer Prise Humor mit den Empfinden und Emotionen der etwas kleineren Kunden um. Die Beraterinnen haben darüber hinaus für alle Fragen ein offenes Ohr und geben den Kunden letztendlich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Die Qualität der Schuhe und der "Klabauter-Söckchen" ist bis dato einwandfrei und geben kein Raum für Beanstandungen.

   fast 2 Jahre vor
3. Tobias Müller ★★★★★

   Seit dem ersten Lebensjahr unseres Sohnes kaufen wir hier die meisten Kinderschuhe, Kleidung und die eine oder andere Kleinigkeit. Wir schätzen besonders die stetige Freundlichkeit und Aufmerksamkeit von Frau Tewes und ihrem Team. Hier bekommt man immer eine gute Beratung und die nötige Hilfe, auch wenn es mal voller ist. Das Sortiment ist verhältnismäßig groß und und qualitativ hochwertig. Weiter so, wir kommen immer gerne!

   fast 4 Jahre vor

1. Stefanie Lorenzen ★★★★★

   Wir haben heute dort die ersten Schuhe für unseren Sohn gekauft und waren absolut begeistert. Die nette Dame im Verkauf ist komplett auf unsere Wünsche eingegangen und hat uns sehr geduldig beraten. Am Ende sind wir mit einer guten Lösung für die erste Schuhe nach Hause gegangen. Wir kommen zu jeder Zeit für die nächsten Schule wieder. Vielen Dank

   fast 4 Jahre vor
2. Erich Dietrich ★★★★★

   Klein aber fein - gute Auswahl an Kinderschuhen und tolle Beratung. Kommen gerne wieder!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen