Calzedonia Bekleidungsgeschäft in Elberfeld, Wuppertal

Bewertungen

1. Sarah ★☆☆☆☆

   Leider kann ich mich den schlechten Bewertungen nur anschließen! Ich habe eine Strumpfhose für 23€!! gekauft, welche dann bereits beim Auspacken eine riesige Laufmasche entwickelt hat - es war ersichtlich, dass ich sie nicht mal getragen habe. Zurück im Laden wurde die Strumpfhose nicht zurückgenommen, weil auf Strumpfhosen angeblich keine Gewährleistung sei. Die Filialleitung sagte, dass sie die Hose dann von ihrem privaten Geld bezahlen müssen, wenn sie sie zurücknehme. Wirklich ein super schlechter Kundenservice und Verstoß gegen das Gewährleistungsrecht! Habe dies der Verbraucherzentrale gemeldet, da ich in den Rezensionen gesehen habe, dass es dort anscheinend regelmäßig so läuft! Mein Tipp: kauft auf keinen Fall die Thermostrumpfhosen in Feinstrumpfoptik!

   fast 9 Monate vor
2. chara Hs ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschender Kundenservice in der Filiale Calzedonia City-Arkaden Wuppertal. Mir wurde ungefragt eine Beratung aufgedrängt. Entgegen meiner eigenen Aussage, dass ich immer Größe S trage, wurde mir von der Filialleitung Größe M empfohlen und ausdrücklich zugesichert, dass diese passt. Ergebnis: Die getragene Strumpfhose war zu groß, rutschte ständig und war unbrauchbar. Ich wollte die zweite, vollständig ungeöffnete und originalverklebte Packung zurückgeben oder zumindest gegen Größe S tauschen. Dies wurde kategorisch abgelehnt. Kein Entgegenkommen, keine Kulanz, keine Lösung. Aussage sinngemäß: Pech gehabt. So stelle ich mir weder Beratung noch Kundenservice vor. Nicht empfehlenswert.

   fast 10 Monate vor
3. Kati Trö ★★☆☆☆

   Leider super schade wie groß Kundenservice hier geschrieben wird. Mein nicht mal 1 Jahr altes Bikinioberteil hat in der Waschmaschine seinen Bügel verloren. Ich hatte natürlich keinen Beleg mehr , aber hätte man sicher mit meiner Kundenkarte nachschauen können . Etiketten waren logischerweise auch nicht mehr dran. Die Bikinis von Calzedonia sind recht kostenspielig. Ich persönlich hätte wenigstens ein entgegenkommen für ein neues Bikinioberteil gerechtferigt gefunden . Weil nach einem Jahr darf dass nicht sein. Wäschesack hin oder her. Das war dann wohl mein letzter Calzedonia Bikini

   1 Jahr vor

1. Ria B. ★☆☆☆☆

   Leider musste ich heute eine sehr unangenehme Erfahrung in diesem Shop machen. Den Umtausch den ich für eine 8,95€ Strumpfhose machen wollte ist zur Odyssee geworden. Absolut inkompetentes Personal, leider auch sehr von oben herab. Am Ende musste ich ohne Ware und Geld den Laden verlassen. Das Geld für die umgetauscht Ware muss ich nun umständlich über den telefonischen Kundenservice einfordern. Ebenso hatte mir die Dame im Shop erstmal eine falsche Telefonnummer vom Kundenservice zufälligerweise aufgeschrieben.

   1 Jahr vor
2. Анастасия Боровик ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlich und unprofessionell! Ich habe meine defekten Strumpfhosen mitgebracht und wollte sie entweder umtauschen oder das Geld zurückbekommen. Leider wurde ich sowohl von der Verkäuferin als auch von der Filialleiterin sehr aggressiv und unverschämt behandelt. Als langjährige Kundin von Calzedonia bin ich sehr enttäuscht und werde künftig nicht mehr in diesem Laden einkaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. Sandra Kollin ★★★★★

   Super nette Mitarbeiterin, hat sich wirklich ganz viel Mühe gemacht und die Leggins und Strümpfe sind einfach toll

   fast 2 Jahre vor

1. Vi Go. ★★★★★

   Ich wurde hier super beraten. Alle drei Bikinis sitzen perfekt und sehen super aus. Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiterin. Hier komme ich gerne wieder hin.

   fast 4 Jahre vor
2. Bujana Ilazi ★☆☆☆☆

   Super unfreundliche Mitarbeiterinnen. Machen sich lustig, weil man einen Umtausch macht, um von einer Aktion zu profitieren. Man wird doof angemacht, weil man die Mitarbeiterin darauf aufmerksam macht, dass sie beim scannen einen Fehler macht. Kein guter Service, man wird nur solange bis man zahlt wie ein Kunde behandelt.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen