Leider sind meine Hosen trotz Reklamation und Nachbesserung immer noch zu kurz. Die Arbeit an sich würde ich als sauber und ordentlich bezeichnen. Aber so sind meine insgesamt vier Hosen leider nur noch bedingt schön zu tragen. Ich werde dort nicht mehr hingehen, um Änderungen vorzunehmen.
Hatte spontan zwei Anzüge zu reinigen, konnte diese noch am selben Tag wegbringen und zwei Tage später schon wieder abholen. Ich bin sehr zufrieden!
Insgesamt kann ich den Service hier nicht empfehlen. Zur Reinigung: Flecken aus einem Kleidungsstück konnten nicht entfernt werden, trotz mehrmaliger „Nachbesserung“ - das Kleidungsstück wurde jeweils ohne weiteren Kommentar an mich übergeben und abkassiert, obwohl noch deutlich sichtbare Flecken darauf waren, wie ich dann feststellen musste. Wenn die Reinigung nicht möglich ist, erwarte ich, dass dies auch kommuniziert und nicht unter den Tisch gekehrt wird. Bei Abgabe des Kleidungsstückes hatte ich explizit auf die Flecken hingewiesen. Zur Änderung: Ich habe ein Kleid zur Änderung abgegeben. Dies ging zwar schnell, wurde aber so unprofessionell ausgeführt, dass ich es am Ende Zuhause besser hinbekommen hätte. Die ursprüngliche Konstruktion des Kleidungsstückes wurde völlig außer Acht gelassen und scheinbar mit möglichst geringem Aufwand und schnell wieder zusammengenäht (der Träger wurde außen an den Beleg genäht, sodass er diesen nun nach oben zieht, Abnäher schließen nicht bündig ab). Ob Unfähigkeit oder Geldmacherei kann ich nicht sagen.
Ich habe gestern ein Business Jackett zur Änderung abgegeben, das an der Taille enger geschnitten werden sollte. Es handelt sich um ein hochwertiges Stück. Auf meine Nachfrage, ob die Änderung innerhalb eines Tages möglich sei, wurde dies vom Schneider bestätigt. Für die Änderung wurden 43 Euro berechnet. Beim Abholen wurde mir das Jackett direkt in einer Tüte übergeben, ohne dass ich es vor Ort anprobieren konnte. Leider musste ich zu Hause feststellen, dass die Änderung vollkommen misslungen ist: Die Passform ist nun derart unvorteilhaft, dass das Jackett nicht mehr tragbar ist weder bequem noch optisch akzeptabel. Ich bedaure sehr, dass ich dieses Kleidungsstück überhaupt zur Änderung gebracht habe. Wenn Änderungen unter Zeitdruck nicht ordentlich ausgeführt werden können, sollte dies offen kommuniziert und abgelehnt werden. Auch wenn vorherige Änderungen bei anderen Kleidungsstücken zufriedenstellend waren, ist dieses Erlebnis sehr enttäuschend – insbesondere, da ich morgen verreise und keine Möglichkeit zur Nachbesserung besteht. Ich werde mir nun vermutlich ein neues Jackett kaufen müssen was ärgerlich und unnötig gewesen wäre, wenn die Änderung fachgerecht durchgeführt worden wäre. Ich kann diesen Änderungsservice daher leider nicht weiterempfehlen.
Ich bin absolut begeistert von den Dienstleistungen dieses Schneiders! Nachdem ich zehn Kilo abgenommen hatte, passte mein Anzug nicht mehr richtig. Der Schneider hat meinen Anzug perfekt umgeschneidert und er sitzt jetzt wie angegossen. Die Arbeit wurde schnell, professionell und mit viel Liebe zum Detail erledigt. Zudem war der Kundenservice hervorragend – freundlich, zuvorkommend und kompetent. Ich kann diesen Schneider uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für den großartigen Service und den perfekt sitzenden Anzug!
Freundlich und schnell. Die Änderung ist so perfekt geworden, dass ich sie nicht einmal mehr gefunden habe.
Leider nicht empfehlenswert…habe einige Sachen mit Rotwein Flecken hin gebracht die man kein bisschen raus bekommen hat. Außerdem ein weißes, langärmliges, teures Polohemd aus dem zwar der Fettfleck entfernt wurde, dafür hatte es dann rote Verfärbungen am Kragen die vorher nicht da waren und nicht mehr weg gehen?! Und dann trotzdem noch über 40€ für alles berechnet…hätte ich die Sachen lieber selber gewaschen.
Bluse zur Reinigung gebracht, kam mit den gleichen Flecken zurück. Ohne Hinweis das die Flecken sich nicht entfernen ließen. Da muss man selber drauf achten. Wenn man es anspricht kommt "da konnten wir nichts machen".
Sehr empfehlenswert. Gehe schon seit 20 Jahren hin. Obwohl sich der Inhaber gewechselt hat. Immer noch top Arbeit und super Preise.
Ich habe vergangene Woche mein Portemonnaie vorbeigebracht, um einen defekten Druckknopf reparieren zu lassen. Der Knopf musste ausgetauscht werden. Einige Tage später konnte ich mein Portemonnaie wieder abholen. Als ich zu Hause dann meine Karten wieder im Portemonnaie verstauen wollte, fiel mir auf, dass alle 4 Einschubtaschen für Karten nicht mehr funktionsfähig waren. Durch den Austausch des Druckknopfes waren die Einschubtaschen nun kleiner als vorher und die Karten passten nicht mehr in die Fächer. Ich bin also mit dem Wunsch wieder zur Schneiderei gefahren, die geleistete Arbeit zu “überarbeiten”, sodass ich mein Portemonnaie wieder nutzen kann. Leider ist mir dort mit absolutem Unverständnis begegnet worden. Mir wurde gesagt, es sei nicht die Aufgabe des Schneiders, mir solche möglichen Verschlechterungen vorher mitzuteilen oder überhaupt darüber nachzudenken, dass so etwas passieren kann (Zitat etwa: Ich kann doch nicht wissen, dass IHRE Karten dann nicht mehr da reinpassen). Ich nehme mal an, dass der Schneider selbst nicht darüber nachgedacht hat, dass die Taschen ggf. kleiner werden. Ich finde ja tatsächlich, dass einem so etwas mal passieren kann (das ist nicht das Problem und dementsprechend habe ich den Sachverhalt auch geschildert). Dann aber der Kundin einreden zu wollen, sie sei selbst dafür verantwortlich, finde ich wirklich frech. Nach langer und herber Diskussion wurde mir dann schließlich doch noch angeboten, es zu überarbeiten. Da diese Aussage dann aber damit einherging, dass mir das Portemonnaie aus der Hand gerissen und provokant unter den Tisch geschmissen wurde, habe ich dieses Angebot abgelehnt.
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