Teppichreinigung Centraal GmbH Chemische Reinigung und Wäscherei in Stadtbezirke I, Essen

Bewertungen

1. jennifer jasarov ★☆☆☆☆

   Eine reinste Katastrophe meine Teppiche habe ich extrem dreckig wieder zurückbekommen Hundehaare waren drauf Katzenhaare waren drauf, obwohl ich eine Allergikerin bin. Die Teppiche waren nicht eingepackt. Nachdem die angeblich sauber gemacht worden sind hatte dann natürlich telefonisch angerufen gehabt dann hat er mir gesagt gehabt ich soll die Teppiche wieder zurückschicken und dann wird mir mitgeteilt, die Teppiche werden nicht noch einmal gewaschen. Sie können die Teppiche selber abholen. Wie unverschämt ist das bitte und habe das jetzt natürlich mein Anwalt weitergegeben. !!

   fast 10 Monate vor
2. Ü. G. Ay ★☆☆☆☆

   Ich war jahrelang zufriedener Kunde, aber leider wurde ich bei meinem letzten Auftrag enttäuscht. Die Teppiche wurden nass zurückgeliefert und muffelten, weil die in der Abstellkammer standen. Sie begannen sogar zu schimmeln. Telefonisch habe ich Kontakt aufgenommen und erst einen Teppich angekündigt, weil ich den zweiten erst später bemerkte. Obwohl ich nur einen Teppich angekündigt hatte, wurde vor Ort der zweite mitgenommen, da der genauso gemuffelt war und schimmelte – dieser wurde mir aber zusätzlich berechnet. Obwohl dies eigentlich ein ‚Service’ als Wiedergutmachung sein sollte. Außerdem hatte ein Teppich bei Auslieferung ein Loch. Auf meine Reklamation wurde nicht eingegangen, man behauptete, der Schaden sei schon vorher da gewesen. Die Teppiche waren neu und zum ersten Mal in der Reinigung – jetzt sind sie unbrauchbar. Sehr enttäuschend.

   1 Jahr vor
3. Gisela Bazilewski ★★★★★

   Pünktlich abgeholt und wiedergebracht. Super Service. Teppiche riechen frisch. Super sauber. Kann ich weiterempfehlen. Immer wieder gerne. Vielen Dank.

   1 Jahr vor

1. Ülkiye Akdag ★★★★★

   İch habe ca 2 monat meine Teppich einen x beliebigen Laden abgegeben leider habe meine Teppiche wieder dreckig zurück bekommen. Und sehr viele bezahlt. Aber als die Cetral Teppich Reinigungung von Freundin nr bekommen habe habe ich sofort Termin bekommen und sehr sehr sauber nach 1 Woche zurück bekommen. Ich sehr zufrieden. Einfach weiter so bleiben. Danke and die freundlichen mitarbeiter....

   1 Jahr vor
2. Ebru Oruc ★★★★★

   Einwandfrei. Toparbeit geleistet. Ich empfehle sie herzlich weiter. Abholung, Lieferung wie besprochen! Meine Teppiche hatten kleine Schmutzflecken, die sind nicht mehr da und die riechen mega frisch.

   1 Jahr vor
3. K.E ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte sogar 0 Sterne!!! LEUTEEE NIEEE WIEDER!!! Nicht zu empfehlen!! Unfreundlich und inkompetent! Hab noch nie so einen schlechten Service gesehen. Ein Stern ist für die viel zu viel!!! Gardienen hab ich auch zum waschen geschickt, kam ungewaschen zurück! FRECHHEIT!!! Habe meine Teppiche zum waschen die gewählt. Kam ungewaschen wieder. Hab mich telefonisch bei dem Chef beschwert. Kann man so eine Person als Chef nennen kann ich nicht sagen. So unfreundlich!! Kundenservice oder Kundenzufriedenheit ist bei denen anscheinend ein Fremdwort. Die haben meine Teppiche wieder abgeholt und auch das 2.mal ist es ungewaschen wieder angekommen. Und wieder hab ich angerufen und mich beschwert. Nicht nur das der Chef mega unfreundlich ist, schreit mich auch noch an!!

