Stadtbezirke VII, Essen
KiK Essen-Steele in Stadtbezirke VII, Essen. Bewertet mit 4,0/5 bei 346 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–20:00; Sa 09:00–19:00.
Ruhrau 37, 45279 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Vollkatastrophe . Mitarbeiter extrem langsam , können kaum ne Kasse bedienen. Man wartet in dem überhitzten Laden so extrem lange an der Kasse. Selbst wenn 6 Mitarbeiter da rumlaufen und man sich beschwert wird man einfach ignoriert.
Betrifft ERGEE Socken, Damen und Herren. Die Qualität dieser Socken ist unter aller Würde. Verarbeitung hauchdünn. Angezogen, 1 Sd getragen Loch im Zehbereich. Fersenverarbeitung wie Nylonstrümpfe. Herren Socken an der Ferse eingerissen beim Anziehen ! Made in China. Da kann ich gleich bei TEMU kaufen.
Ich bin ein seltener Kunde...jedoch war ich bis jetzt immer zu Frieden. Heute war eine neue Mitarbeiterin an der Kasse( für mich neu)... diese wirkte sehr genervt, dass jetzt noch 10 Minuten vor Feierabend Kunden an der Kasse standen. Gut kann man so hinnehmen wie man möchte. So nun war ich an der Reihe... die Ware wurde gescannt....währenddessen wurde ich gefragt, ob ich eine Kundenkarte habe. Ich verneinte. Ich wurde erneut nach der Kundenkarte gefragt. Ich wiederholte meine Antwort. Als Gegenantwort bekam ich:" Ja dann Pech!" Ich habe wahrgenommen, dass man mit dieser Karte 30% Rabatt erhält. Allerdings hätte man auch einfach meine Antwort kommentarlos akzeptieren können. Nach mir wurde die nächste Kundin unfreundlich angesprochen....nur weil Sie eine Frage gestellt hat.... Mit freundlichen Grüßen
Unfreundliches Personal besonders gegenüber Kinder sehr sehr UNFREUNDLICH. Die haben immer einen schlechten Tag und immer schlechte Laune. Einfach unfassbar unfreundlich. Jeder, der da arbeitet ist genervt und total langsam an der Kasse. Habe so oft mitbekommen wie die Kinder an meckern in meinen Augen war das total unangebracht, weil Kinder neugierig sind und gerne mal Spielzeuge anfassen und niemanden und nichts beschädigen. Wenn die keine Kinder im Laden haben möchten, sollten Sie auch keine Kindersachen oder Spielzeuge für Kinder verkaufen. UNFREUNDLICHER LADEN. Der Ton mach die Musik.
Kasse immer im Laden am rumlaufen... Und unterhält sich oft mit Kunden.
Groß und übersichtlich. Für Weihnachten ist für jeden was dabei.
Das Warenangebot ist sehr typisch für KIK. Es gibt einen großen Parkplatz und einen Aldi in der Nähe. Normalerweise ist der Laden nicht so gut besucht. Die Wartezeiten an den Kassen sind angemessen. Teilweise sind 2 Kassen parallel geöffnet.
Viel zu kleine Herrenabteilung. Aber das ist ja bei dieser Firma Firmenphilosophie.
Während unseres Besuchs dort, fanden wie eine relativ gut aufgeräumte Filiale. Grössentechnisch war leider vieles vergriffen. Hier will ich mich jedoch nicht negativ zu äußern, wir haben gute Sachen bekommen. Der kassengang dann, war eine Katastrophe. Der wirklich sehr freundliche männliche mitarbeiter der Filiale war äußerst zuvorkommend, hilfsbereit und gab sich alle Mühe, die Menge an Einkäufen ordentlich zufallen, abzurechnen, etc. Zwischenzeitlich dauerte dies jedoch einer Kundin zu lang und sie fragte nach einer 2. Kasse. Die Kassiererin kam schon wutentbrannt aus dem filialbereich und wetterte los, dass der Kollege das dich wohl hätte alleine schaffen können. Schon vorher fiel uns die Mitarbeiterin auf, mit extrem unfreundliche Verhalten und ausdrücken. Auch Kunden gegenüber, kurzzeitig sogar mit gegenüber war sie sehr ungehalten, weil ich unsere textilien, die wir schon gefunden hatten, auf einem leeren Kleiderständer abgelegt hatte. Ich wartete in der Zeit auf meine Partnerin, die sich noch in der Umkleide befand. Ich entschuldigte mich und nahm unsere Sachen wieder an mich. Sehr "robust" wurde der Ständer dann durch die Filiale geschoben. Ich habe für so etwas nur ein schulterzucken übrig. Nichts desto trotz ging ihre miese Laune dann im kassenbereich weiter. Nicht nur, dass die Kundin wohl irgendetwas falsch hingelegt hatte, auch die Tatsache dort jetzt an der Kasse stehen zu müssen, war wohl ein enormer Einschnitt in ihrem Freiheitsdrang. Ich vermute einen Zusammenhang, mit dem Wegfall der Parmesanbeutelchen bei Miracoli. Dies aber nur nebenbei. Ihre Freundlichkeit besserte sich jedoch adhoc in Richtung überschwenglich, als ich den immernoch sehr freundlichen männlichen Mitarbeiter nach einer Möglichkeit zur Bewertung der kundenfreundlichkeit befragte. Man stelle sich vor... der Teppich auf dem wir standen, bestand quasi aus rosenblüten danach. Die Dame hatte pinkfarbenes Haar und ist zu erkennen an ihrem grimmigen Gesicht. Bitte leint eure Hunde in jedem fall draussen an, es sah stark nach sehr ausgeprägtem revierverhalten aus.
Öffnungszeiten von KiK Essen-Steele: Mo–Fr 09:00–20:00; Sa 09:00–19:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Ruhrau 37, 45279 Essen, Deutschland.