Datewash GmbH Chemische Reinigung und Wäscherei in Nippes, Köln

Bewertungen

1. D. ★★☆☆☆

   Ich kann Datewash leider NULL empfehlen… Die erste geplante Abholung wurde wegen Karneval spontan verschoben – das fand ich vollkommen nachvollziehbar. Bei der zweiten Abholung kam der Fahrer jedoch über zwei Stunden zu früh. Zum Glück war ich zufällig zu Hause, sonst wäre das direkt die nächste Verzögerung geworden. Absolut enttäuschend war die Lieferung: Meine Jacke wurde nicht im versprochenen Zeitfenster zurückgebracht, ohne jegliche Mitteilung oder Erklärung. Auf meine Nachfrage wurde mir ein neuer Zeitraum einen Tag später genannt, der ebenfalls nicht eingehalten wurde. Als ich erneut nachfragte, hieß es, der Fahrer sei bereits auf dem Weg – kurz darauf bekam ich jedoch von einer fremden Nummer ein Foto einer völlig anderen Jacke vor einer mir unbekannten Tür. Das wirkte alles andere als professionell und ich habe mich kurz gefragt, ob ich meine Jacke jemals wieder sehen werde. Am Ende erhielt ich meine eigene Jacke erst mit 1,5 Stunden erneuter Verspätung, wodurch ich einen Termin verschieben musste, damit jemand zu Hause ist. Ich habe Datewash danach freundlich per WhatsApp kontaktiert und gefragt, ob man mir aufgrund der ganzen Umstände ein kleines Entgegenkommen anbieten könnte. Die Nachricht wurde zwar gelesen, aber seit Tagen nicht beantwortet. Das alles ist super enttäuschend und sehr unseriös. Die Leistung wurde schlicht nicht wie abgemacht eingehalten, bis auf die Reinigung. Datewash hat dafür ellenlange AGB mit Verzugsgebühren, wenn der Kunde nicht zu Hause ist, nimmt sich selbst aber alle Freiheiten raus… Die zwei Sterne gibt es nur, weil die Reinigung selbst wirklich sehr gut war – die Jacke kam sauber und frisch zurück. Die Reinigungsleistung war top, der gesamte Service drumherum jedoch leider eine absolute Katastrophe. Bin wirklich enttäuscht, weil ich die Idee super finde.

   fast 11 Monate vor
2. Katharina Feld ★☆☆☆☆

   Ich habe einen sehr teuren Verdunklungsvorhang (Maßanfertigung) in die Filiale in Rodenkirchen gebracht und den Vorhang beschädigt nach der Reinigung zurückbekommen (die Verdunklungsschicht klebte zusammen aufgrund unsachgemäßer, offensichtlich zu heißer Behandlung). Die Reklamation und Kommunikation zieht sich extrem und ist alles andere als zufriedenstellend. Ich würde definitiv kein Stück in diese Reinigung bringen, das Wert hat oder mir wichtig ist.

   1 Jahr vor
3. Melina S ★★★★★

   Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service dieser Wäscherei. Das Abholen und Liefern der Kleidung war äußerst praktisch und hat mir viel Zeit erspart. Besonders, wenn man Vollzeit arbeitet. Der Lieferant, der mir die Kleidung brachte war auch sehr freundlich und professionell. Ich kann diese Wäscherei nur wärmstens empfehlen!

   fast 2 Jahre vor

1. Evgeny Ruder ★★★★★

   Ich habe kürzlich den Service von DateWash in Köln genutzt und bin absolut begeistert! Die Qualität der Wäsche ist erstklassig – meine Kleidung war nicht nur sauber, sondern auch wunderbar frisch und ordentlich gebügelt. Das Team ist sehr freundlich und professionell, und der gesamte Prozess war unkompliziert und schnell. Besonders positiv überrascht hat mich die pünktliche Fertigstellung und die fairen Preise. Ich kann DateWash jedem wärmstens empfehlen, der eine zuverlässige und hochwertige Wäscherei sucht. Ich werde definitiv wiederkommen!

   fast 2 Jahre vor
2. Abdurrahman & Dounia Günes ★★★★★

   Die Reinigung war super, effizient und gründlich. Top-Service!

   fast 2 Jahre vor
3. Burc Ak ★★★★★

   Super Service sehr schnell und professionell. Hochwertige Bearbeitung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt zu 100%

   fast 3 Jahre vor

1. pascal imandt ★★★★★

   Die Wäscherei bietet ausordentliche Qualität in der Reinigung von Textielien. Ich habe selber schon meine Klamotten dort reinigen lassen und war mehr als zufrieden. Kann man nur weiterempfehlen. Beste Grüße

   fast 3 Jahre vor
2. Merni S ★★★★★

   Die Firma spricht für sich!!! Sehr gute Leistung, Top arbeit und sehr sorgfältig. Die Wäsche kommt pünktlich an. Ich hatte meinen Teppich ( weiß ) was sehr fleckig war abgegeben zum waschen. Ich bin verwundert wie sauber ich es zurück erhalten habe. Mein Teppich sieht aus wie Neu gekauft. Unglaubliche Leistung. Vorallem ein Dankeschön an das tolle Team. Bei Fragen erhält man eine schnelle Antwort. Mehr als zufrieden.

   fast 3 Jahre vor
3. Mustafa Senli ★★★★★

   Werbung von Datewash ist mir auf einer Straßenbahn ins Auge gefallen, daraufhin habe ich die Dienstleistung ausprobiert und bin begeistert. Super Qualität, super schnell und zuverlässig. Kann ich nur jedem empfehlen!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen