Joker Textilpflege

Bewertungen

1. S B ★☆☆☆☆

   Rezension bezieht sich ausschließlich auf die Schneiderin der Wäscherei! Die Schneiderin der Wäscherei ist überhaupt nicht kundenorientiert. Auf Anmerkungen oder Unzufriedenheit wird nicht eingegangen, stattdessen werden Diskussionen geführt. Auf entgegenkommende Kompromisse vom Kunden wird ebenfalls nicht eingegangen. Schon bei mir gab es Probleme beim Abändern eines Kleides. Besonders der bestimmende, teils unhöfliche und wenig offene Ton ist mir damals schon aufgefallen. Trotzdem habe ich sie später weiterempfohlen – ein Fehler! Die Erfahrung meines Freundes bestätigt das nun: Er ließ mehrere Sakkos an den Ärmeln kürzen. Die Schneiderin sagte, sie würde die Ärmel wie abgesteckt kürzen. Das Ergebnis entsprach jedoch nicht dem Abgesprochenen. Als er dies ansprach, war keinerlei Entgegenkommen vorhanden. Eine Korrektur wurde nur gegen einen hohen Aufpreis angeboten, obwohl die erste Abänderung bereits bezahlt war. Kompromissbereitschaft oder einen freundlichen Kundenservice gab es nicht. Für mich ist klar: Diese Schneiderin kann ich definitiv nicht weiterempfehlen. Die Wäscherei selbst ist dagegen super!

   vor fast 10 Monaten
2. Sophie Tamarov ★☆☆☆☆

   Haben dort eine Bluse abgegeben und sie komplett fleckig zurückbekommen... Die Mitarbeiter waren komplett uninteressiert und meinten, dass das nicht ihre Schuld ist

   vor fast 11 Monaten

1. Louisa Hoff ★★★★★

   Super Preis Leistung. Habe alle meine Daunen-Jacken dort reinigen lassen und bin sehr zufrieden. Sie sehen aus wie neu und sind wieder richtig fluffig geworden! Kann ich nur empfehlen. Werde dort auch andere Sachen zur Reinigung hinbringen!

   vor fast 2 Jahren
2. Ruben Carl ★★★★★

   Einfach ein toller Service! Ich hatte Motorölflecken auf einem sehr teuren Mantel (Burberry), welche alle wieder rausgingen. Die Wäsche war unkompliziert und super schnell fertig und das zu sehr guten Preisen! Die Mitarbeitenden sind extrem freundlich und gehen auf deine Bedürfnisse und Zeitplanungen ein. Ich komme auf jeden Fall wieder, Danke !

   vor fast 2 Jahren

1. Thomas D ★★★★★

   Ski Pullover, mit Ölfarbe verschmiert, ist perfekt gereinigt worden,toller Service!

   vor fast 2 Jahren
2. Wald Mb ★☆☆☆☆

   Ich habe einen Anzug und ein weißes Hemd zum reinigen abgegeben,der Anzug roch immer noch wie vorher das kenne ich anders ich war schon enttäuscht ich wollte das aber nicht zum großen Thema machen,dann gab mir die Dame die an dem Tag gearbeitet hat das Hemd und wir waren beide ziemlich überrascht denn das weiße Hemd war jetzt rosa schimmernd nach Begutachtung des Hemd sah ich rote Reste von wolle in der Innenseite des Hemdes. Die Mitarbeiterin sagte wir sind versichert,sprechen sie mal mit dem Chef,dann rief ich anschließend den Chef an ich schilderte ihm die Situation das dazu noch mein Bruder an dem Tag geheiratet hat ich für diesen Anlass das Hemd brauchte und ich jetzt schnell in die Stadt fahren muss um ein weißes Hemd zu kaufen,der Chef zeigte überhaupt kein Verständnis oder einsichtig ich dachte ich hätte etwas überhört aber hat wirklich zu keinem Zeitpunkt,ein es tut uns leid oder ähnliches gesagt das hat mich sehr gewundert er sagte nur das Hemd wird entfärbt und es ist dann wie vorher,das sehe ich nicht so sagte ich und ich möchte das Hemd ersetzt haben. Das Hemd war quasi neu es war die erste Reinigung,dass Hemd hat knapp 100€ gekostet,ich bin jetzt mit der Angelegenheit bei meiner Anwältin. Ich werde diese Reinigung natürlich niemals mehr besuchen,und auch sicherlich nicht weiter empfehlen. Viele Grüße

   vor fast 3 Jahren

1. Chris Schüller ★★★★★

   Toller Service, kurze Wartezeit, kompetenter Rückruf bei fragen. Wir kommen oft, und weiterhin! - sehr empfehlenswert.

   vor fast 4 Jahren
2. Tortellini D'dorf ★☆☆☆☆

   Empfehle jeden Kunden vorher/nachher Fotos zu machen. Lederjacke, Anzugjacke und kompletter Anzug. Bei keinen der "gereinigten" Teile war ich zufrieden. Gingen alle noch mal zum Mitbewerber (und kamen von dort sauber zurück). Und: Ja ich war in der Itterstraße (zum letzten Mal). Tipp: Lassen Sie sich mal eine Quittung ausstellen...

   vor mehr als 7 Jahren

1. Ad R ★☆☆☆☆

   Diese Rezensionen sind gelogen. 1 Woche Wartezeit, egal welches Teil. 2 Jacken abgegeben (Mantel und Jacke) - der Mantel ist jetzt wertlos. Komplett die Form verloren und zerknittert. Sieht wie Jahre alt, dabei ist der Mantel nur paar Wochen alt. Mal schauen wie man Reklamation und Schadensersatz umgeht

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen