Die schlechte bewertung gilt der dpd die hier ein packstation hat. Nkd bekommts jetzt ab, wer mit solchen partner arbeitet muss nunmal auch etwas abbekommen.
War heute da um eine DPD Retoure abzugeben. Die Mitarbeiterin bediente gerade eine Kundin an der Kasse, unterbrach und sagte mir sie nimmt das Paket nicht an. Mal davon abgesehen das einem nicht die Tageszeit gesagt wurde war ihr Ton echt daneben. Ich sagte dann, dass es eine Retoure sei. Sie meinte dann das das Paket länger als 1m sei und das nimmt sie nicht an. Stand dort nirgends, auch bei Nachfrage beim dpd Kundenservice…Unverständnis!! Unverschämt unfreundliche Person. Den Laden betrete ich nicht mehr. Im Laden zwei Straßen weiter verlief die Retoure reibungslos!!
Eigentlich war ich auf der suche nach einem Pickup Paketshop von DPD .Nach langem hin und her irren weil Google Maps bei Eingabe NKD mich immer in eine Sackgasse führte ,machte ich mich leicht sauer zu Fuß auf den Weg . Als ich dann neben Rewe ein NKD Geschäft sah musste ich feststellen es ist ein Bekleidungsgeschäft . Also tapste ich ins Geschäft und fragte etwas vorsichtig und ungläubig kann ich hier Pakete abholen ? Die unhöfliche schnippige Antwort der Angestellten war , ja klar steht doch vorne an der Türe ( zwar verdeckt durch Bekleidungsständer aber klar demnächst schiebe ich alle Ständer erst mal zur Seite um nach eventuellen Schilder an der Scheiben zu suchen ). Hätte ich das Paket nicht gebraucht wäre ich sofort wieder gegangen . Hoffe DPD macht das nicht all zu oft ,denn den Laden würde ich freiwillig nicht mehr betreten .
Meine Bewertung bezieht sich auf den DPD-Paketservice. Zuerst gab DPD das Paket ohne vorher bei uns gewesen zu sein ( mit Ring-Speicherung beweisbar) mit dem bekannten Hinweis, dass man uns persönlich nicht angetroffen hat, dort ab. Dann war es meinem Mann nicht möglich, dieses dort abzuholen. Trotz vorgezeigter Mail von DPD mit Sendungsnummer etc. und dem Personalausweis von mir, wollte die Verkäuferin eine Vollmacht von dem Einwurfzettel, den wir ja aus oben genannten Gründen nicht vorweisen konnten. Fazit: Tolle Partnerschaft. Ein Laden, den wir und unsere Familien sicherlich nicht mehr betreten werden.
Als ich Freitag dort war hat eine Verkäuferin sage und schreibe 10 min. eine Sprachnachricht ihrer Kollegin auf dem Handy abgehört und sogar noch als sie mich dann mal nach 5 min. abkassiert hat
Ich gehe immer wieder gern hier stöbern und nur ganz selten ohne etwas wieder raus
Meine Bewertung bezieht sich auf die DPD Annahme. Ich war sehr froh das ich dort mein Paket aufgeben konnte und die netten Damen eine Ausnahme gemacht haben, obwohl mein Paket Überlange hatte. Vielen Dank nochmal
Das NKD befindet sich in der Langwahn 54, 52249 Eschweiler, Deutschland
Zum NKD gelangen Sie über den folgenden Link