Bekleidungsgeschäft in Mülheim an der Ruhr
H&M — Bekleidungsgeschäft in Mülheim an der Ruhr. Bewertet mit 4,0/5 bei 366 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:30.
Hans-Böckler-Platz 1-31, 45468 Mülheim an der Ruhr, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die Dame an der Kasse mit dem osteuropäischen Akzent am 06.09. 1. Og wollte mit uns diskutieren, ob wir unser baby richtig in der babytrage sitzen haben, erklärte uns dann das Ärzte keine Ahnung haben und sie selbst 2 Kinder gross gezogen hat. All das in einer sehr unfreundlichen Art. Was stellt ihr für Leute ein? Mir wäre fast der Kragen geplatzt.
Leider sehr enttäuschendes Einkaufserlebnis bei H&M. Am 31.07.2025 war ich in der Filiale in Mülheim an der Ruhr, weil mir in der H&M-App deutlich günstigere Preise angezeigt wurden – ohne erkennbaren Hinweis, dass diese nur online gelten. Vor Ort wurde mir die Gültigkeit der App-Preise ohne jede Kulanz verweigert. Die Mitarbeitenden waren unfreundlich, mein Aufwand (Anfahrt, Zeit, Benzinkosten) war umsonst. Ich habe H&M bisher als kundenfreundlich erlebt – diesmal aber leider das Gegenteil. Ich habe H&M kontaktiert und werde, wenn nötig, auch die Verbraucherzentrale einschalten. Tipp an H&M: Klare Kommunikation in der App („Nur Online“) wäre kundenfreundlich und rechtlich sauber. So wie es jetzt ist, fühlt es sich einfach nur nach Täuschung an.
Katastrophalen Personal!!! Hose aussuchen und anprobieren 10 Minute. An der Kasse sind 3 Kassierer nicht in der Lage eine Schlange von 6 Petsonen abzuarbeiten. 20 Minuten habe ich gewartet. Jetzt weiss ich warum alle im Internet bestellen.
Danke nochmal an die "Verkäuferin" mit den kurzen, rötlichen Haaren, die heute morgen scheinbar keine Lust hatte mir den schwarzen Pullover aus dem Schaufenster zu verkaufen, der lieblos auf dem Bügel hinter der bekleideten Puppe hing. So krumm und schief wie der Pullover in der Ecke hing, war er sicherlich nicht als Werbung und Ausstellungsstück gedacht, so dass er unbedingt dort hängen bleiben muss und einer interessierten Kundin "nicht verkauft werden DARF" - so war der Wortlaut der überforderten Verkäuferin . Ich hätte diesen Pullover so gerne haben wollen, aber die Verkäuferin war nicht gewillt ihn mir zu verkaufen, nicht mal ihre Vorgesetzte zu fragen ob man eine Ausnahme machen könnte. Ich soll den Pullover in rot oder beige kaufen - sehr sinnig, wenn der Kunde komplett schwarz angezogen im Gothic Look vor einem steht. Ich kauf bestimmt einen beigen Pullover . Mich würde mal interessieren was die Philosophie des Ladens ist? Dachte man eröffnet ein Mode Geschäft um Kleidung zu verkaufen, nicht um Kunden zu vergraulen? Oder war der Pullover mit lediglich 28€ die Mühe nicht wert, ihn mal eben aus dem Schaufenster zu holen? Nicht sehr kundenfreundlich, wenn man quasi bettelt und trotzdem nichts bekommt. Ihr müsst euch nicht wundern, wenn ihr der nächste Laden seid der das Forum verlässt. Wer nichts verkaufen will, der kann halt schließen. Danke für nichts.
Ich bin jahrelange Kundin in dieser Filiale. Ich hatte am 2.12.23 eine günstige Jogginghose gekauft aus einem Baumwollmix. Ziehe diese am Sonntag morgen das erste Mal an und sehe am linken Bein oben ein kleines Loch darunter eine kleine Oberfläche Blessur und dann im Nachhinein ganz unten am Bein ein Riss wie mit einem Kattermesser gemacht. Bin am Dienstag damit in die Filiale inklusive Etikett und Kassenbon. Das war sehr ernüchternd. Die Dame, wahrscheinlich Filialleiterin, hat mich weggeschickt, mit den Worten " dies ist keine Reklamation" ohne Worte wurde mir der schwarze Peter zugestellt. Ich sagte daraufhin, daß ich das nicht glauben kann und die Dame massregelte mich, das ich mich angeblich nicht korrekt verhalten. Nun ja es stand Kundschaft in der Nähe und das ihr dann meine Missstummung nicht gefiel. Dennoch bin ich sehr verärgert, da ich die Hose natürlich entsorgen musste. Vielen Dank an das Mitarbeiter Team im H&M im Mülheimer Forum, für keinen guten Service. Ihre Filiale besuche ich nicht weiter.
Helles, Geschäft.Ware wird übersichtlich angeboten. Ich finde irgendwie immer etwas.Obwohl ich schon 84 Jahre bin. Das Personal ist sehr freundlich. Ich kaufe allerdings auch mal für meine 2 Urenkel . Seitdem ich seit 12 Jahren in der Nähe wohne gucke ich öfter mal rein.
Tolle Auswahl, gute Preise und wirklich sehr freundliches und geduldiger Personal, besonders an der Kasse!!!!
Kleiner H&M Laden auf 2 Etagen. Für Männer leider nur sehr wenig Auswahl. Ich habe zum Beispiel nach einem Hoodi Oberteil geschaut und dieser Artikel ist in der Ganzen Abteilung verteilt. So das ich viele Sachen erst gar nicht entdeckt habe oder auch keine Lust mehr hatte zu suchen. Sonst ein nettes und freunliches Team und grosse Umkleide Kabinen.
Öffnungszeiten von H&M: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:30.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Hans-Böckler-Platz 1-31, 45468 Mülheim an der Ruhr, Deutschland.
Telefon: +49 800 6655900.