War heute bei Peek & Cloppenburg in Eschweiler einkaufen und muss sagen: So stellt man sich Einkaufen noch richtig vor. Kein Online-Klick-Kram, sondern echte Beratung von echten Menschen. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Angestellte Sophie. So eine freundliche, kompetente und engagierte Mitarbeiterin findet man heutzutage leider nicht mehr oft. Sie hat sich Zeit genommen, wusste genau, wovon sie spricht, und hat mir am Ende tatsächlich zu meiner Traum-Jeanshose verholfen. Sitzt perfekt, genauso wie man es früher gewohnt war. Da merkt man noch: gelernt ist gelernt! Sehr sympathisch fand ich außerdem, dass Sophie mir ein paar Skinny Jeans zum Anprobieren gegeben hat und sich dabei auf lockere Art ein wenig über mich lustig gemacht hat. Das war natürlich nicht böse gemeint, im Gegenteil – es hat das Ganze aufgelockert, wir haben gemeinsam gelacht und die Stimmung war richtig gut. So etwas Menschliches erlebt man heutzutage leider auch viel zu selten. Ein kleiner Punkt Abzug: In den Umkleidekabinen dürfte ruhig mal wieder der Staubsauger zum Einsatz kommen. Das war früher irgendwie ordentlicher. Ist kein Drama, aber Sauberkeit gehört eben auch dazu. Alles in allem aber ein sehr positives Einkaufserlebnis. Wegen der tollen Beratung – insbesondere durch Sophie – komme ich auf jeden Fall wieder. So macht Einkaufen noch Spaß!
Fotos
Bewertungen
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Pedder 1717 ★★★★☆
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Benjamin Herten ★★★★★
Sehr freundlich! Ich wurde kurz vor Feierabend noch sehr nett bei der Auswahl einer Jacke beraten. Vielen Dank!
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J. A. ★★★★☆
Ich war aufgrund des schlechten Service lange Zeit nicht mehr in diesem Geschäft einkaufen und unternahm gestern einen neuen Versuch. Eine junge Frau auf der ersten Etage hat mich sehr engagiert und freundlich beraten. Ich war positiv überrascht!
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A. R. ★☆☆☆☆
Ich schließe mich der Rezension von Herrn Akdemir an – bei mir lief es genauso. Beim ersten Einkauf gab ich rund 250 € aus, darunter eine Hose für 42 €, die heute 49 € kostet. Ich wollte sie umtauschen. Das Problem: Ich hatte keinen Kassenzettel mehr. Ich suchte nochmals das Gespräch und fragte, ob man den Umtausch wirklich ablehne – das wurde tatsächlich bestätigt. Keine Kulanz. Keine Lösung. Das Einbringen der Kundenkarte kam nicht von der Filiale, sondern von mir – erst dadurch konnte der Kauf überhaupt nachvollzogen werden. Der Umtausch wurde letztlich zwar durchgeführt, aber das Verhalten mir gegenüber war enttäuschend. Ich wollte heute eigentlich nochmal rund 250 € dalassen – das habe ich mir gespart. Unterm Strich: Wegen 7 € Differenz und fehlender Kundenorientierung entging dem Geschäft ein Umsatz von 243 € – und dauerhaft ein Kunde gleich mit. Schade. Ich wollte dem lokalen Einzelhandel bewusst eine Chance geben. Nach dieser Erfahrung: lieber wieder Köln, Maastricht oder das Internet.
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bison ottibotti ★★★☆☆
Leider konnte ich meine Wünsche entsprechend auch hier nicht erfüllen. Irgendwie entwickelt man sich zu einer Kunststoffgenerstion. Also nächstes Geschäft
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Mystery Blue ★★☆☆☆
Artikelnummern in Store und online passen nicht zusammen. Man man die Damen in dem Laden darauf aufmerksam das ein Fehler vorliegt können diese ja nicht machen weil es Mode von letzen Jahr sei und dort eine andere Artikelnummer vorhanden war als dieses Jahr. Als Wellensteyn Kenner, weis ich wann neue Modelle rauskommen und wenn eine diese eine Weste 2023 ERSTMALIG NEU raus kommt, wird diese im Vorjahr keine andere Artikelnummer gehabt haben. Man wird als Kunde belogen und verarscht, die Mode ist nicht zeitgemäß sondern geht immer mehr in die Richtung 50er Jahre Hausfrau Outfit oder bei den Männern immer mehr zum Schoßhund Outfit. Kundenservice von P&C ist noch eine größere Katastrophe.. Meine Insider Mitgliedschaft ist somit gekündigt. Kein Wunder das die P&C Kette insolvent ist, eine Frage der Zeit wann die Läden endlich schließen.
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Michael Genek ★★★★★
Wurde selten so gut und kompetent in einem Bekleidungsgeschäft beraten und betreut. Die Verkäuferin in der Herrenabteilung oben hat sich viel Zeit genommen bis ich das passende hatte. Der Einkauf hier hat richtig Spaß gemacht. Mit den Treueaktionen kann man dann auch noch mal richtig sparen.
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Sabine ★★★★★
Sehr schönes Geschäft über 2 Etagen. Gut sortiert und alles war sehr sauber und ordentlich. Die Mitarbeiter/Innen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Bin auch fündig geworden und konnte tolle Kleidung zum Schnäppchenpreis kaufen! Absolut empfehlenswert!
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Stephan Ho ★★★★★
Kaufe sehr gerne bei P&C. Der Standort Eschweiler ist gut sortiert und man findet immer was, egal zu welchem Anlass. Das Personal ist ebenfalls freundlich und kompetent. Ich hoffe p&c bleibt dem Standort Eschweiler treu.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Peek & Cloppenburg?
Das Peek & Cloppenburg befindet sich in der Marienstrasse 9, 52249 Eschweiler, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Peek & Cloppenburg?
Sie erreichen das Peek & Cloppenburg unter +49 2403 8091106
Wie kommt man zum Peek & Cloppenburg?
Zum Peek & Cloppenburg gelangen Sie über den folgenden Link