Hausmeisterservice Gelsenkirchen-Mitte, Gelsenkirchen

Bewertungen

1. Mirko Feller ★☆☆☆☆

   Für die Entfernung eines Wespennestes wurden wir über eine andere auf meinen Stadtteil SEO-optimierte Webseite an ZUBIEL Hausmeisterservice vermittelt. Statt der telefonisch angekündigten taggleichen ("Es könnte zwischen 60 und 90 Minuten jemand bei Ihnen sein") Nestentfernung wurde ein Termin für den Folgetag um 10 Uhr vereinbart, der dann um rund 30 Minuten zu spät begonnen wurde. Meine vorherige Preisnachfrage wurde wie folgt beantwortet: "Eine Dienstleistung kostet bei uns ab 150 bis 300 EUR". Die Rechnung betrug anschließend 486,23 EUR (!) für insgesamt eine Stunde Arbeit. Allein die Anfahrtkosten plus der sog. Einsatzwert, der mind. anfällt plus das eingesetzte Wespenspray beträgt jedoch rund 344 EUR - selbst wenn die Arbeit binnen einer Viertelstunde erledigt gewesen wäre. Für den telefonisch avisierten Preis wäre eine Erledigung also keinesfalls möglich gewesen. Das grenzt nach meinem zugegeben laienhaften juristischen Verständnis zumindest mal an Betrug. Die Rechnung, die einem spontan vor Beginn der Arbeiten mit der Bitte um Unterschrift vorgelegt wird, beinhaltet den Passus: "Ich wurde darauf hingewiesen, dass es Unternehmen gibt, die diese Dienstleistung für viel günstiger anbieten." Na das hoffe ich doch! Darauf hingewiesen wurde ich natürlich nicht. By the way: Die bei mir abgerechnet 60 Min. Arbeitszeit beinhalteten den Zeitaufwand dafür, dass sich der Mitarbeiter eine lange Hose (statt der kurzen, die er bei Ankunft an hatte) anzog... Einfach unglaublich. Meidet dieses Unternehmen!

   1 Jahr vor
2. Fff Fsd ★★★★★

   Gut

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen