H&M Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirke I, Essen

Bewertungen

1. Eva Miskevich ★★★☆☆

   Tolle Kleidung, aber leider unhöfliche Mitarbeiter. Ich war heute mit meiner Mutter in Ihrem Geschäft. Der Mitarbeiter (ein Verkäufer, ca. 50–60 Jahre alt) hat uns nicht begrüßt und war nicht freundlich, obwohl wir beide klar und deutlich „Hallo“ gesagt haben. Er hat uns angesehen, aber nichts erwidert. Beim Bezahlen hat er unsere Sachen lustlos und ohne jegliche Freundlichkeit abkassiert, während er mit den nächsten Kund*innen plötzlich höflich und zuvorkommend war. Es ist sehr unangenehm, unter solch einem voreingenommenen Verhalten einzukaufen. Ich mag Ihr Geschäft eigentlich sehr und kaufe dort oft ein, aber unter solchen Umständen werde ich mich wohl nach einer anderen Filiale umsehen müssen. Das ist weder kundenorientiert noch professionell. Bitte nehmen Sie diesen Hinweis ernst.

   fast 11 Monate vor
2. Tobias Ebbers ★★★☆☆

   Naja H&M halt. Sortiment ausreichend und durchaus recht schroffe Mitarbeiter. Ich schiebe es mal auf einen "schlechten Tag" haben.

   fast 11 Monate vor
3. qwetree ★☆☆☆☆

   Ich war neulich bei H&M, um eine Jeans zu kaufen. Leider war mein Erlebnis sehr enttäuschend. Der Mitarbeiter hat mir ungefragt eine Tüte berechnet, ohne vorher zu fragen, ob ich überhaupt eine brauche. Außerdem habe ich keinen Kassenbon erhalten. So etwas geht gar nicht, da ein Bon für Garantie und Umtausch sehr wichtig ist. Ich finde dieses Verhalten unprofessionell und kundenunfreundlich. Von H&M erwarte ich einen besseren Service.

   1 Jahr vor

1. Maziyar Saghian ★★★★☆

   Alles da was man braucht. Moderate Preise. Schönes Ambiente und gut aufgeräumt. Punktabzug weil zu wenige Umkleidekabinen

   fast 2 Jahre vor
2. Lina Klingen ★☆☆☆☆

   Sehr unhöflich Personal, nachdem die Mitarbeiterin super unhöflich war und uns nur angemeckert hat mussten wir zufällig kontrolliert werden, ob was geklaut, weil angeblich ein etikett gefunden wurde. Sehr komische Zufälle in diesem Laden.

   fast 2 Jahre vor
3. Sarah Böhmer ★☆☆☆☆

   Hallo, leider musste ich jetzt am Samstag 07.10.23 auch eine schlechte Erfahrung machen. Ich wollte etwas umtauschen und hatte mich an der Kasse angestellt und zwei Mitarbeiter haben sich über Kranke Kollegen hergezogen die nicht zu arbeit erschienen sind. Die Kassenschlange war denen nicht so wichtig. Stattdessen wurde über die Planung gesprochen. Es war eine blonde Mitarbeiterin mit kurzen Haaren. Als Kunde muss ich das nicht mitkriegen. Da sieht man was das für ein Laden ist.

   fast 3 Jahre vor

1. erin N ★☆☆☆☆

   Ich war dort letztens einkaufen und musste miterleben wie eine dunkelhaarige mitarbeiterin die andere blonde mitarbeiterin auf der abteilung angeschrien hat. So etwas habe ich noch nie in einem laden gesehen. 1. warum kann man das nicht im büro oder personal bereich machen und 2. warum macht man kollegen vor anderen so fertig?? Das ist mehr als nur inakzeptabel und gehört nicht in ein kleidungsgeschäft. Besuche den laden nie wieder wenn menschen so miteinander umgehen

   fast 3 Jahre vor
2. Benni Hess ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal. Wer Wert auf "Hallo,Tschüss" Bitte und danke" legt sollte diesen laden nicht betreten. Da kann man lieber gegenüber zum C&A gehen.

   fast 3 Jahre vor
3. Muna H.M ★★★★★

   Ich liebe diese H&M Filiale. Sehr nette Mitarbeiter und immer hilfsbereit. Immer super Auswahl und schön aufgeräumt.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen