Sauberland Chemische Reinigung und Wäscherei in Innenstadt, Köln

Bewertungen

1. Dirk Paffrath ★☆☆☆☆

   40€ für eine kleine Daunenjacke zum waschen. Absolute Frechheit. Nebenan kostet es die Hälfte.

   fast 10 Monate vor
2. tanja.jocelyne ★★★★★

   ich habe meine Tasche am Mittag gebracht und konnte sie um 16.00uhr perfekt gewaschen zurück holen! Ich bin sehr zufrieden!

   fast 11 Monate vor
3. Alex Bro ★☆☆☆☆

   Anzug abgegeben, sollte Freitag fertig sein. Als ich hereinkam, wurde mir gesagt, dass der Anzug nicht fertig sei und ich Montag wiederkommen soll. Jetzt bin ich Montag wieder da gewesen. Anzug immer noch nicht fertig. Ich soll später wieder kommen. Ich habe mein Geld zurückverlangt und bin gegangen. Auch einen Preisnachlass, den ich vorgeschlagen habe für meine Zeit, da ich dreimal das Geschäft aufsuchen müsse, gäbe es nicht. Als ich den Anzug abgegeben hatte, hatte die Dame vor mir ein ähnliches Problem. Scheint generell schwierig zu sein. Daher ein Stern.

   fast 11 Monate vor

1. Marc Here ★☆☆☆☆

   Habe einen 2,2 qm Teppich vor 2 Wochen abgegeben und heute abgeholt. Vor 2 Wochen nannte der Mitarbeiter mir den Preis von 24Euro/qm bei Abholung wollte er 85 Euro. Ich habe ihn dann gefragt und er meinte, er sagte mir den Preis den er bezahle für die Reinigung und 35 Euro/qm wäre sein Preis. Beim nachrechnen merkte er selbst dass 35x2,2 auch nicht 85 Euro sind. Selbst wenn, sind 35euro/qm für einen komplett normalen, 135 Euro Teppich, echt teuer. Man sieht auch nirgendwo im Laden eine Preisliste und Bezahlung nur bar. Unbedingt den Preis vor Reinigung ausmachen und den Preis schriftlich festhalten lassen wenn man hier reinigt.

   fast 11 Monate vor
2. G. G. ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundlicher Mitarbeiter, mit dem ich mich bezgl. einer Reklamation eines relativ neuen und hochwertigen Kleidungsstücks nicht einigen konnte - ich verließ den Laden. Da ich etwas vergessen hatte, kehrte ich zurück und vernahm, wie dieser Mitarbeiter bei anderen Kunden Stimmung gegen mich machte. Ich wies ihn darauf hin, dass seine Aussagen einen verleumderischen Charakter aufweisen, welche eine dementsprechende Anzeige nach sich ziehen könne. Daraufhin beendete er seine Ausführungen abrupt. Hätte er dieses nicht gemacht, hätte ich die Polizei gerufen und eine Zeugenbefragung veranlasst. Für diesen Mitarbeiter ist das Wort 'Dienstleistung' - und nicht nur dieses - offensichtlich ein Fremdwort .

   fast 3 Jahre vor
3. Ralf Issem ★☆☆☆☆

   Weiße Wäsche wurde im Bereich von Kragen und Ärmelabschluss zunehmend weniger sauber. Als schließlich auch ein Kugelschreiberfleck nicht entfernt wurde, wurde mir auf Nachfrage eher unfreundlich mitgeteilt, dass ich häufiger die Wäsche reinigen lassen soll. Kundenbindung sieht anders aus. Auch wenn "meine" neue Reinigung verkehrstechnisch ungünstiger liegt - die Wäsche wird wieder sauber.

   fast 5 Jahre vor

1. Andre Kraus ★☆☆☆☆

   Besser nicht hingehen, meiner Meinung nach. Meine Geschichte: Ich habe einen Anzug, den ich im Ausland vor längerer Zeit gekauft habe, abgegeben. Nach der Reinigung war die Anzugshose weg. Der Besitzer reagierte auf meine Bitte, mir eine Lösung vorzuschlagen, mit komischer Miene und der Erwartungshaltung, dass ich als Kunde mich zu strecken habe. Nach monatelangen Hinterherlaufen erhalte ich ein Schreiben der Versicherung. Nun muss ich beweisen, wieviel der Anzug gekostet hat etc - schwer, wenn ich ihn vor gewisser Zeit im Ausland gekauft hat. Ich finde, in so einer Pattsituation muss der Unternehmer einstehen. Nicht so dieser Herr, der mich weiterhin entgeistert anschaut, obwohl es mein Anzug ist, der verschwand. Also lieber aus einer Sicht einen der umliegenden Läden aufsuchen. MfG

   mehr 6 Jahre vor
2. Hx Avci ★☆☆☆☆

   Habe meinen hochwertigen Anzug abgegeben, nahezu 3 von 10 Knöpfen waren anschließend defekt. In anderen Wäschereien hatte ich nie Probleme. Hier wurde ich weder auf das Problem, das beim Bügeln hätte auffallen müssen, angesprochen, noch in irgendeiner Weise entschädigt. Ich kann diese Wäscherei nicht empfehlen.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen