JP Servicefee GmbH Neuss

Bewertungen

1. Alexander Wolff ★★☆☆☆

   Datenschutz gibt es hier nicht. Vorweg, die Feen liefern gute Arbeit ab aber wie so oft, ist hier die Leitung das Problem. Als wir Neukunden waren, hat sich sofort jemand gemeldet und uns eine super nette Fee vermittelt. Als diese dann aber das Unternehmen verlassen hat, gingen die Probleme los. Die Teamleitung war total damit überfordert einen Ersatz zu besorgen. So wurden uns Springer zugewiesen, die aber auch wieder das Unternehmen verlassen haben. Einen richtigen Ersatz gab es nicht und auf Nachfrage wie es damit aussieht, wurden wir schroff von der Teamleitung abgewiesen. Einer der Springer hatte dann auch unsere Kundendaten an seinen neuen Arbeitgeber weitergegeben. Darauf hin wollten wir von JP wissen wie sowas passieren kann und auch hier wurden wir schroff abgewiesen, da sowas ja nicht das Problem von JP sei könnte. Aber das Problem liegt bei JP, da soweit uns bekannt ist, die Feen Kundendaten auf dem privaten Telefon speichern müssen, da es keine Alternative gibt und keiner beim verlassen prüft, was mit diesen Daten passiert. Es ist daher zu einfach diesen Fehler auf die Feen abzuwälzen. Besonders auch, da die Feen nur einen Bruchteil des abgerechneten Stundensatzes bekommen und die Verwaltung den Löwenanteil. Da braucht man sich nicht zu wundern, dass oft Mitarbeiter wechseln. Wir haben uns darauf entschieden JP nicht weiter zu beauftragen.

   fast 11 Monate vor
2. Irmen Michelle ★★★★★

   Ich muss sagen das die JP Servicefee ein super Dienstleister ist man bekommt immer jemanden erreicht und hat wirklich tolle Ansprechpartner und Helfer die im Haushalt aber auch bei Einkäufen gewissenhaft unter die Arme greifen vorher hatten wir eine andere Firma da lief einiges nicht so wie es sein sollte aber seit wir auf Die Servicefee gestoßen sind läuft alles viel besser und gewissenhafter man kann auch mit den Helfern lachen es ist nicht alles so ernst man lernt sich mit der zeit kennen und freut sich immer wieder aufs neue

   fast 11 Monate vor
3. Clodl E. ★★★★★

   Seit kurzem nutzen meine Eltern (endlich!) eine Unterstützung. Direkt der erste Kontakt war informativ und verbindlich. Verwaltungsabläufe sind rasch und korrekt. Meine Mutter ist regelrecht begeistert von der Person, die sie im Haushalt unterstützt: sehr freundlich, zuverlässig, gründlich und genau. Nur zu empfehlen!!

   1 Jahr vor

1. Monika Schroer ★★★★★

   Meine Jennyfee ist das beste was mir passieren konnte, so eine liebevolle, hilfsbereite junge Dame. Ich habe Sie sehr ins Herz geschlossen und bin dankbar das sie an meiner Seite ist. Wir unternehmen so viele schöne Dinge zusammen, ob es Ihre Unterstützung in meinem Haushalt ist oder das wir zusammen spazieren gehen. Gemeinsam haben wir sehr viel Spaß und wir viel zusammen lachen. Wenigstens einmal in der Woche ist sie bei mir und ich muss nicht mehr allein Frühstücken. Danke für die tolle Unterstützung und das es euch gibt. ❣️

   1 Jahr vor
2. Nicole Jacob ★★★★★

   Ich bin erst seit dem 01.10.2024 die Teamleitung aus dem Bezirk Neuss-Nord. Ich selber bin sehr zufrieden und auch meine Kunden konnten sich bis jetzt nicht beklagen und auch meine Neukunden sind sehr zufrieden frieden auch mit meiner Fee. Gibt es Probleme mit der Uhrzeit oder Tage, wird es direkt vor Ort beim Kunden geklärt und neu terminiert. Die Kommunikation ist das A und O. Danke !! Euch "JP Servicefee" , dass ich durch euch so viele nette Menschen helfen/ unterstützen und sogar Betreuen darf :) und zusätzlich ein großer Lob ans Büro. Ihr macht einen tollen Job. Denn Ihr seit für uns alle Teamleiter immer da. :)

   1 Jahr vor
3. Valeria Sausa ★★★★★

   Ich bin erst seit kurzem im Team JP Servicefee, aber schon im Dezember kontakt mit dem Team. Ich muss sagen, mehr als Top, super nette Kollegen, wenn man Fragen hat wird sofort geholfen, die Arbeit ist auch echt top. .. ich bin alleinerziehend mit kindern und die Arbeitszeiten kann ich mit meinen Kunden flexibel einteilen, sodass ich meine Kinder pünktlich von Kita/Kindergarten abholen kann.

   fast 2 Jahre vor

1. Michelina Tizzani-Karis ★★★★★

   Ich bin seit 4 Jahren Teil des Teams und bereue keinen einzigen Tag. Super Chefin mit einem riesigen Herzen und Liebe für ihren Job. Nette Kollegen und tolle Kunden . Ich liebe meinen Job.

   fast 2 Jahre vor
2. Alex Koenen ★★★★★

   Sehr professionell und menschlich TOP! Ich bin absolut begeistert. Info: Wir werden vom Team "Dormagen 1" betreut ... 1000 Dank auch an die super Teamleitung!

   fast 3 Jahre vor
3. Gerard V ★★★★★

   Wir sind außerordentlich zufrieden mit dem Unternehmen als solches und insbesondere dem Personal. Der persönliche Umgang war sehr freundlich und kompetent. Der Kontakt erfolgt zügig und Rückfragen werden schnell und inhaltlich zielführend beantwortet. Wir haben den Service mehrfach in Anspruch genommen und werden auch zukünftig sicherlich auf den Anbieter zurückgreifen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen