Peek & Cloppenburg

Bewertungen

1. Charlen Topek ★☆☆☆☆

   Die ältere Dame mit den kurzen und schwarzen Haaren; Sie sind sehr unfreundlich und nicht professionell. Ich habe lediglich nach einer Geschenk-Tüte gefragt, da ich oben bereits bezahlt habe und ich unten fragen soll. Da holt man schon eine Tasche als Geschenk im Wert von 400€ und wird dann wie 2. Klasse behandelt. Da mich die verehrte Damen gebeten hat, nebenan zu warten (das war ziemlich weit und nicht mehr im Verkaufsbereich) da es sie doch gerade stört dass ich die andere Verkäuferin nach einer Tüte frage. Ich verstehe doch dass der ganze Weihnachtschaos in Einzelhandel seine Spuren hinterlässt, aber ich habe höflich gefragt. Und wollte nichts für umsonst.

   vor fast 10 Monaten
2. Thomas K. ★★★★★

   Einer der wenigen beständigen Geschäfte in Düsseldorf. In gleich bleibend gutem Niveau. Freundliches Personal, vertraute Aufteilung im Haus. Kein langes Suchen. Sogar ein Café mit gutem Kaffee und Leckereien. Immer wieder gerne. Faire Preise, gut ausgezeichnete Ware. Vielfältige Auswahl.

   vor fast 11 Monaten

1. Anna Dk ★☆☆☆☆

   Ich habe Anfang dieses Jahres ein Paar Winterboots online bei Peek & Cloppenburg gekauft. Nach sehr kurzer Tragezeit ist bei einem der Boots die Außensohle am Absatz vollständig aufgebrochen, sodass Wasser ungehindert in den Schuh eindringt. Für Winterboots ist ein solcher Defekt absolut unzumutbar und stellt eindeutig einen Material- bzw. Herstellungsfehler dar. Trotz klarer gesetzlicher Gewährleistungsrechte verweigert der Händler jegliche Anerkennung dieses Mangels. Ein derartiges Verhalten ist aus meiner Sicht hochgradig unprofessionell, kundenfeindlich und absolut inakzeptabel. Beim Lesen zahlreicher weiterer Bewertungen wurde mir deutlich, dass dieses Vorgehen kein Einzelfall, sondern offenbar ein systematisches Muster ist: Reklamationen werden grundsätzlich abgelehnt, unabhängig von der offensichtlichen Mangelhaftigkeit der Ware. Ich warne daher alle potenziellen Kunden ausdrücklich und eindringlich: Dieser Händler zeigt keine Kulanz, übernimmt keinerlei Verantwortung und behandelt seine Kunden äußerst unfair. Wer hier bestellt, muss damit rechnen, im Reklamationsfall völlig im Stich gelassen zu werden.

   vor fast 11 Monaten
2. Ad Be ★★★★☆

   Sehr gute Warenqualität! Das Service im Erdgeschoss kann etwas verbessert werden. Da ein jünger Verkäufer in T-Shirt mich im Erdgeschoss am 11.11.2025 gegen 19:50 Uhr gut fachkundig beraten hat, allerdings hat er mich geduzt und als „Mein Lieber“ mehrmals angesprochen. Ich habe ihm auch gesagt, dass mich solche Umgangsart mit dem Kunden gewundert hat. Er hat seine Umgangsart leider aufrecht erhalten. Aus meiner Sicht gehört sich das für solches renommierte Kaufhaus nicht!

   vor fast 11 Monaten

1. ReverseHD ★★★★★

   Meiner Meinung nach relativ gut. Einige sehr kompetente Mitarbeiter, welche einen auch kompetent Beraten können und immer freundlich bleiben. Zudem fast immer gute Angebote. Die Sale Abteilung spricht für sich. Gute Klamotten von Streetwear Marken zu sehr günstigen Preisen. Kann man nichts gegen sagen. Noch nie schlechte Erfahrungen gemacht. Sehr zu empfehlen.

   vor 1 Jahr
2. Maria Fuchs ★★★★★

   Wir waren auf der Suche nach einem schicken Kleid für die Trauzeugin und haben eine mega Auswahl entdeckt. Farben, Muster, Schnitte sind reichlich vorhanden. Ein Raum zur Probe inklusive Beratung - wenn erwünscht. Änderungen können ebenfalls beauftragt werden. Wir waren begeistert.

   vor fast 2 Jahren

1. A. S. (Stone) ★★★★★

   P&C mag zwar teuer sein, aber dafür wird man dort mega beraten! Ich habe noch nie eine Verkäuferin oder Verkäufer gehabt, der mir nicht das perfekt passende Kleidungsstück, Accessoires oder gar einen ganzen Anzug gezeigt hat!

   vor fast 2 Jahren
2. Schiffsmodellwerft ★★★★★

   Super Beratung auf der 3. Etage von einer Beschäftigten erhalten, die sogar auf die unterschiedlichen Materialmixer der Mäntel hingewiesen hat. Super!!! An der Sammelkasse auf der ersten Etage gab es dann zwar ein Informationsdefizit bei der Kassiererin, was die Nutzung der Gutscheine aus den Geschenkgutscheinen und deren 10€-Bonuskarten anging, sodass wir statt 20€ nur 10€ Rabatt bekommen haben und erst nach eigener Nachfrage und einem internen Anruf dann doch weitere 10€ zurück bekommen haben. Das geht besser. Trotzdem 5 Sterne, wegen besagter Beratung auf der 3. Etage.

   vor fast 2 Jahren

1. Christie Wei ★★★★☆

   Bekleidung für Damen, Herren und Kinder. Auch festliche Kleidung. Leider sind die Kundentoiletten auf der ersten Etage nur über die Treppe zugänglich und mit dem Kinderwagen nicht erreichbar. Ich habe ein schönes Kleid gefunden, doch Beratung durch die Verkäuferin hat nicht stattgefunden, da sie nur darauf geachtet hat, dass man nicht zu viele Artikel mit in die Kabine nimmt. Schade.

   vor fast 3 Jahren
2. Mister Perfekt ★★★★★

   Ein sehr schöner und vor allem großer Laden auf 4 Etagen gibt es eine mehr als ausreichende Auswahl. Das Personal war freundlich und kompetent. Das Geschäft ist auf Grund seiner Größe schon von weitem zu sehen. Werde bei Bedarf gerne wieder vorbei kommen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen