Medizinische Klinik in Leverkusen
Patientenmanagement der urologischen Klinik — Medizinische Klinik in Leverkusen. Bewertet mit 5,0/5 bei 3 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–12:00.
Am Gesundheitspark 11, 51375 Leverkusen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich musste dieses Jahr bereits mehrmals operiert werden und befinde mich gerade wieder in Vorbereitung auf eine OP.Das Team des Patientenmanagement hat mich dabei auf alle notwendigen Termine Vorbereitet und wichtige Dinge organisiert. An Frau Heinrich und weitere 2 Mitarbeiterin mein Dankeschön
Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für die Information bezüglich des Termins, auch wenn dieser anscheinend nicht existierte. Dennoch möchte ich darauf hinweisen, dass ich mich nach meinem Empfinden in einer unangenehmen Situation befand. Insbesondere war die Art und Weise, wie die Rückfrage, warum ich vor der Tür stehe, formuliert wurde, meiner Meinung nach etwas unfreundlich. Zudem habe ich mich durch die Aushängeschilder, die besagen, dass man nicht eintreten soll und darauf warten soll, bis jemand auf einen zukommt, sowie durch die öffentliche Diskussion meiner gesundheitlichen Probleme im Flur, unwohl gefühlt. Ich bitte um Verständnis, dass ich mir wünsche, dass solche Angelegenheiten in Zukunft diskreter und respektvoller gehandhabt werden. Mit freundlichen Grüßen
Die ärztliche Betreuung ist sehr gut. Das Personal freundlich und hilfsberit. Das Patientenmanagement könnte jedoch besser sein: Probleme bei der terminierung, schlechte Erreicbarkeit
Das Patientenmanagement der urologischen Klinik im Klinikum Leverkusen ist die zentrale Anlaufstelle für die Organisation Ihres Klinikaufenthalts. Gelegen im modernen Gesundheitspark Leverkusen, koordiniert diese Abteilung alle administrativen und vorbereitenden Schritte für urologische Patienten. Zu den Hauptaufgaben gehören die präzise Terminierung von urologischen Operationen und die Strukturierung notwendiger Voruntersuchungen. Das Team unterstützt Patienten bei der Zusammenstellung aller erforderlichen Unterlagen und organisiert den reibungslosen Ablauf der Aufnahme. Durch die enge Zusammenarbeit mit den behandelnden Urologen wird eine lückenlose Informationskette für jeden Patienten gewährleistet. Ziel des Managements ist es, den administrativen Aufwand vor und nach chirurgischen Eingriffen für die Betroffenen so gering wie möglich zu halten. Die medizinische Betreuung in der angeschlossenen Fachabteilung wird von Patienten als fachlich hervorragend und sehr hilfsbereit beschrieben. Das Organisationsteam des Patientenmanagements zeigt sich engagiert, um wichtige Termine und Abläufe verlässlich vorzubereiten. Trotz gelegentlicher Herausforderungen bei der telefonischen Erreichbarkeit wird der persönliche Einsatz der Mitarbeiter sehr geschätzt. Nehmen Sie Kontakt auf, um Ihren urologischen Aufenthalt im Klinikum Leverkusen optimal und stressfrei zu planen.
Öffnungszeiten von Patientenmanagement der urologischen Klinik: Mo–Fr 10:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Am Gesundheitspark 11, 51375 Leverkusen, Deutschland.
Telefon: +49 214 132122.
Leistungen: Koordination von Krankenhausaufenthalten, OP-Vorbereitung, Patientenmanagement, Terminierung von urologischen Behandlungen und Urologische Beratung.
Barrierefreiheit: Behindertenparkplatz, Aufzug vorhanden, Rollstuhlgerechter Eingang und Rollstuhlgerechtes WC.