Bekleidungsgeschäft in Nord, Mönchengladbach
Calzedonia — Bekleidungsgeschäft in Nord, Mönchengladbach. Bewertet mit 4,2/5 bei 62 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–20:00.
Am Minto 3, 41061 Mönchengladbach, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich war heute in diesem Geschäft mehr als zufrieden! Die Beratung von Aybike war wirklich super und sehr hilfreich.
Die Dame mit dem Tuch, ist total unfreundlich, grüßt nicht und auch als ich etwas gekauft habe, kam nichts, statt dessen hat sie die Verkäuferin die mich gerade abkassiert hat, belästigt…sehr störend wenn man beim bezahl Prozess ist. Ich war in der Umkleide, man bekommt den Vorhang nicht zu und es steht auch immer alles voll..die Umkleide ist wohl der Abstellraum. Fühle mich dort unwohl und vor allem in der Gegenwart dieser negativ schwingenden Person. Andere Kunden schreiben auch…das sie z.b. Strümpfe nicht zurück genommen hätten trotz Loch. Lasst euch bitte nicht verarschen, das ist eine Reklamation und das ist gesetzlich so geregelt, die müssen das zurück nehmen. In Deutschland gilt die gesetzliche Gewährleistung für zwei Jahre ab Kaufdatum. Innerhalb der ersten sechs Monate wird davon ausgegangen, dass der Mangel schon beim Kauf bestand, es sei denn, der Händler kann das Gegenteil beweisen. Nach den sechs Monaten musst du nachweisen, dass das Loch nicht durch dich verursacht wurde. Ich kaufe demnächst nur noch in Düsseldorf oder Köln.
Habe eine Strumpfhose dort gekauft und als ich sie ausgepackt habe, waren schon 3 Löcher drin. Konnte sie daher garnicht anziehen und wollte sie umtauschen. Beim Umtausch wurde mir gesagt nee das geht nicht, obwohl sie ungetragen war und mir vorher gesagt wurde das geht. Hier werde ich definitiv keine Strumpfhosen mehr kaufen. Qualität ist demnach sehr schlecht.
TOP Personal, besonders hilfsbereit ! Sowas noch nie erlebt!Mega! Frau Stefania vielen Dank für Ihren Einsatz! Alles Gute für Sie!
Die Auswahl ist sehr gut. Das Personal ist schlecht informiert und lustlos. Der Kunde wird nicht wahrgenommen und als lästig empfunden. Das ist sehr schade!!!!!
Ich habe mir eine Leggings und zwei Strumpfhosen zu 60€ dort gekauft. Mir wurde der Laden empfohlen, da die Strumpfhosen ja so robust sein sollen und ihren Preis Wert sind! Das ist knapp zwei Monate her. Ich besitze nichts mehr von all dem! Dann kaufe ich mir demnächst lieber zehn billige Strumpfhosen für die Hälfte! Die zwei Sterne gebe ich für die hilfsbereite Mitarbeiterin!
Wirklich super nette Mitarbeiterinnen, sie sind wirklich sehr bemüht. Aber da Calzedonia kashmir verkauft seid ihr mich als Kunden defitniv los. Das ist so eine fiese tierquälerrei. Furchtbar sich als so grosses Unternehmen nicht dagegen auszusprechen. Als hätten sie das nötig.
Schlechte Beratung, schlechter Service, absoluter Zickenkrieg unter dern Mitarbeiterinnen vor den Kunden, die Umtauschaktion war eine Katastrophe. Charmanterweise hat man mir zwei Strumpfhosen in M verkauft, trotz genauer Angaben meiner Körpergröße und Gewicht. Als ich die Strumpfhosen in L umtauschen wollte wurde mir erst mal gesagt, dass dies nicht ging. Ich habe ihr dann freundlich gesagt, dass ich für eine falsche Beratung nichts kann. Jedenfalls gab es die Strumpfhosen nicht auf Anhieb in L, was lautstark in dem Laden diskutiert wurde "Ich brauch die in L", "Ich habe die aber nicht in L", "Ja aber ich brauch die für Umtausch!" "Ja, das ist nicht mein Problem!" wurde mir dann gesagt: Wir müssen 21 Kartons durchschauen, wir sind zu dritt kommen sie in ein paar Stunden wieder. Nach nachfragen wie viele Stunden kam nur "das kann ich nicht sagen." Naja nach längerer Diskussion konnte man sich dann auf 3,5 Stunden festlegen. Nachdem ich wieder zurück kam, gab es die eine Strumpfhose nicht mehr in L und die andere wurde mir umgetauscht. Als ich zu Hause ankam, habe ich entdeckt, dass mir eine günstigere und falsche Strumpfhose eingepackt wurde. Sorry Calzedonia, eigentlich bist du ein echt cooler Laden, aber im Minto eine Katastrophe.
Öffnungszeiten von Calzedonia: Mo–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Am Minto 3, 41061 Mönchengladbach, Deutschland.
Telefon: +49 2161 3093192.