Das Verkaufsteam ist stets zuvorkommend freundlich. Bei einer Reklamation wurde mir seitens der Filialleiterin professionell, rasch und unkompliziert geholfen. Vielen Dank und gerne besuche ich die Filiale im Rheinpark Center wieder
Ich hatte zum ersten Mal eine Reklamation bei P&C und war sehr enttäuscht vom Service. Ich habe vor fünf Tagen eine Tasche gekauft, deren Schultergurt schon kaputtgegangen ist. Als ich die Tasche reklamieren wollte, hat mich die Verkäuferin Ceyda unfreundlich behandelt. Sie hat mir das Geld verweigert und wollte mir nur einen Gutschein geben, mit der Begründung, die Tasche sei „zu abgenutzt“ und sie entscheide selbst, ob ich Geld zurückbekomme oder nicht. Für meine erste Reklamation bei P&C war das wirklich eine sehr schlechte Erfahrung. Bei einem offensichtlichen Produktionsfehler nach so kurzer Zeit erwarte ich mehr Kulanz und professionellen Umgang mit Kunden.
Wir waren eigentlich dort, um eine in Düsseldorf nicht verfügbare Hose zu kaufen, waren aber sofort als wir da waren begeistert. Wir wurden bestens von super freundlichen Mitarbeiterinnen beraten. Auf jeden Fall so gut, dass ich direkt im Anschluss Google Maps geöffnet habe und diese Bewertung schreibe. Für mich geht's jetzt jedes Mal nach Neuss!
Ich persönlich schaue eigentlich immer nur bei Review. Sort findet man eigentlich immer etwas und man geht glücklich aus dem Laden
Was war ich entäuscht,kaum eine Verkäuferin da ,als ich eine fand ,wirkte sie hektisch ,musste ihr 2 Fragen förmlich aus der Nase ziehen und was garnicht geht ist: Dann kann ich nicht helfen!!! Ich entschuldige mich bei der Verkäuferin hiermit,das ich sie bei der Arbeit gestört habe Habe Kopfschüttelnd den Laden verlassen ,beim rausgehen,sagte der Türsteher :"Einen schönen Tag ihnen
Kein gutes Personal. Hatte versucht etwas umzutauschen. Nehmen sie nicht, bei Kauf wurde versprochen das sie es zurück nehmen wenn etwas ist. Filialleiter und Personal äußerst unfreundlich. Wenn man nach Größen fragt wurde einem gesagt, hören sie doch auf zu fragen. Gucken sie selber. Dieser Laden einzige Katastrophe am liebsten würde ich meine neu erstellte Kundenkarte wieder abgeben. Nicht zu empfehlen. Traurig da Peek und Cloppenburg eigentlich ein recht schöner Laden von der Auswahl her ist.
Ich war etwas enttäuscht. Von P&C bin ich eigentlich was anderes gewohnt. Es wirkte alles sehr unaufgeräumt und unsortiert, es sah aus wie in den billigen Klamotten Läden und nicht wie der Standart von P&C
Umtausch bei defekter Ware äußerst umständlich. Service am Kunden geht ganz anders. Filialleiter H. Richters auch wenig hilfsbereit. Da wundert es nicht, wenn mehr und mehr Leute im Netz einkaufen.
Das Peek & Cloppenburg befindet sich in der Breslauer Str. 2-4, 41460 Neuss, Deutschland
Sie erreichen das Peek & Cloppenburg unter +49 2131 3133262
Zum Peek & Cloppenburg gelangen Sie über den folgenden Link