Peek & Cloppenburg

Bewertungen

1. Tolga Yilmaz ★☆☆☆☆

   Beim Betreten des Geschäfts wurde ich von einer älteren Mitarbeiterin beobachtet, die unmittelbar darauf zur Security ging, dem Mitarbeiter etwas ins Ohr flüsterte und dabei deutlich auf mich zeigte. Kurz darauf folgte mir der Sicherheitsmitarbeiter, als ich die Rolltreppe hinunterging, und blieb mir während des gesamten Aufenthalts unangenehm dicht im Nacken. Ich frage mich ernsthaft, weshalb ich aufgrund meines ausländischen Aussehens derart misstrauisch und respektlos behandelt werde. Dieses Verhalten ist diskriminierend und unprofessionell. Ein Geschäft, das seine Kunden auf diese Weise behandelt, werde ich in Zukunft konsequent meiden.

   vor 1 Jahr
2. Hakuna maToto ★☆☆☆☆

   Sehr kundenunfreundlich. Gestern betrat ich den Laden, in der Absicht, etwas zu kaufen. Gleichzeitig machte sich das „letzte Glas Wasser im Büro“ bemerkbar. Sprich, ich musste dringend einem menschlichen Bedürfnis nachkommen. Auf dem Wegweiser fand ich kein Toilettensymbol, also fuhr ich eine Etage höher, weil ich dort Toiletten vermutete. Dort fand ich dann einen Mitarbeiter, den ich hoffnungsvoll ansprach. Die Antwort, vielmehr die Art und Weise, ließ mich jedoch fassungslos zurück. Ich wurde regelrecht belehrt, dass es Toiletten ja SEIT 2 JAHREN nicht mehr im Laden gibt. Wo die Mitarbeiter denn hingehen würden, fragte ich noch - „Ja, wir haben Toiletten“. Meine Nachfrage, ob ich die ausnahmsweise nutzen dürfte, es sei wirklich dringend gerade, wurde mit einem barschen Nein abgekanzelt und der Herr ging seiner Wege. Ich verließ dann auch schnell den Laden, weil ich nicht die Gänge und Klamotten besudeln wollte und fand zum Glück einen kundenfreundlicheren Laden, dem ich dann auch Umsatz bescherte. Bei Peek und Cloppenburg werde ich jedenfalls kein Geld mehr lassen. Deren Idee einer „Customer Journey“ ist mir zu wider. Noch nie habe ich mich so gedemütigt gefühlt.

   vor 1 Jahr

1. Jenny Kl. ★★★★★

   Wir waren heute ohne große Erwartungen bei euch um meinem Mann eine Weste und ein Jacket zukaufen. Der Junge freundliche Verkäufer gab uns sofort das richtige in die Hand. Also wir können nur sagen sehr guter freundlicher Service, gute Ware. Wir kommen gerne wieder.

   vor 1 Jahr
2. Willi Herzog ★★★★☆

   Einziger Laden in Lünen, der über eine grosse Auswahl an tragbarer Herrenmode verfügt. Möge er uns noch lange erhalten bleiben und sich die Schliessungspläne als?Gerücht erweisen.

   vor 1 Jahr

1. Kiki Halli ★★★★☆

   Sehr viel Auswahl, wirkt jedoch oft sehr überladen und unübersichtlich. Markentechnisch ist das Geschäft jedoch sehr gut aufgestellt

   vor fast 2 Jahren
2. marten Hobro ★★★★★

   Habe mich heute beraten lassen zwecks Anzugkauf und ich bin so dankbar das die junge Dame mir freundlich und hilfsbereit geholfen hat.Am Ende sind es erstmal zwei jeanshosen geworden. Danke für die nette und kompetente Hilfe und Beratung

   vor fast 3 Jahren

1. ERKAN KAHVECI ★★★★★

   Das Shoppen ist doch eine Glückssache. War mal in der Stadt bei sonnigem Wetter unter blauem Himmel um mir nur ein leckeres Eis zu gönnen, fand ich mich auch so unerklärlich in der 1.Etage dieses Hauses. Normalerweise sollte es nur so ein chilliger Ladenrundgang sein, aber schließlich fand ich schöne Sachen, die mich fasziniert haben. Freundliche Mitarbeiter ( ich denke ein Herr Kandil wars) trifft man heutzutage auch sehr selten. Sehr kompontent und zuvorkommend. Mein Fazit.: Ich finde den Laden sehr empfehlenswert und komme bestimmt noch mal wieder.

   vor fast 3 Jahren
2. Janina Pingel ★★☆☆☆

   Die Auswahl der Abendkleider war leider nicht so groß. Außerdem ist uns jetzt mehrmals aufgefallen, dass das Personal einen abhängt bevor man zu Kasse geht um den Provisionssticker auf dir Ware zu kleben. Finde ich gut wenn dafür auch beraten wurden, wenn keine Beratung stattgefunden hat finde ich es allerdings eine bodenlose Frechheit.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen