Gebäudereinigung Freundt

Bewertungen

1. Georg van Zütphen ★★★★★

   Fensterreinigung mit Rahmen, Schieferfensterbänke geölt. Effizienz, gründlich und flink gearbeitet. Alles Piccobello sauber. Mitarbeiter sehr sympathisch und vertrauenswürdig. Vorab hatten wir einen Termin zur Einschätzung des Arbeitsumfanges. Preis-Leistungsverhältnis meiner Meinung nach völlig akzeptabel. Wir können das Unternehmen empfehlen und werden dort auch wieder buchen. Alle Termine wurden pünktlich eingehalten.

   vor 1 Jahr
2. Alexander Milack ★★★★★

   Sehr zufrieden mit dem Service. Zeiten wurde immer eingehalten. Gerne wieder.

   vor fast 2 Jahren

1. Stefan Weiher ★☆☆☆☆

   Äußerst unprofessionell. Vertrag über wöchentliche Reinigung abgeschlossen. Hat ein paar Wochen gut funktioniert. Dann war es wie bei den anderen Bewertungen auch. Einfach nicht zum Termin gekommen ohne abzusagen. Nachdem die Dame das dritte mal ohne Absage nicht kam, Vertrag gekündigt.

   vor fast 2 Jahren
2. Manuela Baier ★☆☆☆☆

   Ich hätte die Google Bewertungen einfach vorher lesen sollen. Termin gestern zur Objektbesichtigung wurde kurzfristig abgesagt. Heute 10 Uhr nächster Termin und niemand ist erschienen. Auf meine telefonische Nachfrage hin hieß es: ‚vergessen‘. Kein Problem kann ja mal passieren. Neuer Termin für heute Nachmittag. Auch der wurde gerade abgesagt. Das ist sooo unprofessionell, dass mir wirklich die Worte fehlen!!! So funktioniert Selbständigkeit nicht und ich kann nur jedem abraten mit dieser ‚Firma‘ seine Zeit zu verschwenden!

   vor fast 3 Jahren

1. Bianka T ★☆☆☆☆

   Es wurde ein Termin zum Probe putzen (Privathaushalt) vereinbart. Eine Std nachdem die Mitarbeiterin nicht auftauchte, rief ich Frau Freundt an und fragte nach. Diese war verwundert, sagte sie horche nach und melde sich gleich zurück. Eine weitere Std später rief ich erneut an, da ich noch keine Rückmeldung hatte. Erst hatte ich ein kleines Kind am Hörer, dann eine Dame, die Name, Telefonnr. und Anliegen notierte und mir zusagte, Frau Freundt würde sich sofort zurück melden. Das war alles an einem Freitag. Den Dienstag drauf kam dann der Rückruf "Ich habe eine Notiz, dass Sie um Rückruf gebeten hatten?" Ähm, ja am Freitag, als ich den ganzen Vormittag zu Hause saß und wartete. Ich erfuhr dann auf Nachfrage, dass die Mitarbeiterin Freitag wohl einen Unfall hatte. Tragisch, keine Frage. Als ich ansprach, dass es aber doch das mindeste gewesen wäre, mich kurz zurück zu rufen, zu sagen es kommt heute niemand mehr und wir telefonieren die Woche darauf zwecks neuem Termin, war Frau Freundts Antwort darauf: " Ja, wenn Sie Stammkundin wären, hätte ich sie auch angerufen, aber sind Sie ja nicht." Richtig! Werde ich auch nicht! Über die Qualität der Arbeit kann ich nichts sagen, da ja niemand da war. Aber was die Abwicklung, Zuverlässigkeit, Seriosität und den Kundenservice betrifft, kann ich nur jedem empfehlen, sich anderweitig umzusehen.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen