Meine Mutter war dort in Kurzzeitpflege. Sie war sehr zu frieden. Personal und die Aktivitäten. Alles super.
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Bewertungen
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Marion Bethe ★★★★★
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Sabine Plum ★★★★★
Meine Mutter ist seit kurzer Zeit im Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim untergebracht. Diese Entscheidung fiel uns wirklich nicht einfach. Aber wir erhielten sehr viel Unterstützung und Hilfe durch die Mitarbeiter vor Ort. Schon beim ersten Gespräch mit den Damen vom Sozialdienst haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Man hat uns alles erklärt und unsere Ängste und Bedenken ernst genommen. Bei dem Rundgang durch das Haus hat mich sehr beeindruckt, dass die Damen jeden Bewohner mit Namen kannte und auch für jeden ein nettes Wort hatte. Schon am Empfang werden wir jedesmal sehr herzlich begrüßt. Alle Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Es wird immer ein bisschen geplauscht und gelacht. Fast schon wie Familie. Das Zimmer meiner Mutter ist in fröhlichen, hellen Farben gestrichen und wir durften es nach unseren Vorstellungen einrichten. Dabei war uns die Haustechnik eine große Hilfe. Das TV-Gerät wurde angeschlossen und auch beim Bohren und Aufhängen von Bilder, Spiegel etc. erhielten wir sofort Unterstützung. Alle Belange wurden sofort erledigt und nicht auf die lange Bank geschoben. Das Zimmer hat ein großes zweiflügeliges Fenster (Tür) und einen Balkon. Wenn man diese große Türe ganz öffnet hat man auch im Zimmer das Gefühl draußen zu sitzen. Dadurch, das wir das Zimmer nach eigenen Vorstellungen einrichten konnten, sieht es jetzt fast so aus wie das Wohnzimmer meiner Mutter. Die Pflegedienstleitung hat alle Termine im Griff, ohne das man nachfragen muss. Friseurtermin, Fußpflege und ein neuer Hausarzt wurden direkt vermittelt bzw. wahrgenommen. Das Essen ist vollkommen okay. Manchmal würde ich selber gerne zum Essen bleiben. Jeder, ob Pflegerin, Alltagshelferin, Reinigungskraft etc. hat immer ein freundliches Wort, Berührung oder einen Spaß für meine Mutter übrig. Die Küche bzw. der Aufenthaltsraum ist hell, hat große Fenster und einen tollen Blick ins Grüne. Auch jetzt in der schweren Zeit mit„Corona“ hat man uns nicht allein gelassen und uns zum Teil auch telefonisch immer auf dem Laufenden gehalten. Ich kann das Seniorenzentrum nur empfehlen, da ich das Gefühl habe, dass die Menschen die dort arbeiten alles tun um den Bewohnern das Leben zu erleichtern und so angenehm wie möglich zu machen. Da ich selber weiß wie schwer es ist mit Menschen zu arbeiten, habe ich die größte Hochachtung davor. Nochmals herzlichen Dank für die Unterstützung, in einer Zeit in der wir völlig kopflos und hilflos waren.
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Detlef Domogalla ★★★★★
Das Seniorenzentrum Walheim ist der Hauptsitz unserer Verwaltumg. Ich bin einer von vielen Angestellten dieser Firma. Ich arbeite sehr gerne bei der Itertalklinik und möchte gerne einmal das Werk des Geschäftsführers Dr. Christoph Kösters ins rechte Licht rücken. In allen Itertalhäusern war es bisher immer das oberste Ziel, die Bewohner zufrieden zu stellen und ihnen unter anderem durch eine vernünftige Finanzpolitik ein gutes Zuhause zu schaffen. Sicherlich wurden auch hier einige Fehler gemacht, wie es immer geschieht, wenn Menschen am Werk sind. Jedoch im Größen und Ganzen sind die Bewohner bisher doch sehr gut aufgehoben. Dr. Kösters ist für uns alle ein Chef der immer ein offenes Ohr für die Belange der Bewohner, ihrer Angehörigen und jeden seiner Mitarbeiter hat. Ich jedenfalls wünschte, er würde das noch lange Jahre weiter tun. Wenn auch gleich ich ihm natürlich auch das Recht zugestehen muss, mit seinen nunmehr 72 Jahren etwas ruhiger zu werden und mal an sich zu denken. Er ist immer noch täglich im Dienst für andere Menschen und hat von der Geburts- bis zur Altenhilfe einiges auf die Beine gestellt. Danke hierfür.
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Britta Joki ★★★★☆
Mein anderer Opa ist vor 5 Jahren leider verstorben, doch er war sehr lange (seit ca. 2010) dort untergebracht. Es war alles zu seiner Zufriedenheit. Auch seinen "heißgeliebten" besten Freund des Menschen Axel durfte ich mitbringen, was meinem Opa sehr gut getan hat. Natürlich es ist ein Pflegeheim, aus diesem Grunde niemals in die Essbereiche, aber Opa war immer glücklich, wenn sein treuer Begleiter mitkommen durfte und er ihn auf seinem freundlichen Zimmer verwöhnen durfte. Das Personal war sehr bemüht und sehr zuvorkommend und freundlich. Natürlich ist ein Pflegeheim teuer, das steht ausser Frage, aber wenn der Senior dort gut untergebracht ist und man sich nicht Sorgen machen muss, ob er womöglich stürzt etc. wenn er in seinen eigenen vier Wänden geblieben wäre, dann zählt das unter dem Strich.
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Peter Rütten ★★☆☆☆
Meine Mutter befindet sich in dieser Klinik.Für mich ist dieses Heim sehr trostlos.Auch die Zimmer finde ich nicht sehr schön.Von daher nur 2 Sterne.Und ich möchte noch hinzufügen,das die Auszahlung von Taschengeld immer noch nicht geklärt ist.Nach Aussage meiner Mutter bekommt Sie keins.Und auf Nachfrage,konnte man uns auch keine Belege vorlegen.Jedenfalls verfügt meine Mutter nicht über 1 Cent Bargeld.Und das finde ich Menschenunwürdig.Sie konnte uns noch nicht mal einen Kaffee anbieten.Aber die Kohle kassieren.Finde ich nicht ok.Meine Mutter hat 2010 den Kehlkopf entfernt bekommen.Wie bitte soll sich diese Frau verständigen,wenn Sie noch nicht mal über ein Sprechgerät verfügt.Ich finde es das allerletzte.....
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim geöffnet?
Öffnungszeiten von Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim: Mo–Fr 08:00–16:00.
An welchen Tagen hat Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim geschlossen?
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Wo befindet sich Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim?
Adresse: Auf d. Kier 9B, 52076 Aachen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Itertalklinik Seniorenzentrum Walheim?
Telefon: +49 2408 96500.