NKD

Bewertungen

1. Alper Akdogan ★☆☆☆☆

   Ich war am 13.11.2025 gegen 17 Uhr im NKD-Laden in Baesweiler, um ein DPD-Paket (19 kg) abzugeben. Laut DPD-Richtlinien dürfen Pakete bis 20 kg problemlos im Paketshop angenommen werden. Trotzdem wurde mein Paket ohne sachlichen Grund abgelehnt. Noch schlimmer: Während der Diskussion wurde ich rassistisch beleidigt. So ein Verhalten ist unprofessionell, respektlos und absolut inakzeptabel – insbesondere in einem Geschäft, das als offizieller DPD-Paketshop fungiert. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten und kann nur jedem raten, dort keine Pakete abzugeben und kein Geld auszugeben. Ich hoffe, dass DPD und NKD diesen Vorfall prüfen und Konsequenzen ziehen, damit so etwas niemand anderem passiert.

   vor fast 11 Monaten
2. Irem Eren ★☆☆☆☆

   Wenn es einen Preis für unprofessionellen Umgang gäbe, hätte dieser NKD-Paketshop ihn sicher gewonnen. Paket ohne Ausweiskontrolle an eine fremde Person herausgegeben, Fehler nicht eingestanden, Kunde angeschrien und sogar zum Lügen aufgefordert. Vertrauen? Leider komplett verspielt.

   vor 1 Jahr

1. Maria P. ★☆☆☆☆

   Es handelt sich um DPD Warte den ganzen Tag hier auf das Paket und bekomme eine Nachricht das keiner im Haus ist . Das ist eine Unverschämtheit das war auch noch wichtig kann das erst am Montag abholen. Habe eine Kamera wen einer klingelt wird ein Bild gemacht,komisch kein Foto . Das ist schon das zweite Mal das sowas passiert. Beim letzten Mal war ich draußen und hab noch gesehen wie er vorbeigefahren ist. Die Mitarbeiter von Nkd können ja nichts dafür sie werden immer fertig gemacht. Obwohl sie nichts dafür können.

   vor 1 Jahr
2. susanne silbersack ★★★★★

   Danke für die freundliche Bedienung und den problemlosen Umtausch. Komme gerne wieder

   vor fast 2 Jahren

1. Ursula Scheer ★☆☆☆☆

   War Heute Morgen dort Verkäuferin sehr unfreundlich sagt nicht guten Morgen, auf fragen unfreundliche Antwort und nicht Danke und aufwiedersehn gesagt . Ich Arbeite auch im Eizelhandel . Die Dame war null geeignet.

   vor fast 2 Jahren
2. Ivonne ★☆☆☆☆

   Schlechter Service, Filialen nicht mehr telefonisch erreichbar, obwohl man weiß, das die ein Telefon haben Verkäuferinnen laufen ja damit rum, ging wegen einer Rückfrage zum DPD Paketversand, da ein Paket falsch rausgeben wurde..

   vor fast 3 Jahren

1. Jasmin ★☆☆☆☆

   Meine ursprüngliche Beschreibung der einen "Mitarbeiterin" (dunkelhaarig und füllig) ging nicht mit den Google-Guidelines konform - die Wahrheit ist wohl schwer zu ertragen! Unfreundlich ohne Ende, motzt vor Kunden rum, lautstarkes Seufzen, Zungeschnalzen & sichtbares Augenverdrehen. Eine Zumutung. Es gibt so viele Menschen, die Arbeit suchen und sie auch zu schätzen wüssten - liebes NKD-Team, stellt jemand anderen ein! Diese Frau gehört zurück an ihren Fliesentisch!!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Andrea L ★☆☆☆☆

   Hier ist der Kunde nicht König. Sehr unfreundliche Angestellte arbeiten in dieser Filiale. Man wartet eine halbe Ewigkeit an der Kasse, bis überhaupt irgendjemand kassieren kommt. Für mich war es der erste und letzte Einkauf in diesem Geschäft. Nach dem bezahlen habe ich gemerkt, dass die Angestellte beim entfernen der Diebstahlsicherung die Ware beschädigt hatte. Ich hab die Ware sofort reklamiert, bekam aber daraufhin nur eine freche Antwort, dass ich mein Geld nicht zurück bekommen werde. Reduzierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen! Nirgendwo fand man einen Hinweis zu diesem Ausschluss. Daraufhin hab ich natürlich diskutiert, dass die Ware von ihr beschädigt wurde. Erfolglos .... denn einsichtig war die Kassiererin nicht. Schuld wäre ihre Kollegin, die die Diebstahlsicherung falsch angebracht hatte. Ich könne mir aber gerne etwas neues aussuchen. Als ich mir einen anderen Artikel ausgesucht hatte und weitere 10 Minuten an der Kasse stand und keiner kam, habe ich den Laden verlassen.

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen