Peek & Cloppenburg Bekleidungsgeschäft in Innenstadt-West, Dortmund

Bewertungen

1. Patrick Erdmann ★★★☆☆

   Haben dieses Jahr sicherlich 5000 € hier gelassen, weil wir die Atmosphäre und das zurückhaltende Personal eigentlich sehr schätzen. Tja, bis letzten Freitag. Erst hat uns eine Verkäuferin durch das gesamte EG verfolgt, um uns irgendwelche Provisionsaufkleber auf die Klamotten zu kleben - und uns auch nach mehrfacher Bitte, dass wir uns erstmal umschauen möchten, nicht in Ruhe gelassen hat. Wir sind wortwörtlich ein Stockwerk nach oben geflüchtet. Wo uns dann plötzlich ein Securitymitarbeiter verfolgte. Vor der Umkleide, wo er nach meinem Verlassen selbiger diese sorgfältig inspizierte, an der Rolltreppe, wir fühlten uns wirklich unangenehm beobachtet. Um dann an der Kasse den dritten Mitarbeiter zu treffen, welcher uns unser Geschenk als Gold-Mitglied erst mit "haben wir nicht da", dann mit "müssen sie im Obergeschoss abholen gehen" quittierte, um dann nach dem nächsten Kunden zu winken. Liebes P&C, ich zahle bei euch rund 20% mehr als im Internet. Das zahle ich eigentlich gerne. Einen Kunden mit einer 890 € Einkaufstüte schickt man nicht mit genervten Sprüchen woanders hin, den verfolgt man nicht wie einen Dieb. Sonst kaufen ich und andere nämlich bald wirklich Online. Dann aber nicht jammern.

   fast 10 Monate vor
2. Marvin Galla ★☆☆☆☆

   Eigentlich immer sehr gerne in diesem Laden gewesen mit meiner Freundin zsm wir haben bestimmt 2-3 mal im Monat 5-600€ in dem Laden gelassen aber heute war leider das letzte Mal da der P&C Markt in Dortmund auf unqualifizierte Security Mitarbeiter setzt die treuen Stammkunden über 4 Etagen verfolgen nachdem man sie das konfrontiert was das soll wird einem noch ins Gesicht gelacht außerdem die Dame des Security Teams direkt am Haupteingang mit gefärbt geflochten Haaren und dazu dieses unerhörte Verhalten passt absolut nicht zu dem Erscheinungsbild eines Peek & Cloppenburgs außerdem erwarte ich eine Handlung bei dieser Person oder ich sehe mich gezwungen andere Schritte einzuleiten denn das heute sowas habe ich noch nie erlebt selbst ihre Angestellten ist es aufgefallen das die uns nach gelaufen ist

   fast 11 Monate vor
3. Elke Pugliese ★★★★★

   Wir waren heute in Dortmund bei P&C . Wir waren voll auf ein angenehmes Shopping Tag eingerichtet . Damen Abteilung ,Herrenabteilung . Beide Abteilungen in der oberen Etage 2. Hier muss ich einfach mal ein riesiges Lob an ein sehr nette junge Verkäuferin abgeben . Sehr nettes und sauberes Erscheinungsbild , was für mich wichtig ist . Darüberhinaus ist sie voll auf unsere Kundenwünsche eingegangen , und hatte uns auch sehr gut beraten . Ich war sehr angetan von ihr und fragte nach ihrem Namen . Sie heißt Laura , arbeitet in der Herrenabteilung in der 2. Etage . Dank ihr haben wir ein sehr schönes Kleidungstück ( Jacke ) gekauft . Fazit . So macht einkaufen wirklich Spaß . Und nicht wie es sonst meistens ist , das die Verkäufer / in nur ihre Nummer aufs Etikett kleben wollen . Nochmals Dankeschön.

   fast 11 Monate vor

1. Thorsten K ★★★★☆

   Liebe Verantwortliche in der P & C Zentrale, vielen Dank, dass Sie versuchen, aus Ihrem Haus am Westenhellweg wieder ein Haus mit dem Flair zu machen, den man von P & C gewohnt ist. Hier fällt sofort die Umgestaltung des Bereichs im Eingang links auf. Endlich ist diese zerbeulte Ansammlung von Spinden weg und alles ist heller geworden. Ein neuer oder aufbereiteter Boden fällt auch sofort auf. Selbst der Wegweiser neben den Rolltreppen wurde repariert und seit längerem erstrahlen auch Ihre Schaufenster wieder in einem einheitlichen Licht. Wobei man hier noch bemerken muss, dass beim Late-night-shopping die Schaufensterbeleuchtung dann auch bis zum Schluss anbleiben sollte. Sähe eindeutig besser aus. Schön wäre dann noch, wenn auch eine Änderung des Logos durchgängig übernommen würde und nicht drei verschiedene Logos am Haus prangen. Aber gut, vielleicht sorgt das auch bei langjährigen Kunden für einen gewissen Wiedererkennungswert. Die Kassen, schön gedacht aber schlecht umgesetzt. Die Kassenzone in der 1. Etage ist mit dem Aufruf-System, welches eh nicht genutzt wird zwar ganz nett geplant, führt aber bei gut besuchtem Laden zu Wartezeiten und einer gewissen Enge. Warum kann nicht einfach bei Kartenzahlung eben in der jeweiligen Abteilung kassiert werden? Ich bin mir sehr wohl im Klaren, dass man nicht erwarten kann, dass man wie früher noch vom Geschäftsführer des Hauses verabschiedet wird oder seine Einkäufe einfach gesammelt an der Kasse abholen kann, damit man in Ruhe durchs Haus gehen und "ballastfrei" aussuchen und anprobieren kann, aber auch hier gibt es seit langem mal wieder einen Lichtblick, die / der eine oder andere Modeberaterin / Modeberater begleitet einen dann doch mal mit zur Kasse (ohne ein "Personal Shopping" buchen zu müssen. Eine echte Wertschätzung der Kundin / dem Kunden gegenüber! Soweit so gut, aber heute habe ich dann doch wieder an P & C zweifeln müssen. Waren doch Ihre Hausdetektive bis vor wenigen Tagen noch adrett gekleidet und begrüßten oder verabschiedeten auch freundlich, so kam ich mir heute vor wie bei einem Disco-Besuch, bei dem ich zuerst von einem Türsteher begrüßt werde. Glücklicherweise gab es keinen Dresscode und ich konnte passieren (gewisse Ironie in den beiden vorhergehenden Sätzen). Im Hause lief dann auch eine Security Mitarbeiterin herum, die die Kundschaft musterte. Ich hoffte dass dies heute auf Grund des Trubels durch das Fußballspiel eine Ausnahme war, diese Hoffnung wurde mir aber genommen, nachdem ich mich erkundigte und erfuhr, dass das nun zum neuen Sicherheitskonzept gehöre. Ich meine, recht unpassend für ein Haus wie Ihres. Zum Abschluss möchte ich noch sagen, dass es sehr schön ist, dass sie die bekannten Modeberaterinnen und -Berater nicht ausgetauscht haben. Da fühlt man sich dann doch noch sehr gut beraten und bedient. Eine echte 5-Sterne Leistung. Auf Grund Ihres neuen Sicherheitskonzeptes kann ich allerdings in Summe nur 4 Sterne geben.

   1 Jahr vor
2. Alessandro ★★★★☆

   Alles, was man braucht! Bei P&C finde ich immer die passende Kleidung – egal ob für Alltag, Büro oder besondere Anlässe. Die Auswahl ist groß, gut sortiert und es ist für jeden Stil etwas dabei. Klare Empfehlung!

   1 Jahr vor
3. André Borst ★★★★☆

   Immer gute Auswahl an Kleidung. Alle gängigen Marken vorhanden. Öfters Angebote mit der Kundenkarte. Kleidung ist über ordentlich aufgehangen oder gefaltet.

   fast 2 Jahre vor

1. Sarah M. ★☆☆☆☆

   Leider ein sehr schlimmer Laden. Heute um ca. 19 Uhr in diesem Geschäft gewesen, habe auch eine schöne Hose gefunden, keine Verkäuferin war zu sehen, also bin ich mit der Hose zur Kasse. Dort sagte die eine Kassiererin :“da ist kein Verkäufercode dran“, daraufhin erwiderte die andere Kassiererin:“Boahr muss ich jetzt schon wieder rennen?“ daraufhin sagte Kassiererin Nummer 1 zu mir:“Sie müssen zurück und den Code holen“ . Ich habe die Hose dann natürlich nicht gekauft und habe den Laden verlassen. Ich bin schockiert über den Umgang in diesem Laden. Wenn keiner Lust hat seinen Job zu machen, sollte der Laden besser schließen oder über die Personalpolitik nachdenken. Nie wieder P&C Dortmund.

   fast 2 Jahre vor
2. M. Waldi ★★★★☆

   Sehr schönes Geschäft und gut sortiert in der Dortmunder Innenstadt. Was mir außerordentlich gefallen hat ist das es am Servicepoint eine Cafeteria gibt mit schönem Blick in die Fußgängerzone. Hier kann man super entspannen.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen