wirklich sehr inkompetente Mitarbeiter, die eine konnte kaum Deutsch, die andere hat mein Sicherheits Ding nicht abgemacht, sodass ich in allen Geschäften gepiept habe und mich noch mal auf den Weg zurück machen musste.
Im Laden war alles recht freundlich. Leider sind alle fünf Strumpfhosen beim ersten Tragen kaputt gegangen. Insofern Geldverschwendung und unnötige Produktion von Abfall.
Lea hat mir so nett geholfen den perfekten Bikini zu finden. Von der Beratung bis hin zu verschiedene Größen und Modelle bringen. Leaving happy ☺️
Kann ich niemanden empfehlen. Das Geschäft in Essen ist eine Katastrophe. Ich hatte eine Reklamation was das inkompete Personal nicht entgegen nehmen kann. Ich soll doch morgen wieder kommen dann wäre die Chefin da. Obwohl eine Naht aufgerissen ist meint die Angestellte das wäre kein Reklamations Grund. Der Artikel wurde gestern gekauft! Der telefonische Kundendienst spricht kein Deutsch. Wenn kaufen dann online. Erspart man dich ne Menge Ärger.
Ich war vor 3 Tagen dort. Als ich rein kam wurde ich sehr lieb begrüßt und total gut beraten. Die Verkäuferin war so lieb und hilfsbereit und hat sich liebevoll um mein Baby gekümmert als ich in der Umkleide war, sodass ich alles in Ruhe anprobieren konnte. Kann ich nur weiterempfehlen, alles top !
Leider ist das Personal weder freundlich, noch kennt es den Hauseigenen Warenkatalog. Man wird als dumm dargestellt, wenn man nach etwas fragt, was es im OnlineShop gibt "Nein, das gibt es nicht. Vielleicht vom letzten Jahr. Da irren sie sich". Unterstützt wird die Verkäuferin dann von ihrer Kollegin, die ihr recht gibt und zu zweit auf den Kunden einreden, er sei im Unrecht. Immerhin haben so 2 von 3 Mitarbeiterinnen zumindest 4 Minuten nicht ihr Handy in der Hand gehabt. Handys gehören defintiv nicht in den Verkaufsraum...Respekt gegenüber dem Kunden schon. Man hätte ja mal als Verkäuferin in den OnlineShop gucken können...Handys sind ja eh immer an der Mitarbeiterin. So hat der Einzelhandel leider keine Chance Kunden zu binden. Unfreundlichkeit und fehlendes Interesse dem Kunden zu helfen verliert leider gegen den Online Handel. Dann hat das Personal später eben mehr Zeit am Handy zu spielen, wenn die Läden pleite gehen.
Leggings - In der Filiale war nicht die Reklamation akzeptiert, obwohl für mangelhafte Ware gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren. Das Argument war - wer weiß, was ich habe mit die Leggins gemacht! Das ist eine totale Frechheit! Schlechte Qualität und Personal werde liebe nicht kommentieren. Nie wieder!
Personal kümmert sich zuviel um private Dinge, hinter der Kasse sind griffbereit ihre Handy's, diese werden auch oft in der Hand genommen
Nachdem ich ne Strumpfhose bei dem Calzedonia Store in Essen kaufte und sie zum ersten Mal trug, bildeten sich mehrere Laufmaschen am Knie, trotz vorsichtigem Anziehen, im Laufe des Tages. Als ich mich in dem Geschäft über die Qualität beklagte, bekam ich nur eine super schnippische Antwort es sei meine Schuld und es wäre nur bei einem Produktionsfehler möglich eine Retoure vorzunehmen. Meines Erachtens ist es ein Produktionsfehler, da diese Laufmaschen sich praktisch von alleine bildeten, während ich saß. Als ich der Verkäuferin dies schilderte wies sie mich nur sehr unhöflich ab und sagte mir, dass ich dann wohl vorsichtiger sein solle. Super unkulant und unhöflich! Ich bin sehr enttäuscht, zumal die Stumpfhose 14€ kostete und meines Erachtens nicht beim ersten tragen so kaputt gehen darf.
Super Beratung, die Mädels nehmen sich wirklich Zeit, geben Anregungen und beraten gut. Selbst ich habe meinen neuen Bikini gefunden!
Das Calzedonia Germany GmbH befindet sich in der Limbecker Pl. 1a, 45127 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Calzedonia Germany GmbH unter +49 201 82197332
Zum Calzedonia Germany GmbH gelangen Sie über den folgenden Link