Eine ganz tolle Anlage, sehr übersichtlich und super gepflegt Ich habe einen Patienten abgeholt und brauchte keine Parkgebühr zu zahlen die Schrake ging Automatisch auf Alles bestens
Jetzt in der Uni Klinik Düsseldorf gewesen. Vorab, als Privatpatient in der Notaufnahme. Rein gekommen mit einem „schönen guten Abend“ kam von der Dame am Empfang nichts zurück. Egal Daten aufgenommen, schnell rein zum Arzt da absolut nichts los war. Erste Frage vom Arzt: Was wollen Sie hier in Düsseldorf wenn Sie aus Duisburg sind ? Habe ihm 3 mal versuchht zu erklären, dass die Notaufnahmen aus Duisburg mich hierhin geschickt hat, weil die keinen Augenarzt hatten ! Widerwillig fing er an sich mein Auge anzuschauen. Das ganze mit absolut KEINER KOMMUNIKATION ! Antwortet nur auf gestellte Frage, was denn nun sei ??? Antwort: Sie haben einen Hornhautschaden. EKELHAFT ! Als Patient mit einem Hornhautschaden, der wirklich schmerzhaft ist, erwartet man wenigstens einbisschen empathie. Naja, tropfen und Gel aufgeschrieben und tschüss. Dann kam ich raus um das Rezept abzuholen. Von der Dame hieß es „nehmen Sie mal eben Platz, Stirn und Kinn hier drauf“. Ich dachte mir … hä ?? Was wollen die denn jetzt machen ? Reingeguckt … „Können Sie die Zahlen vorlesen“ wohl gemerkt am „gesunden Auge“. Dann das verletzte. Habe das erstmal mitgemacht. JETZT KOMMTS: Sie nahm den Ausdruck aus dem Gerät und war sofort dabei den ausgedruckten Zettel zu zerknüllen ! Aäls ich spontan fragte: Und was war DAS jetzt ? Daraufhin kam den Ausdruck wieder los gelassen und meinte: ein Sehtest (geschockt weil ich gefragt habe). Ich fragte wofür ein Sehtest?? Ja für den Arzt ? Ich sagte welchen Arzt ? Für meinen Augenarzt ? Ne für den wo Sie eben drin waren … Aaaaaa ja … und wofür ? (Keine Antwort) Genau ! Damit der Privatversicherte Patient schön sinnlose Rechnungen für sinnlose Untersuchungen bezahlen darf. Ekelhaft ! Mein dringender Rat: Sucht euch eine andere Klinik in Notfällen.
Viele Baustellen zur Zeit. Parkhaus und viele Parkplätze ( kostenpflichtig) welche ab einer gewissen Zeit ca. 07:30 Uhr aber alle besetzt sind. Zwei Möglichkeiten für Kaffee, Essen usw. Einige Ruheplätze und Grünanlagen.
Sehr freundliches kompetentes Personal angefangen von den Damen der Essens Ausgabe über Krankenschwestern und Krankenpfleger über die Ärzte die sich noch Zeit nehmen für den Patienten. Wenn man Fragen und Probleme hat wird man gut und kompetent informiert. Die Versorgung wie ich sie speziell in der Hautklinik erfahren habe einfach prima. Das Personal dort macht einen tollen Job. Meine Hochachtung dafür was sie dort leisten. Ich habe Schwestern kennengelernt die ihren Beruf mit Liebe machen. Das spürt man als Patient sofort. Leider werden diese Berufsgruppen für das was sie am Menschen leisten viel zu gering bezahlt. Gerade jetzt in der schweren Coronapandemie hat sich gezeigt was z.B: das Pflegepersonal in den Krankenhäuser leistet. Hier in der Uniklinik Düsseldorf fühle ich mich gut aufgehoben. Dieter Staniek
Im September beim HNO gewesen mit der Diagnose v.a Ösaphapharynxkarziom in der Klinik angerufen Termin sollte erst Ende November zur Panendoskopie stattfinden nach nochmaliger Rücksprache mit dem HNO haben wir dann eine Notfalleinweisung bekommen. Am nächsten Tag hin ohne Termin mit Wartezeit verständlich nach 2 Stunden kamen wir dann endlich dran haben auch einen Termin zur Panendoskopie bekommen. Nach etlichen Tagen und Untersuchungen und Stunden von warten haben wir dann endlich den Termin zur Pandendoskopie bekommen. Mitte Oktober für 4 Tage dann stationär. Sollten nach der Entlassung 2 Tage später zur Besprechung kommen, getan, gemacht dabei raus kam dann ein bösartiges Karzinom nach einen sehr kurzem Gespräch mit dem Arzt wurde dann gesagt ich leite es weiter zur Hämatologie-/Onkologie die wird sich bei ihnen melden und Termine zur chemo ausmachen. Nach 2 Wochen immer noch nichts gehört. Nach 6 Wochen und unendlich vielen Telefonaten habe ich dann den Arzt bekommen der mit uns nach der Entlassung gesprochen hat, was uns im Endeffekt auch nicht weiter gebracht hat weil das Konsil zurück gegangen ist und wir uns bei einem niedergelassenen Onkologen vorstellen sollten (6 Wochen später). Meinen Unmut hatte ich das Gefühl konnte man nicht verstehen wenn ich gefühlt jeden Tag angerufen habe um zu fragen wie es jetzt weiter geht. Im Gegenteil am Telefon hieß es was möchten sie jetzt von mir. (Sorry bösartiger Tumor hätte gerne mal gewusst wie es weiter geht). Nach dem Arzt Gespräch endlich eine super Praxis gefunden die Häma-/Onkologie machen, sollte den Bericht nur vorab anfordern (auch getan/direkt) damit man dann in die Praxis kommt und siehe da immer noch kein Bericht da, am Telefon aber die Aussage der ist noch nicht frei gegeben aber werde mich sofort drum kümmern damit die Therapie beginnen kann (7 Wochen nach Diagnose). Ich habe Verständnis für Corona/Unfälle ect. Aber sowas an Unfähiges personal jemanden mit bösartigen Tumor warten zu lassen finde ich frech, immerhin geht es auch um Gesundheit und da kann auch jeder Tag zählen. Zum Gesamteindruck wenn sie etwas wirklich schlimmes haben, überlegen sie sich in diese Klinik zu gehen. Mehr möchte ich mich auch garnicht äußern sonst gibt es wahrscheinlich 3 Seiten.
Eine sehr gute Klinik!Hier ist man gut aufgehoben!Nettes Personal ist sehr hilfsbereit. Die Ärzte leisten sehr gute Operations-Arbeit!Gute Anbindung an die Öffentlichen Verkehrsmittel durch die Wehrhahn-Linie. Ich komme wieder wenn es wieder notwendig ist! Danke für die Hilfe:-)!
Beim Ausstieg aus dem haltenden Bus betritt man fast unmittelbar den Fahrradweg, was zu gefährlichen Situationen führen kann. Erschwerend kommt hinzu, dass das Wartehäuschen die Sicht auf die herannahenden Fahrräder erschwert. Also schon aufpassen!
Zum D-Uni-Kliniken gelangen Sie über den folgenden Link