   fast 2 Jahre vor

1. Kürsat Evrin ★☆☆☆☆

   Bin sehr unzufrieden. Angeblich habe man mein Teppich gewaschen.Aber es hat sich herausgestellt, dass es nicht so war. Wir haben es Reklamiert und man hat es wieder zur Reinigung mitgenommen. Heute kamen die Teppiche wieder zurück und habe festgestellt , dass meine Teppiche immernoch dreckig waren und nach Industrie-Öl gestunken haben. Das gleiche kann man an den Gardinen sehen. Man hat ein Teil gewaschen und ein Teil ungewaschen wieder zurückgesendet. Der Inhaber selber ist sehr aggressiv und will nicht zuhören. Man versucht, dass ganze zu erklären, aber behauptet die ganze Zeit: man habe die ganzen Sachen gewaschen und er habe alles selber Kontrolliert. Was aber nicht der Fall ist!!!!! Wir haben Ihm angeboten, die Teppiche nochmal zu waschen oder unser Geld zurückzugeben. Meinte er zu uns nö ihr kriegt kein Geld, aber was ich anbieten kann, wäre bringt die Teppiche selber hier hin und waschen die nocheinmal. Da musste ich Ihm erklären, das ich keinen großen Wagen hab, um die Teppiche zu transportieren. Ich habe die Bilder hochgeladen. Macht euch selber ein Eindruck und gibt bitte hier nicht eure Sachen ab, die werden es nicht waschen!

   fast 2 Jahre vor
2. Zeynep Orhan ★☆☆☆☆

   Zwei meiner fünf Teppiche kamen dreckig an nach Rückfrage, meinte der Herr am Telefon(auf eine herablassende Attitüde)dass er sich meldet, hat sich aber dann eine Woche nicht gemeldet worauf ich wieder anrufen musste. Nach einem progressiven Austausch hat der Herr sich wieder an mich erinnert, und meinte, dass die Teppiche erst nächste Woche wieder abgeholt werden können. I mean ich habe Geld dafür bezahlt, damit meine Teppiche gereinigt ankommen bekommen habe ich dreckige Teppiche und eine ekelhafte Art und Weise des Mitarbeiters wie man sie nicht kennt. Ich habe denen das Geld geschenkt, weil ich keine Lust mehr auf so ein Herablassendes Gespräch hatte. Nicht mal eine Entschuldigung oder ein tut mir leid, kam von von der Gegenseite. Es hieß nur, dass da auch Flecken auf der Rückseite vom Teppich waren und dass man diese nicht reklamieren kann. Wie dem auch sei, es war eine Erfahrung und nie wieder werde ich und mein Familien/Freundeskreis dort irgendwas abgeben!

   fast 2 Jahre vor
3. Meddio2 ★☆☆☆☆

   Dreckiger Teppich kam dreckig zurück. Es scheint als wäre der nur einmal abgesaugt worden. Ein "gereinigter" Teppich riecht gut, unsere rochen wie vorher - muffig. Absolut nicht zu empfehlen... Schade. Nachtrag: Ich habe mir die Rezensionen durchgelesen. Sie sagen wohl bei jedem Kunden "Ich habe kein Kleingeld" damit sie Trinkgeld bekommen. HARAM OLSUN.

   fast 2 Jahre vor

1. Thomas Dillinger ★★★★★

   Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis! Wir haben einen sehr dicken Langfloor Teppich. Mit 2 Kindern und 2 Hunden wollten wir unseren großen Teppich wegwerfen: Staubsaugen, Klopfen oder Sonne konnten den Geruch nicht mehr rausbekommen. Als eher billiger Machinelle Teppich war es wirtschaftlicher Unsinn ihn reinigen zu lassen bei den Anbietern die ich gefunden habe. Anders war es bei der Teppichreinigung Centraal. Für insgesamt 60€ waren unsere beiden Teppiche wie neu. Der Geruch ist sogar angenehmer als bei neuen Teppichen. Wir haben als Familie beschlossen, unsere Teppiche dort 2x im Jahr reinigen zu lassen. Wir sind begeistert!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen