Zyla
★☆☆☆☆
( letztes Wochenende ) „Unser Besuch im Geschäft war leider sehr enttäuschend. Als Südländer hatten wir bereits beim Betreten des Ladens den Eindruck, nicht wirklich willkommen zu sein. Die hörbaren Kommentare der Mitarbeiterinnen sowie die spürbare Zurückhaltung, uns überhaupt zu bedienen, haben uns sehr verletzt. Kein Kunde sollte sich aufgrund seines Aussehens oder seiner Herkunft unwohl oder respektlos behandelt fühlen. Unter solchen Umständen ist es selbstverständlich, dass man den Laden ohne Kauf verlässt. Ich hoffe sehr, dass dieses Feedback ernst genommen wird und dazu beiträgt, den Umgang mit Kunden zukünftig professioneller und wertschätzender zu gestalten.“