Orthopädische Gemeinschaftspraxis Hennef

Bewertungen

1. Olaf Wuthnow ★★☆☆☆

   Arzt: Note 1 - menschlich, korrekt, kurz und knackig aber auf Nachfragen eingegangen). Personal: Note 1 - zu wenig und leistet schier Übermenschliches angesichts der vielen Patienten). Erreichbarkeit: Note 6 - kein Telefon - Emails werden nicht gelesen oder beantwortet (was bei Arztbriefen & -Befunden nachvollziehbarerweise negativ für den Patienten und seine Gesundheit werden kann) - hinzu kommt, dass die info@-Adresse Patienten explizit genannt wurde - Nachrichten per DoctoLib werden geschlossen ohne Antwort. - Mann muss persönlich erscheinen, da man lieber „mit Menschen“ arbeitet. Dadurch wird ein Eindruck vermittelt, der sicher nicht sein soll, aber für kein gutes Gefühl sorgt. Organisation: Leider ebenfalls Note 6 - Arzthelferinnen keifen sich gegenseitig an weil sie alle überlastet sind und sich gegenseitig Arbeit zuschieben - Kopien verschwinden oder werden nicht abgeheftet in die Patientenakte, - keine Übersicht über Patienten im Wartezimmer (sobald die Stühle nicht mehr ausreichen, kann man wohl niemanden mehr hinbeordern). Gerade in einer Arztpraxis mit drei Ärzten und namensgebenden Privatdozenten der eine Etage drüber Privatpatienten behandelt, sollte man erwarten können, dass die internen Abläufe funktionieren - sonst muss man das System umstellen oder mehr MFA‘s einstellen (und wenn man keine bekommt, mehr bezahlen). Ich habe den Arzt gewechselt und wünsche der Praxis, dass sie schnell mehr gutes Personal findet und ihren Standard halten kann - es wäre Hennef zu wünschen.

   vor 1 Jahr
2. Petra Isken ★★★★★

   Ich kann nur positives berichten...bin mit Schmerzen ohne lange Wartezeit am gleichen Tag behandelt worden. Die Damen am Empfang sehr freundlich und Dr. Larssen sehr nett und kompetent. Bei dem hohen Andrang ist der Job sicher nicht immer einfach und die Patienten sind auch nicht immer "nett "...ich bin jedenfalls zufrieden .

   vor 1 Jahr

1. Allan Ali ★☆☆☆☆

   0% telefonisch erreichbar. Versuche seit gestern einen Termin zu vereinbaren, jedoch ohne Erfolg. Wozu gibt es heut zu tage Telefonisten, wenn die Praxis eindeutig nicht fähig ist eine einzustellen.

   vor 1 Jahr
2. Anke Lietzau ★★★★★

   Dr.Larsen war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Er hat mir gut geholfen und auch bei hohem Patienten aufkommen war er immer sehr freundlich. Ebenso die Damen drumherum. Ich habe nichts zu meckern, außer das manche Patienten einfach nur unverschämt sind wie sie mit den Damen dort umgehen. Ich würde jeder Zeit wieder dort hin.

   vor 1 Jahr

1. Stefan Brungs ★★★★★

   Ich bin zum ersten Mal hier, wegen Schulterbeschwerden. Super netter Empfang und eine freundliche als auch kompetente Behandlung durch Dr. Larsen. Trotz hoher Auslastung war die Wartezeit völlig im Rahmen! Ich fühle mich hier gut behandelt und kann die Praxis sowie Herrn Dr. Larsen absolut weiterempfehlen!

   vor fast 2 Jahren
2. Privat ★★☆☆☆

   Angerufen und sofort jemanden drangegangen, Termin 2 Tage später. Wartezeit in der Praxis 3 Stunden trotz Termin. Behandlung war gut, der Arzt hat sich angestrengt.

   vor fast 2 Jahren

1. Daniel Reinisch ★★★★★

   Würde sehr gut behandelt und bin sehr zufrieden!

   vor fast 2 Jahren
2. Silvia ★★★★☆

   5 Sterne für Dr. Larsen .Praxis in die Jahre gekommen, was aber nicht relevant sein sollte. Organisatorische Strukturen und Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter/Innen sind im Rahmen.

   vor fast 4 Jahren

1. B. M. ★★★★★

   Sehr schade, dass nicht auch zufriedene Patienten so zahlreich ihre Bewertung abgeben. Ich war bei Dr. Larsen, habe den Termin relativ zeitnah bekommen und wurde von den Mitarbeitern freundlich behandelt. Dr. Larsen war sachlich kompetent, so wie ich es von einem Arzt erwarte. Klar, geht das alles relativ schnell bei dem hohen Patientenaufkommen aber ich sitze ja auch nicht beim Seelsorger. Demnächst habe ich einen Zweittermin und bin mir sicher, dass ich zufrieden sein werde. Übrigens ist diese Bewertung nicht eingekauft sondern echt. Wie gesagt, mit Dr. Larsen und dem Team bin ich voll zufrieden.

   vor mehr als 7 Jahren
2. Oli ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiterin im Empfang hat mich einfach als Privat Patient eingetragen obwohl ich Kassenpatient bin und als solcher aucj behandelt werden wollte. Seit dem habe ich großen Aufwand der auch mit Kosten verbunden ist das ganze bei der zuständigen Gesellschaft die die Honorare eintreibt richtig zu stellen. Als ich in der Praxis auf den Fehler aufmerksam machte gab es nur freche Anschuldigungen statt einer Entschuldigung. Kann diese Praxis aufgrund der inkompetenten und unfreundlichen Mitarbeiterinnen absolut nicht empfehlen

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen